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客戶世界(2013年6期)
作者：
客戶世界(2013年6期)
古代言情
4 萬字
連載
《客戶世界(2013年6期)》正文
正文 客戶忠誠度：洗牌年代
正文 外刊速遞
正文 專業化：客戶忠誠度計劃的必由之路
正文 專業成就客戶忠誠度計劃
正文 透過數據與心交流
正文 探究客戶體驗與客戶滿意 之間的關係
正文 不止打開一扇窗，而是推倒一麵牆
正文 控製呼叫中心員工流失率的探討
正文 換一個視角看服務缺陷
正文 關於投訴服務營銷的初步探索
正文 工業品服務營銷趨勢（下）
正文 致客服職場最美的青春
正文 玩轉質檢
正文 美味、牛肉以及電子商務