第四十三節 “最重要的第一句話”——給人留下好印象(1 / 1)

初次見麵的第一句話,是留給對方的第一印象。說好說壞,關係重大。說第一句話的原則是:親熱、貼心、消除陌生感。常見的有這麼三種方式:

——攀認式

赤壁之戰中,魯肅見諸葛亮的第一句話是:“我,子瑜友也。”子瑜,就是諸葛亮的哥哥諸葛瑾,他是魯肅的摯友。短短的一句話就定下了魯肅跟諸葛亮之間的交情。其實,任何兩個人,隻要彼此留意,就不難發現雙方有著這樣或那樣的“親”、“友”關係。

例如:“你是x x大學畢業生,我曾在x x進修過兩年。說起來,我們還是校友呢!”

“您是體育界老前輩了,我愛人可是個體育迷。你我真是‘近親’啊!”

“您來自蘇州,我出生在無錫,兩地近在咫尺,今天得遇同鄉,令人欣慰。”

——敬慕式

對初次見麵者表示敬重、仰慕,這是熱情有禮的表現。用這種方式必須注意:要掌握分寸,恰到好處,不能胡亂吹捧,不說“久聞大名,如雷貫耳”之類的過頭話。表示敬慕的內容也應該因時因地而異。

例如:“您的大作《教你能說會道》我讀過多遍,受益匪淺。想不到今天竟能在這裏一睹作者風采。”“桂林山水甲天下。我很高興能在這裏見到您這位著名的山水畫家。”

——問候式

“您好”是向對方問候致意的常用語。如能因對象、時間的不同而使用不同的問候語,效果則更好。對德高望重的長者,宜說“您老人家好”,以示敬意;對年齡跟自己相仿者,稱“老x(姓),您好”,顯得親切;對方是醫生、教師,說“李醫師,您好”、“王老師,您好”,有尊重意味。節日期間,說“節日好”、“新年好”,給人以祝賀節日之感;早晨說“您早”、“早上好”則比“您好”更得體。