贏在頂層設計:決勝未來的中國企業轉型、升級與再造之路13(3 / 3)

業績提成計劃通過利益驅動的製度來鼓勵銷售人員

預防串貨製度有嚴格的規章製度和串貨處罰措施

銷售指標設計基於市場、競爭、曆史合理設置指標

市場信息反饋及時將各地的市場動態反饋給市場部

填表說明:

5分:與同行業競爭對手相比遙遙領先

4分:與同行業競爭對手相比略有優勢

3分:與同行業競爭對手相比基本相當

2分:與同行業競爭對手相比略有劣勢

1分:與同行業競爭對手相比遠遠落後

企業經營管理水平單項評分(2)-品牌定位

參數簡介1分2分3分4分5分

VI設計理念VI設計體現了品牌的文化和內涵

品牌定位口號品牌有通俗易記、差異化的定位口號

產品促銷活動每次產品促銷活動都有主題、有考評

獨到價值訴求站在客戶立場上提煉出來獨到客戶價值

品牌出處故事能清楚地告訴目標客戶品牌源自哪裏

產品外觀形象產品外觀形象與品牌的定位風格一致

戰略一致性品牌定位與公司戰略保持高度一致

品牌延伸維護品牌的延伸有明確的規範、邊界和審核

填表說明:

5分:與同行業競爭對手相比遙遙領先

4分:與同行業競爭對手相比略有優勢

3分:與同行業競爭對手相比基本相當

2分:與同行業競爭對手相比略有劣勢

1分:與同行業競爭對手相比遠遠落後

企業經營管理水平單項評分(3)-市場營銷

參數簡介1分2分3分4分5分

統一說辭設計為每個產品提煉出來統一的銷售說辭

樣板市場開發有成功的樣板市場來打消客戶的顧慮

銷售工具開發為銷售人員提供非常實用的銷售工具

銷售渠道培訓定期對銷售團隊成員進行係統的培訓

市場調研分析定期對選定的目標市場進行調研分析

產品定義體係有完善的新產品創新流程和產品定義

競爭對手分析對主要競爭對手有深刻的理解和掌控

口碑營銷傳播能充分利用口碑效應來傳播品牌優勢

填表說明:

5分:與同行業競爭對手相比遙遙領先

4分:與同行業競爭對手相比略有優勢

3分:與同行業競爭對手相比基本相當

2分:與同行業競爭對手相比略有劣勢

1分:與同行業競爭對手相比遠遠落後

企業經營管理水平單項評分(4)-客戶體驗

參數簡介1分2分3分4分5分

客戶利益導向基於利他的理念來設計所有產品和服務

人員素質形象有一支訓練有素、專業敬業的員工隊伍

產品展示體係從感性和理性兩個角度向用戶展示產品

公司網站設計有一個體現公司特點、簡單實用的網站

客戶參觀路線有標準化的客戶參觀路線和介紹用語

公司領導形象公司領導形象有專業設計人員指導谘詢

客戶回饋機製有完善的客戶溝通體係和信息反饋機製

客戶投訴處理有完善的客戶投訴處理與跟蹤檢查體係

填表說明:

5分:與同行業競爭對手相比遙遙領先

4分:與同行業競爭對手相比略有優勢

3分:與同行業競爭對手相比基本相當

2分:與同行業競爭對手相比略有劣勢

1分:與同行業競爭對手相比遠遠落後

企業經營管理水平單項評分(5)-領導藝術

參數簡介1分2分3分4分5分

公司遠大理想員工清楚地知道老板的遠大理想與抱負

管理團隊素質有一支訓練有素、團結一致的管理團隊

團隊執行力基於利益驅動原理來提高員工的執行力

戰略規劃設計企業上下認同戰略規劃與設計的價值

老板個人情商老板懂得如何去凝聚人心,經營人心

授權審批製度公司有明確的授權、審批、監督製度

平衡計分卡公司善用平衡記分卡來兼顧效率與穩定

科學決策機製公司通過決策委員會來減少決策風險

填表說明:

5分:與同行業競爭對手相比遙遙領先

4分:與同行業競爭對手相比略有優勢

3分:與同行業競爭對手相比基本相當

2分:與同行業競爭對手相比略有劣勢

1分:與同行業競爭對手相比遠遠落後

企業經營管理水平單項評分(6)-采購管理

參數簡介1分2分3分4分5分

技術采購把關 有專業的技術人員參與供應商篩選工作

材料品質檢測有標準化的流程進行來料品質抽樣檢測

供應商審計有嚴格的規範定期對供應商進行審計

戰略聯盟體係與主要供應商建立起互利的戰略聯盟

供應商篩選按照綜合考評體係對供應商進行篩選

安全庫存製度公司有嚴格、規範的安全庫存製度

采購成本控製通過減少元素來實現規模經濟采購效益

物料編碼體係有一勞永逸、簡單實用的物料編碼體係

填表說明:

5分:與同行業競爭對手相比遙遙領先

4分:與同行業競爭對手相比略有優勢

3分:與同行業競爭對手相比基本相當

2分:與同行業競爭對手相比略有劣勢

1分:與同行業競爭對手相比遠遠落後

企業經營管理水平單項評分(7)-研發設計

參數簡介1分2分3分4分5分

模具設計水平 根據品牌定位選用高品質的模具設計

設計獎勵製度根據產品銷量對主設計人員進行獎勵

檢測與試產研發團隊對新產品檢測和試產負全責

產品研發流程根據產品定義、按照標準化流程設計

產品平台規劃通過平台設計來提高質量、縮短周期

生產製造支持指導生產部門按照設計要求安排生產

項目管理體係有完善的項目管理體係監控開發進度

專利技術申報善用專利技術來保護創新,建立壁壘

填表說明:

5分:與同行業競爭對手相比遙遙領先

4分:與同行業競爭對手相比略有優勢

3分:與同行業競爭對手相比基本相當

2分:與同行業競爭對手相比略有劣勢

1分:與同行業競爭對手相比遠遠落後

企業經營管理水平單項評分(8)-生產製造

參數簡介1分2分3分4分5分

倉儲物流管理有現代化的倉儲物流管理體係做支撐

外包生產管理有專職人員負責產品的外包生產協調

小批量試產積極配合研發部門進行新產品的試產

產品合格率用利益驅動的機製來提高產品合格率

現場5S管理在生產製造區域全麵推進5S管理體係

加工工藝文件所有產品的加工工藝均有標準化文件

安全生產管理有嚴格的規範和製度來確保安全生產

生產計劃安排根據訂單組織安排生產計劃確保交期

填表說明:

5分:與同行業競爭對手相比遙遙領先

4分:與同行業競爭對手相比略有優勢

3分:與同行業競爭對手相比基本相當

2分:與同行業競爭對手相比略有劣勢

1分:與同行業競爭對手相比遠遠落後

企業經營管理水平單項評分(9)-員工激勵

參數簡介1分2分3分4分5分

公司政治氛圍 公司內部沒有幫派體係和複雜人際關係

企業願景規劃每一位員工在入職時都清楚企業的願景

員工晉升通道公司有科學的員工晉升通道和級別體係

員工滿意度每年進行員工滿意度調查及時發現問題

交流溝通途徑通過製度來確保最高層能聽到員工心聲

薪酬福利製度有富有競爭力的薪酬福利製度留住員工

職業生涯規劃各級管理人員幫部下完成職業生涯規劃

兼顧工作生活公司提倡工作與生活兩不誤,限製加班

填表說明:

5分:與同行業競爭對手相比遙遙領先

4分:與同行業競爭對手相比略有優勢

3分:與同行業競爭對手相比基本相當

2分:與同行業競爭對手相比略有劣勢

1分:與同行業競爭對手相比遠遠落後

企業經營管理水平單項評分(10)-人才管理

參數簡介1分2分3分4分5分

崗位責任書每位白領員工均有明確的崗位責任書

員工招聘流程麵試小組成員遵循嚴格的規範和流程

員工退出壁壘基於利益驅動來建立員工的退出壁壘

標準工作流程各個職能均關注標準化的工作流程

員工培訓體係針對各個層次的員工均有係統的培訓

管理梯隊建設公司實施管理梯隊建設和接班人計劃

年度考評製度所有管理者每年都給直接部下做考評

交叉評比製度用嚴格的製度進行交叉考評防止偏袒

填表說明:

5分:與同行業競爭對手相比遙遙領先

4分:與同行業競爭對手相比略有優勢

3分:與同行業競爭對手相比基本相當

2分:與同行業競爭對手相比略有劣勢

1分:與同行業競爭對手相比遠遠落後

企業經營管理水平單項評分(11)-運營管控

參數簡介1分2分3分4分5分

質量管理體係推行嚴格的質量管理體係確保工作質量

職業道德規範所有員工均簽署嚴格的職業道德規範書

EHS管理公司在各個環節強化環保健康安全管理

應急預案設計預見到可能發生的各種意外並做好預案

知識管理體係用知識管理來減少重複勞動,避免失憶

內部審計製度推行嚴格的內部審計製度確保健康運營

信息係統管理建立完善的信息化係統提供決策的依據

研發記錄本通過科研記錄本防止技術人員帶走技術

填表說明:

5分:與同行業競爭對手相比遙遙領先

4分:與同行業競爭對手相比略有優勢

3分:與同行業競爭對手相比基本相當

2分:與同行業競爭對手相比略有劣勢

1分:與同行業競爭對手相比遠遠落後

企業經營管理水平單項評分(12)-財務管理

參數簡介1分2分3分4分5分

利潤規劃設計根據品牌定位對公司的利潤率做出規劃

固定資產管理對公司的各種固定資產進行合理規劃

產品定價原則建立標準化的模板便於業務部門來定價

成本核算體係通過完善的成本核算體係指導業務部門

管理報表製度每月給各級管理人員提供財務管理報表

審批矩陣設計每年發布一次管理人員簽字權限矩陣表

現金流管理通過預警機製確保公司有足夠的現金流

融資渠道規劃根據業務發展規劃來進行多渠道融資

填表說明:

5分:與同行業競爭對手相比遙遙領先

4分:與同行業競爭對手相比略有優勢

3分:與同行業競爭對手相比基本相當

2分:與同行業競爭對手相比略有劣勢

1分:與同行業競爭對手相比遠遠落後

企業經營管理水平測評總表圖示

參數綜合定性評價平均得分

品牌定位 4.0分

銷售管理 4.5分

市場營銷 3.0分

客戶體驗 3.5分

領導藝術 4.0分

采購管理 2.5分

研發設計 3.5分

生產製造 4.0分

員工激勵 3.0分

人才管理 3.5分

運營管控 3.0分

財務管理 2.5分