第三章 正確激勵提升工作業績(2 / 3)

認知激勵還隻是中層的,還有一種更了不起的激勵,就是自我激勵。所謂自我激勵,就是根本不用別人激勵,自己會激勵自己。這種人前途無量,對他來說條條都是大道,怎麼走都行得通,這是上層觀念。

在我看來,一個常常抱怨沒有激勵的人,就會感覺物質性的東西不拿白不拿,你給他年終獎金他拿,但他很快就會忘了,因為他不會感謝。你如果不給他物質性的東西,隻給他精神性的東西,他會覺得你不實在,隻是嘴上講得好聽,他也就不願意付出了。這種人其實是跟自己過不去,這一輩子可能就因為有這種觀念而白白浪費了,就算有能力也沒有表現的可能。

如果這個人觀念改變,心存感謝,凡是正麵的激勵,就從正麵去想:“領導對我這麼好,我也要好好工作來回報他。”如果是負麵的刺激,他也會當作警惕而努力把負的變成正的。所以,我們要改變自己的態度,學會自我激勵,在肯定自己的過程中充分發揮自己的價值。

激勵依層級有所分別

中國文化是陰陽文化,所以我們一方麵希望員工自我激勵,另一方麵也希望各級領導要真正用心去激勵,這樣才能夠相得益彰。不能完全要求員工自我激勵,自己卻放棄激勵的工作。作為領導一定要了解,很多自己認為是激勵的東西,在員工看來卻並不是激勵。

有位總經理說:“我們企業已經給員工優厚的待遇了,有年終獎金,平時福利也很好,工作環境也好,從來不要加班……這就是很好的激勵。”這種觀念是錯誤的。這些東西隻是外在的,隻能夠維持大家在這裏工作,並不能提高大家的積極性,所以不是激勵。

物質激勵是不可或缺的,但物質激勵不是關鍵,精神激勵才是關鍵。我常常跟一些高階主管說:“公司每年給你的獎金有幾百萬元,你都不感謝領導嗎?”對方說:“為什麼要感謝領導?我每年為公司創造上億元的價值,這幾百萬元算什麼?”物質有沒有用是相對的,當員工年薪有幾千萬元的時候,比較在意的反而是精神激勵。

什麼叫精神激勵?

企業要有氛圍。我們要營造積極融洽的氛圍。比如依照員工的意願給他一些具有挑戰性的工作,他會覺得很有前途,感覺在這裏工作不但愉快,而且大家都很積極,不是隻有他一個人積極。如果在一個環境中,隻有他一個人積極,那他會很害怕成為眾人的目標而被孤立。如果大家都積極,他才會在和諧的環境中體會到老板對他的禮遇。

給員工合適的名分。有的老板很吝嗇,不會美化職稱,經理就是經理,副經理就是副經理。不管在什麼場合,為什麼要一直強調人家是副經理?就算他真的是副經理,對外說他是經理,對內說他是副經理,又有什麼關係呢?

肯定員工的地位。有人要離職了,老板說:“你怎麼可以辭職?你很重要,沒有你,工作怎麼開展得下去?”聽了這種話,很多人覺得很泄氣,心想:你為什麼不早讓我知道呢?早讓我知道我就好好做了,現在我要辭職了才說都來不及了。可見,地位受到肯定是一種激勵。