為避免行李遺失及托運物品損壞，我們應當進行一點事先的預防。比如：選擇購買的行李箱顏色最好能鮮亮一些或貼有鮮亮顏色的貼紙，行李牌上務必寫上英文名字，這樣行李就會比較容易在國際機場被尋獲。在向機場提請行李找尋幫助的時候，對於行李的描述越詳細越好。
在行李理賠的規定中，一些信用卡公司也都有自己的一些習慣做法，出行前你需要向信用卡公司打聽清楚。比如VISA和MASTER卡公司就規定，凡持卡購買機票的旅客，在到達目的地後超過六小時未找到行李，持卡人可獲得美金250元刷卡購買日用品，家屬同行者可獲得500美金的理賠。超過48小時仍未尋回行李，則判定屬於遺失，由信用卡公司相關的保險公司負責賠償處理。
比較遺失稍感萬幸的，是行李雖然找到，但被航空公司損壞了。按照規定，這種情況一樣可以找航空公司理論。
行李若在托運當中損壞，旅客可於機場的行李櫃台辦理交涉。填寫了行李損壞報告後，航空公司通常會安排專人為旅客修行李，或由旅客自行送修，再將收據寄回航空公司，就可獲得理賠。若損壞嚴重，完全無法修理，有些航空公司會理賠一隻新皮箱，有些則以一年折舊10%的折舊率，根據行李的年份換算現金賠償。根據國際航空公司規定：行李於國際運輸過程中受到損害，應於損壞發生七日內以書麵向運送人提出申訴。但一般情況下，旅客仍需要在機場就向航空公司報告，否則事後還需要另外填寫一份解釋為何沒立刻發現行李毀壞的報告書。
遇到被盜被搶怎麼辦
中國人喜歡帶現金，這地球人都知道，國外的小偷當然也知道。於是，中國遊客在許多國家，都成了小偷重點關照的目標。
意大利、法國、西班牙、新西蘭、南非等等許多國家，都發生過不止一起中國遊客被偷被搶的事。一些國家的重點部位，如意大利的威尼斯廣場、羅馬街頭，法國的戴高樂機場、十三區紅磨坊夜總會附近、蒙馬特高地附近以及西班牙的巴塞羅那廣場附近，都是中國遊客的高危區。
曾有這樣一起在光天化日之下發生在巴黎的蒙馬特高地的搶劫：中國的兩位婦女背著一個提包在行走間，突然斜刺裏衝出來一名劫匪，一把將一位中國婦女的包拉住。婦女踉蹌反抗，被拉扯在地，終於沒能抵住劫匪的瘋狂，包被強搶了去。劫匪搶奪了包後迅即一溜煙跑掉了。這一切一共發生在不到一分鍾的時間裏。
小偷要偷盜要采取的形式多種多樣，但也有一定之規，完全可以防備。如在意大利或西班牙，一群吉普賽孩子圍聚過來，或者是陌生人尋求貼近，一定要特別注意防範。小偷如果發現遊人處於明顯的戒備狀態，通常不會主動攻擊。
對走進自己的可疑對象，用眼光阻嚇，是最簡單的辦法。大聲呼喊請別人幫助，或呼喊警察，都可以使小偷或強盜感到恐懼。
在境外如果發生了被盜被搶的事情，要立即到當地派出所或警察局報案，取得警方證明(PoliceReport)。在向警方報案的時候，要堅持讓警方立案。通常情況下，破案會是一個漫長的時日。一般來說，即使是抓到罪犯，被盜搶的錢財是很難再拿回來了。
護照和機票丟失後如何補辦
護照和機票的丟失，是比現金丟掉更難過的事情。
把護照及機票的複印件放在另外一個地方，比如存放在下榻的酒店的保險櫃中，或者反之，隻帶複印件上街，而把原件放在酒店，是一個重要的防範措施。
護照及機票放在一起的時候，千萬記住在當中夾一張小紙條，將你的姓名、電話、下榻酒店之類的聯係方式寫在上麵。歐洲的一些小偷多數有其“職業操守”，即把錢拿到後，護照、機票並不撕毀，有的會直接寄回你本人。
如果證件被盜，首先要向當地警方報案並取得警方證明(PoliceReport)，然後要持警方證明到中國駐當地的大使館或領事館辦理臨時旅行證件。如果所在國家沒有我國大使館等的駐外單位，這份警方證明就是你唯一合法的出境文件。你從當地離境、中國入境的整個過程，辦理登機、海關、邊檢等手續，都需要持此警方證明。
無論是中國使館辦理的臨時證件還是當地警方的證明，通常這樣的證件或文件隻能使你離開這個國家返回中國，而不能幫助你繼續到其他國家的旅行。你需要保存好這份證件或文件，回到國內後在戶口所在地公安局憑這個證件或文件才能申請補發新護照。
需要記住的是，護照如果被盜，使館為遊人辦理的臨時旅遊證件，不會是一種免費行為，而是需要收取費用。補辦證件的收費相比在國內辦理護照，費用要高出許多。如中國駐馬來西亞使館為在馬來西亞丟失護照的中國公民辦理臨時證件的費用是260馬幣（2005年7月彙率約合人民幣520元）。
如果機票被盜，也要先去取得警方證明，然後持警方證明去所乘坐的航空公司在當地的辦事處辦理掛失手續。雖然國際線機票被冒用的幾率並不高，但也一定要要求航空公司讓你填寫一份“機票遺失申請表”(LostTicketForm)並留存一份複印件。各航空公司的對遺失客票的處理辦法並不一致。有的航空公司會補給一張新票；但也有航空公司會要求客人先重新買一張票。遺失機票的乘客在回到原出發地後再到航空公司辦理手續，大約要再等待一年至一年半左右的時間後，如果原丟失機票機票未發生冒用、冒退，航空公司會通知客人來辦理退款。但也不排除一些特惠或套裝行程機票，按照約定不能退票。
關於境外的小費問題
富裕起來的中國人對出境旅遊已經逐漸適應起來，但許多在國內沒經曆過的事情也接踵而至。比如付小費，這種在很多國家是對從事服務性工作人員進行獎勵的一種正常的付費方式，中國鮮有付小費經驗的普通旅行者就會感到困頓陌生。
美國有些酒店餐廳早餐須付的小費，要放在餐廳門口的一個盤子裏，客人出門時拿出來一美金或5美金的硬幣“噹啷”一聲扔進去才算正確。倘客人出門，服務生沒有這一聲“噹啷”，歡送的眼神就會展現出來輕蔑。
在歐洲旅行，小費更是如影相隨。從機場的行李員、酒店的門童、打掃房間的服務員，到司機、導遊、餐廳服務員，小費更是寸步不離地陪伴著你吃喝住行的每一個環節。
為什麼要付小費呢？這首先是中國的普通出境遊遊客不解的事情。
因為國情不同，小費在許多國家是下層服務人員的一項重要收入。譬如在泰國，普通工薪階層的收入平均每月有五六千泰銖，而飯店打掃房間的服務員，飯店發給他每月的工資一般卻隻有一千泰銖左右。因而住店客人給的小費，就成了他們保持正常生活的重要收入。
付小費的形式本身，可以表達的涵義頗為豐富。它既能表示對他人的勞動的尊重，也可以表達對服務生工作的一種肯定和感謝之情。從另一層麵來說，也體現了遊客本人的文化修養和文明禮貌。每每有中國的遊客在泰國旅遊時，幾經導遊提醒仍不肯付出每日10銖20銖小費給飯店打掃房間服務生的事情發生。可以想見，服務生對此的反應除了抱怨還會有一種輕視。其結果，也許就是房間的毛巾沒有換，或者是“對不起，忘了打掃你的房間了”的隱含不滿的道歉。
下榻在一家酒店，遊客應該對為你提供了服務的多個下層侍者付小費。按照慣例，除了飯店不曾謀麵的打掃房間的服務生一定要給小費外，對許多當麵給客人提供特殊服務的人也要付小費。飯店的行李員如果笑盈盈幫你將行李提到了房間，那就絕不僅僅意味著熱情，你理所應當付小費給他。出租車的司機把你拉到目的地，你在計價器顯示數字基礎上要增加一點車費做小費。此外，象旅行團的導遊、司機，臨別時也要付一點小費給他們才好。
付小費亦有一些技巧和慣例。給打掃房間的服務生的小費，在離開房間時放在顯眼的位置即可。小費忌放在枕頭的底下，那樣的話會被服務生認為是客人自己的東西忘了收藏。如果能在桌子上放小費的同時，留一張“THANKYOU”的紙條，會倍受服務生的歡迎和尊重。倘使當麵要付小費給行李員，那最好是與他握手表示感謝的同時將小費暗暗給他。給導遊、司機的小費，則要由團員一起交齊後放到信封裏，由領隊代表大家當眾遞交。當麵付小費時最忌付硬幣。曾有過客人將一把硬幣當麵給行李員作為小費，使行李員十分惱怒拒收的先例。客人平時要隨時準備小麵額的鈔票，如果拿大鈔付小費就不能期望還會找退。
歐洲的小費標準雖然沒有明文規定，但也似乎有約定俗成的標準。
餐廳用餐，一般得按總消費額的10%支付；汽車司機的小費每天約為60美元。司機的法定工時隻有6小時，如果要讓他加時服務，延長一小時加10美元小費。坐出租車，一般是按計價器金額的15%多付給司機；導遊的小費更為複雜，通常是每人每天2美元。