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其他類型
做最好的酒店服務員
作者：
易鍾
其他類型
7 萬字
連載
《做最好的酒店服務員》正文
第1節 顧客的心聲1
第1節 顧客的心聲2
第2節 聚焦酒店服務員現存問題
第1節 積極心態和消極心態的對比1
第1節 積極心態和消極心態的對比2
第1節 積極心態和消極心態的對比3
第1節 積極心態和消極心態的對比4
第1節 積極心態和消極心態的對比5
第1節 積極心態和消極心態的對比6
第2節 服務心態自我九問1
第2節 服務心態自我九問2
第2節 服務心態自我九問3
第2節 服務心態自我九問4
第2節 服務心態自我九問5
第3節 自我激發快樂工作1
第3節 自我激發快樂工作2
第3節 自我激發快樂工作3
第1節 優質服務1
第1節 優質服務2
第2節 如何做好微笑服務1
第2節 如何做好微笑服務2
第2節 如何做好微笑服務3
第3節 如何做好跟進服務
第4節 如何做好個性化服務21
第4節 如何做好個性化服務22
第4節 如何做好個性化服務23
第1節 服務語言的基本要求1
第1節 服務語言的基本要求2
第2節 如何提高服務語言的水平
第3節 如何提高接待應答的技巧
第1節 服務銷售2
第2節 服務銷售中的常見問題
第3節 我們了解自己的服務產品嗎
第4節 我們了解服務的顧客嗎1
第4節 我們了解服務的顧客嗎2
第5節 尋找並創造銷售時機
第6節 實戰銷售技巧1
第6節 實戰銷售技巧2
第6節 實戰銷售技巧3