讓微笑成為你最好的名片
不要把聰明掛在臉上，而要將微笑時刻掛在臉上，因為在很多時候，笑容就是我們最好的名片，對溝通起著不可估量的作用。
生活中有這樣一張名片，是那麼的鮮亮，那麼的溫暖，它散發著生命的芬芳，閃爍著智慧的光芒，這就是微笑 -- 一張在人際交往中最好的名片。
人生在世，充滿著苦累，也充滿著美麗。而這美麗，正在於人能微笑。微笑，它能帶來真誠，帶來希望；微笑，它拉近了人與人之間的“距離”，並從中體會到快樂。微笑，確實是一張最好的名片！ 在生活和工作中，如果你臉上總是能麵帶微笑的話，那對於你來說就是一筆巨大的無形資產。即使你的笑容不是那麼陽光燦爛，那也不重要，重要 的是你時常保持著微笑。在人們的工作和生活中，沒有一個人會對一位終日 愁眉苦臉的人產生好感。相反，一個經常麵帶微笑的人，往往會使他周圍的 人心情開朗，並受到周圍人的歡迎。在一般情況下，如果你對別人皺眉頭， 別人也會用皺眉頭回敬你；如果你給別人一個微笑，別人就會用更加燦爛的 微笑回報你。
在底特律的哥堡大廳內，曾舉行過一次規模龐大的汽艇展覽會。展覽會 上，人們可以任意選購各種船隻，從小帆船到豪華的巡洋艦，隻要有鈔票，什麼船都可以買到。
那位銷售員看了看老頭，主觀地認定他不可能有錢買，就沒有理睬他。
老頭又說了一遍：“我想買這艘船。”
銷售員更加堅定自己的判斷，他認為這個老頭是在浪費他的寶貴時間，所以臉上一點笑容都沒有。
“我想買這艘汽船。”老頭又說了一遍。這是第三遍了。
銷售員以為老頭是在故意找茬，臉上非但沒有笑容，反而變得冷冰冰的。
老頭看了看銷售員那張沒有笑容的臉，走開了。
老頭繼續參觀。他來到了一艘價值2000萬美元的船前，這次他受到了一個年輕銷售員的熱情招待。這位銷售員臉上掛滿了親切的微笑。
熱情的微笑讓老頭有了親切的感覺。他笑著對銷售員說：“我想買你的這艘汽船。”
這位銷售員臉上掛著微笑說，“沒問題！我會為你介紹我們的汽船。”
老頭留了下來，簽了一張200萬美元的支票作為訂金，並對這位銷售員說：“我喜歡人們表現出來一種他們非常喜歡我的樣子，你現在已經用微笑 向我推銷了你自己。在這次展覽會上，你是唯一讓我感到我是受歡迎的人。 明天我會帶一張1800萬美元的保付支票回來。”
這位老人是一位來自中東某國家的富翁。他很講信用，第二天果真帶了 一張保付支票回來，購買了價值2000萬美元的汽船。
讀完上麵的故事，我們不難得出這樣的啟示：不要把聰明掛在臉上，而是要將微笑時刻掛在臉上，因為在很多時候，笑容就是我們最好的名片，對溝通起著不可估量的作用。
一位朋友在一家報社任發行總監。他每次外出時，衣袋裏必揣上自己的 名片。他的名片很特別：上麵除了姓名和聯係方式外，居然沒有任何頭銜， 隻印有一行醒目的字：“你微笑，世界也微笑！”
每當他遞出名片的時候，總能看到對方會心的微笑。這位朋友原先並不 是做報紙發行的，而是一家印刷廠的廠長。當時，他的事業做得很大，在整個城市，一提到他的企業，同行中沒有不知道的。這位朋友腦子活，經商有道，社交場合更是應付自如、左右逢源。但不管做什麼，抑或在什麼場合，他總是繃著一張臉，不苟言笑，對待員工更是如此。時間一長，員工們背後 都稱他為“老虎”。在他的廠子辦到第5年時，經營出現了危機——廠裏40%左右的技術骨幹紛紛跳槽了！朋友發現了這一危機，立即采取了一係列挽救措施，如提高員工的工資和福利待遇、改善食堂夥食等。可是，一切努力都不見起效。2年後，朋友不得不把自己辛辛苦苦經營了7年之久的企業抵押出去，還了銀行貸款。那段時間，是朋友一生中最灰暗的日子。我們幾個當年曾在一個 連隊服役的戰友紛紛趕到他那裏，安慰那位失意落魄的朋友。
朋友沉默了許多天，常常是一個人麵對著湖麵癡癡地想。一個月後，朋友給戰友們打來電話，說他已經走出了破產的陰影，決定重新創業，並已成 功地應聘到一家晚報搞發行。朋友在電話裏強調說，他找到了上次創業失敗的症結所在 —— 缺少微笑。於是，朋友特地印製了全報社獨一無二的“微笑 名片”，外出搞發行時也是春風滿麵。微笑，成了他留給客戶的第一印象。短短8個月的時間，朋友就把業務搞得紅紅火火，發行報紙20萬份！對於競爭日益激烈的報紙行業來說，這個數目絕對是驚人的！報社老總慧眼識英才，破格提拔朋友為發行部的總監。
一抹真誠的微笑，成就了朋友的第二次創業。看來，微笑確實力重千鈞。微笑是什麼？微笑是真誠的問候，微笑是樸實的簡介，微笑又是自信的象征。職場中，微笑送出的是禮貌的春風。懂得禮貌的人，微笑之花才會永遠開放在他的臉上，才會使與他接觸的人親切而愉快；職場中，微笑送出的是溫和的秋陽。人心都是一麵鏡子，你對它微笑，它也就會對你微笑！當你天天由衷地微笑時，你會發現整個世界都在向你微笑。
笑容是一種令人感覺愉快的麵部表情，它可以縮短人與人之間的心理距離，為深入溝通與交往創造溫馨和諧的氛圍。因此有人把笑容比作人際交往的潤滑劑。
微笑是一種修養，並且是一種很重要的修養。微笑的實質是親切，是鼓勵，是溫馨。真正懂得微笑的人，總是容易獲得比別人更多的機會，總是容易取得成功。因為微笑是人生中最好的名片。