第8章 公司就是你的船——與公司共命運(1 / 3)

公司好比一條航行於驚濤駭浪中的船,老板是船長,員工是水手。一旦上了這條船,大家的命運就拴在一起了——有著共同的前進方向,有著共同的目的地,船的命運就是大家共同的命運!

1.個人與公司息息相關

互聯網上曾經流傳過一篇趣味短文,它為我們勾畫出了一幅公司裏的生存規則圖。短文這樣寫道:

公司好比一棵大樹,上麵攀爬著許多猴子,每一層樹枝上都有,而且樹下還有更多的猴子正在企圖往上爬。因為猴子太多,位居上麵的猴子向下看時,看到的總是一張張笑臉,而下麵的猴子向上看時,看到的卻都是屁股。如果樹上有果子,也總是最高處的猴子先吃到,它們吃了就要排出來,可想而知,位居下麵的猴子得到的總是上麵猴子的糞便。

那些極力想往上爬的猴子的臉,就不得不貼著上麵猴子的屁股。一隻猴子能爬多高,不在於它的能力,關鍵在於它貼過多少上麵猴子的屁股,以及是否貼得讓上麵的猴子覺得舒心與滿意。最上麵的猴子雖不用去貼誰的屁股,但終究有一天,會出現一隻比它更凶悍的想取代它的猴子,這隻猴子重重地往它的屁股上踢一腳,讓它摔下去。

當樹上的果子快被吃光時,上麵的猴子為了保護自己就會用樹枝抽打下麵的猴子,以便趕走一些猴子,減輕樹的壓力。在抽打中,猴子們紛紛向下一層落,互相擠壓,一片狼藉。樹木的枝條紛紛被弄斷,樹幹也受到很大的損傷,最後大部分猴子都掉在地上。至於那些搖落在樹下的果子就是給它們的補償。

大部分猴子掉下去後,樹的負擔減輕了,生活又重新恢複正常……

很顯然,故事中的這些“猴子”,不管是“上麵的”還是“下麵的”,都是自私自利,都隻想著自己有果子吃,而不去考慮怎樣使樹長出更多的果子。這樣的“猴子”,毫無疑問,要掉到“樹”下去,被“樹”拋棄。

公司裏那些不夠忠誠的員工,就好比故事中的“猴子”。他們隻想著自己的利益,不把公司當做自己的船,是無法與公司共命運的。這些人心中普遍存在兩個錯誤認識:一是誤認為個人前途與公司沒有關係,公司的成長不需要自己去關心;二是把個人的利益與公司的利益對立起來,為了公司的利益則可能失去個人利益。

而事實上,個人利益與公司利益是統一的。很多人將它們對立起來,主要是源於“老板剝削員工”的表象。於是,有人說:“我不可能長久地待在這個公司,我不可能看得那麼長遠,我就看現在,我不能容忍屬於我的不給我!”

認為個人前途與公司沒有關係的員工,不會盡心盡力地為公司工作。有這種言行的人,最終也不會有好果子吃。

李翎和趙勤同是某名校的高才生。畢業後,李翎去了一家國企,趙勤去了一家私企。李翎認為,國企幹多幹少一個樣,公司好壞與自己無關。結果幾年後,公司因為經營不善要重組,員工幾乎都麵臨著下崗。而趙勤所在的公司,上下都有一種危機感,都視公司的發展為自己的發展。結果,公司越做越大,員工收入也隨之升高。

很多人或許有這樣的經曆,當你在自我介紹時,如果你說“我是通用電氣集團的一位高級經理”,你會感到非常自豪,對方也會向你投來崇敬的目光。如果你說自己是某個不知名公司的主管,你在介紹自己的時候,底氣就差多了,不願意大聲說,害怕別人會瞧不起自己。倘若你原來出任的是某倒閉公司的經理,那就更別自己介紹了,因為人們會認為是你的無能導致了公司倒閉。

人才會隨著公司的增值而增值,會隨著公司的貶值而貶值。張瑞敏獲得那麼多榮譽,是因為海爾集團成就非凡;傑克·韋爾奇之所以被譽為“全球第一CEO”,是因為通用公司在他的引航下,成了世界上“最賺錢的公司”之一。

所以,請不要認為自己的發展與公司毫無關係。即使用公司的價值來衡量個人的價值不甚科學,但至少也說明了一個道理,那就是個人的發展與公司的發展是有聯係的。忠誠的員工應該密切關注公司的發展,做到與公司共進同退、共同成長。

對於員工而言,發展需要公司這個平台。當你確認自己歸屬於某個公司時,你要盡心盡力地為公司做貢獻。因為,隻有公司做大做強了,個人的價值和理想才能夠隨之實現。

2.認同你服務的公司

對公司的員工來說,有很多因素影響著自己對公司的感受,決定著自己對工作、對公司的忠誠度,比如薪水、培訓、發展機會、家庭和工作的平衡、公平、同事關係、領導風格乃至工作環境和企業文化等。一個員工,隻有在接受公司的基礎上,才能忠誠於公司。因為,要獲得更大的投入感的關鍵在於個人與公司的價值觀能夠密切相連。

價值觀是“內心認為值得或欲求的原則、標準或品質”。一個人的價值觀是圍繞著“什麼對我很重要”這個問題,這是根深蒂固的標準,幾乎影響一個人生活的各個層麵:道德判斷、對他人的反應,以及對目標的投入。因為有價值觀,人們才能不僅僅以個人利益行事,而且能夠從更廣泛的意義上看待事情。

當員工認同公司的價值觀時,他才會認同所服務的公司,才會充滿熱忱、減少抱怨,進而圓滿地完成工作任務。也隻有認同你所在公司及其提供的工作,你才會覺得你做的工作很自豪,才會以百分之百的熱情去對待它。下麵這位法國老人為大家揭示了“認同”的作用,或許你可以從中發現工作的真諦,或許會更加珍惜眼前的工作。

幾年前,羅賓斯博士去巴黎參加學術研討會,會場地點不在他下榻的酒店。他一遍又一遍看地圖,還是找不到會場所在地。於是,他走到大廳的服務台,請教值班的服務員。

服務員是一位年過花甲的老先生。他臉露燦爛笑容,儀態優雅地攤開地圖,仔細地寫下路徑指示,並帶羅博士走到門口,對著馬路仔細講解前往會場的路線。老先生的熱忱及笑容,讓羅博士如沐春風。他的服務態度一改羅博士原來覺得“法式服務”冷漠的看法。

在羅博士致謝告別之際,老先生微笑著回應道:“不客氣,祝您很順利地達到會場!”接著,他又補充了一句:“我相信,你一定會很滿意那家酒店的服務,因為那兒的服務生是我的徒弟!”

“太棒了!”羅博士笑了起來,“沒想到您還有徒弟?!”

老先生臉上的笑容更加燦爛了:“是啊,25年了,我在這個崗位上已經工作了25年,我培養出了無數的徒弟。而且我敢保證,我的每一個徒弟都是最優秀的服務員。”他的言語流露出發自內心的自豪。羅博士看著他,心裏有一種很奇怪的感覺。

“什麼?都25年了,你一直在做服務員這個工作?”羅博士不由自主地停下腳步,向老先生請教樂此不疲的秘密。

老先生說:“我總認為,能在別人生命中發揮正麵影響力,是件過癮的事情。你想想看,每年有多少遊客來到巴黎觀光啊,如果我的服務能幫助他們減少陌生感,讓他們感覺就跟在家裏一樣,因此有個很愉快的假期的話,這不是很令人開心嗎?這讓我感覺自己成為他們假期中的一分子,好像自己也跟著大家度了假一樣的愉快。”

“我的工作是如此的重要,許多外國觀光旅客就因為我而對巴黎產生了好感。”老先生說,“所以,我私下裏認為,自己真正的職業其實是‘巴黎市地下公關局長’!”他眨了眨眼,幽默了一番。

老先生的話深深地震撼了羅博士。從老先生的言語中,羅博士感受到了一種不同尋常的力量,這便是對工作如此忠誠。老人之所以會熱愛自己的工作,是因為他從中體會到了自己的價值,體會到了公司將工作交給他時對他的信任和期待。即是說,公司的價值與他個人的價值追求是相互聯係著的。

價值觀為公司的生存和發展提供了方向和行動指南,為員工形成共同的行為準則奠定了基礎。李維休閑服公司CEO漢斯說:“一家公司的價值觀——它所代表的以及它的員工所信仰的——對公司的競爭力至為重要。事實上,是價值觀在驅動事業!”

一個最有實力的競爭者,也是一名會使用共同價值觀激發自己情感動力的員工。在速度、品質和生產力越發重要的時代,公司需要有自動自發的員工。因為,這樣的員工能夠將他們最好的主意和雇主共同分享。

有些人之所以能進入高端的職業領域,是因為他將自己的價值觀與所在公司融為了一體。對於一個員工來說,在某公司工作,不管你是否真的喜歡這家公司,除非你選擇了離去,否則就要接受它。因為,從某種意義上說,接受公司其實就是在接受自己。這是一種非常積極的觀念——既然必須也隻能對自己的工作負責,那就學會認同公司,也就是認同自己。

接受公司、認同公司,絕不是靠外力強加給自己的,而是人生價值的一種需要。這種積極心態在一些成功公司表現得尤為突出,很多員工在明天就要離開公司的情況下,今天依然會很認真地做好自己的本職工作。在美國,許多公司會有推薦信,專門用來介紹跳槽員工的工作情況。由此觀之,如果你否定自己曾工作過的任何一家公司,那就意味著你在否定你自己。

在你不滿意的環境裏工作,你肯定不會獲得成功。我想,這個觀點不會有異議吧。當你選擇工作時,你實際上選擇了公司的價值觀,選擇了人際關係方式和生活方式。在一個有著高工資、好名聲、好環境的公司工作,固然很誘人,但如果你不能夠認同公司的價值追求,那麼,這個工作的種種迷人之處很快就會變得毫無意義。

因此,在職業生涯中,你所服務過的每一家公司,都應該是你的一種榮耀。當你的價值觀和對自己未來的期待能夠與公司達成一致的時候,你就像鑽開了取之不竭的能量之泉,你總會喜歡所在公司以及你的工作。

當員工認同公司的價值觀時,他才會認同所服務的公司,才會充滿熱忱,圓滿地完成工作任務。也隻有認同你所在的公司及其工作,你才會覺得做自己的工作很自豪,才會以百分之百的熱情去對待它。

3.以公司形象為自己的臉麵

事實上,每一個員工都有兩張“臉”——自己的臉、公司的形象。愛護好自己的臉,你會容光煥發;愛護好公司的形象,你會得到老板的賞識!

懷恩斯是某知名飲料公司的營銷經理。MBA畢業後,他就來到了這家公司,從一名普通職員幹起,如今已經做到了部門經理的位置,成為公司出色的要員之一。懷恩斯非常喜歡現在的工作,因為這份工作對他充滿了新奇與挑戰,更因為公司環境特別好,使他在這裏工作很快活,感覺就像在家裏一樣。

光陰似箭,一轉眼10年過去了,懷恩斯把生命中這最美好的時光都獻給了公司。

周末,懷恩斯終於可以閑下來了。妻子是一個購物狂,一陣軟磨硬泡,懷恩斯隻好陪妻子去逛超市。妻子每次逛超市,都要滿載才能盡興,而他隻有跟在後麵“賣苦力”。逛著逛著,懷恩斯看見本公司銷售的飲料品種齊全,顧客眾多,就擺在賣場最顯眼的位置,這使他心裏湧出一種自豪感。

突然懷恩斯發現,一箱飲料的商標上有一道非常刺眼的劃痕,看起來很不舒服,很顯然是賣場員工在搬運時劃的。他將這箱飲料挪到其他飲料的後麵,但轉念一想,前架的飲料賣完後,它又會露出來,依然會被顧客看到。想到這裏,他幹脆把這箱飲料放到購物車上,自掏腰包買回家去。

妻子發現後,問懷恩斯:“家裏已經有足夠多的飲料(每月公司都會給員工發飲料),為什麼還要買它呢?”懷恩斯指著商標上那道劃痕說:“這是我的臉,臉上有汙痕,會給別人留下不好的印象!”

這件事平常得幾乎不起眼,但它很讓我們感動。我們看到的,是一個熱愛工作、熱愛公司的優秀員工,一個把公司形象與自我形象緊緊聯係在一起的優秀員工。

形象或者說聲譽,是一個公司重要的無形資產。形象好的公司,生意紅火,門庭若市;形象差的公司,經營慘淡,門可羅雀。形象是公司的臉麵,也是每一個員工的臉麵。人一日不洗臉,都會覺得麵目可憎;公司的產品出現了瑕疵,也會給顧客留下不好的印象。

別以為維護公司形象隻是上司和老板的責任。每一位公司員工,都要像愛護自己的臉麵一樣愛護公司的形象,保護公司的品牌。要知道,羅馬不是一天建成的,那些國際知名品牌也不是天上掉下來的,而是經由全體員工小心翼翼地嗬護,才有今天的譽滿全球。

檢視一下自己:你是不是以所在公司為榮呢?你把公司的形象當做自己的臉麵了嗎?當公司產品出現了小小的瑕疵,你是坐視不管,還是積極地行動起來,極力掩護它呢?掛在門口的公司招牌蒙上了塵土,你有沒有想過要去擦拭擦拭呢?

如果還沒有,那就從現在做起吧!請牢記:愛護公司的形象就是愛護你自己的臉麵!

事實上,每一個員工都有兩張“臉”——自己的臉、公司的形象。愛護好自己的臉,你會容光煥發;愛護好公司的形象,你會得到老板的賞識!

4.嚴格保守公司秘密

商場如戰場,很多商業機密都是極為寶貴的,如果泄露了,肯定會使公司在商戰中受挫。到時候,受到損失的不僅僅是老板,而且包括公司裏的每一位員工。所以,身為員工的你,無論在多大利益的誘惑下,或是對老板心懷不滿時,都不能出賣公司的商業機密。試想,一個不忠誠的員工即使才華橫溢,他也不可能得到老板的任用,更不要說重用了;而無論是哪個老板,都不喜歡為了一己之利而出賣公司利益的人。對公司或老板忠誠,首先就是忠於自己的職業;背叛公司,背叛老板,也就是背叛自己,這樣的人最終會失敗。

在一次建築用地招標會上,奧裏代表公司參加投標。在會議的休息時間,奧裏被另外一家建築公司的負責人拉去喝咖啡。席間,那位負責人對奧裏說:“貴公司實力雄厚,這次中標的很有可能是你們,但我非常希望得到這塊地皮。如果明著競爭,我們公司肯定會失敗,但隻要你能告訴我貴公司的標底,我就能想出策略,轉敗為勝。”

“什麼?你的意思是讓我泄露公司的機密?”奧裏冷冷地說。

“是的,就是這樣,但我絕不會讓你吃虧的。再說了,這事隻有你我兩人知道。退一萬步說,即使將來貴公司出了問題,你也可以到我的公司來任職,我們公司正需要你這樣技術全麵的人才。”說完,那位負責人塞給了奧裏一張10萬美元的支票。

麵對那張巨額支票,奧裏動心了,他偷偷地給了對方一份自己公司的標書。