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有效溝通
作者：
姚迪雷，邢群麟
古代言情
41 萬字
連載
《有效溝通》正文
緒論?
第1章溝通中的工作和工作中的溝通1?
第1章溝通中的工作和工作中的溝通2
第2章自我和有效溝通1?
第2章自我和有效溝通2
第2章自我和有效溝通3
第3章有效的語言溝通1?
第3章有效的語言溝通2
第3章有效的語言溝通3
第4章成功的非語言溝通1?
第4章成功的非語言溝通2
第5章有效傾聽1?
第5章有效傾聽2
第6章噢，不！別讓我講話！?
第7章解決客戶難題1?
第7章解決客戶難題2
第8章像魚一樣遊走職場1?
第8章像魚一樣遊走職場2
第9章越過管理難關1
第9章越過管理難關2
第9章越過管理難關3
第10章解決發展人際關係的障礙1
第10章解決發展人際關係的障礙2
第11章處理衝突的最佳道路?
第12章交談、化解衝突的良藥?
第13章 成功解決衝突?
第14章巧妙處理危機?
第15章口頭表達與演講1?
第15章口頭表達與演講2
第16章會見和辯論?
第17章談判1?
第17章談判2
第18章各種會議?
第19章機構內外的組織溝通1?
第19章機構內外的組織溝通2
第19章機構內外的組織溝通3
第20章電話溝通?
第21章網絡溝通?