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實用口才全書
作者：
李屹之
經管勵誌
24 萬字
連載
《實用口才全書》正文
第一節 未雨綢繆——分析自己的談話能力
第二節 善假於物——要善於運用談話資料
第三節 洞若觀火——培養敏銳的觀察力
第四節 有的放矢——明確表達的目的
第五節 正本清源——完美表達的關鍵
第六節 挑戰自我——如何克服恐懼
第七節 持之以恒——好口才要多練習
第八節 隨情應景——什麼樣的場合，說什麼樣的話
第九節 投其所好——說對方感興趣的事
第十節 言出於衷——讚美要發自心底
第十一節 與時俱進——言談內容應適應文化背景
第十二節 毛遂自薦——恰當地自讚自誇
第十三節 誠能感人——盡量表達你的誠實和熱情
第十四節 形神兼備——身體語言的巧妙運用
第十五節 明眸善睞——看準你在對誰說話
第十六節 脫離窠臼——意味深長的收尾
第十七節 怎樣說“不”——表達不同意見的秘訣
第十八節 指桑罵槐——另有所指
第十九節 巧言善辯——給自己台階下
第二十節 聲東擊西——讓語言發生轉折
第二十一節 見縫插針——如何巧妙插入別人的談話
第二十二節 異曲同工——委婉暗示出奇效
第二十三節 理直氣壯——以氣勢論輸贏
第二十四節 先聲奪人——率先定義，掌握主動權
第二十五節 殊途同歸——先轉話題再攻核心
第一節 精誠所至，金石為開
第二節 情寓理中，情理交融
第三節 裝聾作啞，聰明製勝
第四節 欲擒故縱，施餌釣魚
第五節 釜底抽薪，不攻自破
第六節 心戰為上，兵戰為下
第七節 以迂為直，先到終點
第八節 答非所問，避實就虛
第九節 曉知以理，動之以情
第十節 就坡騎驢，借梯登高
第十一節 抓住漏洞，進攻薄弱
第十二節 循循善誘，因勢利導
第十三節 融會貫通，巧用聯係
第十四節 明知故問，點破道理
第十五節 拋磚引玉，循序引導
第十六節 誘導巧問，以理服人
第十七節 旁敲側擊，迂回包抄
第十八節 巧比妙論，寓諷於喻
第十九節 變換角度，應對自如
第二十節 用激將法，需要引導
第二十一節 善用細節，說話有力
第二十二節 引申荒謬，智慧出擊
第二十三節 取喻明理，喻證駁敵
第二十四節 明裏嬉笑，實則怒罵
第一節 別急著還擊——怎樣對付“揭短”
第二節 保持清醒與理智——對付羞辱的技巧
第三節 給愛加上一把鹽——好口才化解小矛盾
第四節 責備後的“售後”服務——巧妙處理責備後的說話技巧
第五節 攪亂對方陣腳——巧妙應對挑釁
第六節 話中還有話——言有盡而意無窮
第七節 看準機會再說話——把握說話時機
第八節 後退是為了前進——學會靈活變通
第九節 勉勵勝過勸慰——怎樣安慰人
第十節 借題發揮不徇私情——找準突破門
第十一節 做個有心人——關注“微不足道”的細節
第十二節 別想“一口吃個胖子”——循序漸進說服對方
第十三節 讓你的建議主導對方的決定——向對方請教
第十四節 迎合對方的自傲——獲取承諾的妙法
第十五節 非同一般的讚美——讚美也可以“獨具匠心”
第十六節 過程很重要——誇獎也須看過程
第十七節 讚美因人而異——恭維要恰如其分
第十八節 將批評的刺軟化——善意地批評對方
第十九節 輕描淡寫地譴責——不要刺傷對方
第一節 談話時需要注意些什麼
第二節 大方、得體的問候
第三節 如何做好介紹人
第四節 如何給人留下好印象
第五節 如何親近陌生人
第六節 如何稱呼人
第七節 禮多人也怪
第八節 留心對方的忌諱
第九節 要善於傾聽
第十節 要作適合具體情景的表達
第十一節 學會就地取材
第十二節 交談時需避免的誤區
第十三節 言多必失，學會少說話
第十四節 不要把談話談成僵局
第十五節 不可無理也不可無禮
第十六節 切忌自我吹捧
第十七節 少用語言的化妝品
第十八節 讚美的忌諱
第十九節 忠言不必逆耳
第二十節 特殊場合的忌諱
第二十一節 習慣唱反調
第二十二節 勿讓語意模糊不清
第二十三節 容易得罪人的言辭
第二十四節 澆滅他人談話的熱情
第二十五節 玩笑不是取笑
第二十六節 令談話陷入絕境的回答
第二十七節 別把自己的煩惱帶給別人
第二十八節 不要針鋒相對地質問
第二十九節 生活中的口才藝術
第三十節 “工欲善其事，必先利其器”——充實自己的口中知識
第三十一節 “秤砣雖小壓千斤”——說得多不如說得妙
第三十二節 “有理不在聲高”——盡量使用柔和的語言基調
第三十三節 “說話以簡為美”——招人喜歡的短句
第三十四節 “何時停，何處頓？”——掌握語言停頓技巧
第三十五節 “重音所在即重點所在”——突出說話重點
第三十六節 “家和萬事興”——爭吵有“度”，和好有方
第三十七節 “見什麼人說什麼話”——分清談話對象
第三十八節 “借風行舟”——切入正題的特殊方式
第三十九節 “你的能力比別人差”——用激將法使對方應允
第四十節 “你這混蛋！”——壓製反抗心理的說話技巧
第四十一節 “士為知己者死”——對失誤若無其事
第四十二節 “按體重排座位”——讓幽默為你說話
第四十三節 “最重要的第一句話”——給人留下好印象
第四十四節 “把雞蛋立起來”——事實勝於雄辯
第四十五節 “有些話父母要忌說”——別傷孩子的自尊心
第四十六節 “以父母的期望作旗幟”——說服父母有妙招
第四十七節 “讓語言擦出愛的火花”——如何與戀人交淡
第四十八節 “讓對方知道你的愛”——夫妻的交流之道
第一節 麵試有學問——如何應對招聘者的問題
第二節 找好工作並不難——求職方法麵麵觀——自信幽默法
第三節 自我“推銷”——求職工作的晤談
第四節 製造良好的麵談印象——求職麵試訣竅
第五節 喋喋不休徒勞無益——不可亂說話
第六節 不要說“我比你聰明”——時刻牢記謙虛
第七節 “請不要急於作決定”——亮出你的新穎創意
第八節 貶抑自己而讚揚對方——謙卑和讚揚的力量
第九節 “我沒有救過人”——誠實贏來的機遇
第十節 回絕要讓人聽著順耳——想好理由再拒絕
第十一節 掌握與上司交談技巧——應對上司之術
第十二節 拿捏自己的言談——與同事和諧相處
第十三節 建立良好形象——與職員相處之道
第一節 有備無患——做好演講前的準備工作
第二節 胸中有丘壑——選擇自己熟悉的主題
第三節 自然就好——千萬不可死記硬背
第四節 好的開始是成功的一半——說好第一句
第五節 打響第一炮——如何使演說有好的開始
第六節 製造演講高潮——正文才是重頭戲
第七節 “說話看對象”——演講要盡量通俗易懂
第八節 演講要有“味兒”——如何達到語言傳遞的最佳效果
第九節 隨機應變——靈活機動地把握時間
第十節 “通情才能達理”——掌握“煽情”的技巧
第十一節 站在聽眾的立場——抓住聽眾的好奇心
第十二節 姿態是心境的體現——保持良好姿態
第十三節 心靈傳遞思想——演講要滿懷熱誠
第十四節 提高你的說話效果——演講的語氣要生動活潑
第十五節 做自己，不模仿他人——演講要融入個性
第十六節 “你”和“我們”——與聽眾融為一體
第十七節 抓住“——滴蜂蜜”——如何說服聽眾
第十八節 餘音繞梁——怎樣結尾最精妙
第一節 用聲音買味道——讓對方自相矛盾
第二節 用無理對無理——以謬製謬
第三節 妙用兩難推理——左右夾擊
第四節 把皮球反著踢——讓對方自食其果
第五節 轉個彎再奔主題——出其不意
第六節 口中的“武器”——成功辯論的基本要求
第七節 牽著對方鼻子走——預先挖好“陷阱”
第八節 借他物為己用——化不利為優勢
第九節 抓緊對方的小辮子——層層深入逮話柄
第十節 “舉起真理之石”——針鋒相對的反駁
第十一節 “流行性感冒也是高尚的”——找出對方的邏輯破綻
第十二節 不打自招——善於抓住對方的矛盾
第一節 口才與智力的角逐——談判特性概說
第二節 掌握“十八般武藝”——商業談判技巧
第三節 說話聽聲——要善於察言觀色
第四節 顧左右而言他——鬥智鬥謀
第五節 好態度燒熱爐灶——談判時應和顏悅色
第六節 一言勝過百萬兵——誘之以利，掌握全局
第七節 口才的諸多技巧——穩操勝券的談判法則
第八節 “軟弱”也是一種力量——緊扣“死線”
第九節 弓不要拉得太滿——別把話說得太死
第十節 柔弱中顯示剛強——談判時應綿裏藏針
第十一節 無中生有——預設圈套，輕鬆取勝
第十二節 以共同點為突破點——與談判對手做朋友
第十三節 誰想背著貸款度日？——婉言相勸出奇功
第一節 強有力的開場白——攬住顧客的心
第二節 與眾不同的應對技巧——新穎的推銷戰術
第三節 別跟“上帝”過不去——交易中不宜爭辯
第四節 “要善於示弱”——贏得顧客的妙招
第五節 別急於紿產品報價——善於製造懸念
第六節 “我還要考慮考慮”——顧客考慮時你該做什麼
第七節 “沒錢”可能是一種借口——客戶說“沒錢”怎麼辦
第八節 用暗示影響顧客——巧妙地利用環境
第九節 當一個好聽眾——仔細傾聽顧客的心聲
第十節 學會“岔題”——轉移焦點，掌握主動權
第十一節 別忘多說——句話——注重心靈溝通
第十二節 把顧客的心拉近——了解顧客的需求
第十三節 把顧客當作“上帝”——讓顧客感受重視
第十四節 富貴無邊——給顧客一個合適的解釋