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海底撈的秘密
作者：
易鍾
文學小說
7 萬字
連載
《海底撈的秘密》正文
正文 第1章 人人都是管理者(1)
正文 第2章 人人都是管理者(2)
正文 第3章 人人都是管理者(3)
正文 第4章 讓顧客滿意還不夠，還要讓顧客感動(1)
正文 第5章 讓顧客滿意還不夠，還要讓顧客感動(2)
正文 第6章 讓顧客滿意還不夠，還要讓顧客感動(3)
正文 第7章 利潤是從顧客口袋裏掏出來的(1)
正文 第8章 利潤是從顧客口袋裏掏出來的(2)
正文 第9章 雙手改變命運(1)
正文 第10章 雙手改變命運(2)
正文 第11章 海底撈，其實沒你想象得那麼完美(1)
正文 第12章 海底撈，其實沒你想象得那麼完美(2)
正文 第13章 結語