第一章 綻放笑容,帶著微笑去工作(1 / 3)

拿破侖?希爾這樣總結微笑的力量:“真誠的微笑,其效用如同神奇的按鈕,能立即接通他人友善的感情,因為它在告訴對方‘我喜歡你,我願意做你的朋友’。同時也在說‘我認為你也會喜歡我的’。”

一位業績卓著的女推銷員,她推銷的成功率高得讓人不敢想象。她的秘訣其實很簡單:在她每次敲開陌生人的門之前都對著隨身攜帶的鏡子微笑,當她覺得自己的笑容足夠真誠時,才帶著這樣的微笑去敲門。客戶就是因她這樣永遠不變的笑容而情不自禁地被她捕獲了。

即使你不善於微笑,也要強迫自己微笑。偉大的美國推銷員富蘭克林?貝特格就是因為善於微笑而獲益良多。他的經驗告訴他,一個麵帶微笑的人將永遠受歡迎。因此,每次和別人見麵之前,他總會先想想必須感激這個人,然後帶著微笑去和別人交談。

正如拿破侖?希爾對微笑的總結那樣,微笑不僅表達了你對別人的善意和信任,它還向別人暗示“你值得我對你微笑”。波納羅?奧弗斯特說:“我們從眾人之中選中了他,並對他微笑,說明我們已經承認了他,並給予了他一個特殊的地位。”

結婚已經18年的威廉?史坦是一位股票經紀人,因工作壓力而性格日益孤僻。18年來,他很少微笑,在麵對陌生人的時候更是一副嚴肅麵孔,不苟言笑。這讓他失去了很多生意上的機會,也失去了結識更多朋友的機會。他甚至被別人戲稱為“百老彙最悶悶不樂的人”。他也因此苦惱不已。

當他聽到微笑的作用後,就決定試一個星期看看。第二天早上梳頭的時候,他就對著鏡中愁容滿麵的自己說:“你要微笑起來。”當他帶著微笑去和一個最近令他頗為頭疼的客戶談生意時,他意外地感覺到了對方的感動,而這次談判異常順利。後來那客戶成了他的朋友。有一次,威廉?史坦問起了這件事,那人說,自和威廉?史坦接觸以來,沒有看到過他一次笑容,這讓客戶有了抵觸情緒,而那次他竟然帶著微笑和他交談,使他激動不已。他 說威廉?史坦在微笑的時候,充滿了慈祥。

這讓威廉?史坦對微笑的力量驚奇不已,從此以後,他在和別人,尤其是和陌生人打交道的時候,都麵帶微笑,他因此獲益不少,有了更多的朋 友。他的人生觀也跟著積極起來。他開始不再一味地批評他人,而是開始賞 識和讚美他人。他已經開始嚐試著站在別人的角度來看事物,而不隻強調自己的需要。

在與人交往時,請時刻保持微笑,如同站在舞台上一樣。微笑不僅能給 對方留下美好難忘的印象,而且還能讓自己在生活中處處獲益,給別人一個 淺淺的微笑,你的人脈王國就會有意想不到的收獲,這實在是一樁“一本萬 利的好生意”。

拿破侖?希爾這樣總結微笑的力量:“真誠的微笑,其效用如同神奇的按鈕,能立即接通他人友善的感情,因為它在告訴對方‘我喜歡你,我願意做你的朋友’。同時也在說‘我認為你也會喜歡我的’。”

一位業績卓著的女推銷員,她推銷的成功率高得讓人不敢想象。她的秘訣其實很簡單:在她每次敲開陌生人的門之前都對著隨身攜帶的鏡子微笑,當她覺得自己的笑容足夠真誠時,才帶著這樣的微笑去敲門。客戶就是因她這樣永遠不變的笑容而情不自禁地被她捕獲了。

即使你不善於微笑,也要強迫自己微笑。偉大的美國推銷員富蘭克林?貝特格就是因為善於微笑而獲益良多。他的經驗告訴他,一個麵帶微笑的人將永遠受歡迎。因此,每次和別人見麵之前,他總會先想想必須感激這個人,然後帶著微笑去和別人交談。

正如拿破侖?希爾對微笑的總結那樣,微笑不僅表達了你對別人的善意和信任,它還向別人暗示“你值得我對你微笑”。波納羅?奧弗斯特說:“我們從眾人之中選中了他,並對他微笑,說明我們已經承認了他,並給予了他一個特殊的地位。”

結婚已經18年的威廉?史坦是一位股票經紀人,因工作壓力而性格日益孤僻。18年來,他很少微笑,在麵對陌生人的時候更是一副嚴肅麵孔,不苟言笑。這讓他失去了很多生意上的機會,也失去了結識更多朋友的機會。他甚至被別人戲稱為“百老彙最悶悶不樂的人”。他也因此苦惱不已。

當他聽到微笑的作用後,就決定試一個星期看看。第二天早上梳頭的時候,他就對著鏡中愁容滿麵的自己說:“你要微笑起來。”當他帶著微笑去和一個最近令他頗為頭疼的客戶談生意時,他意外地感覺到了對方的感動,而這次談判異常順利。後來那客戶成了他的朋友。有一次,威廉?史坦問起了這件事,那人說,自和威廉?史坦接觸以來,沒有看到過他一次笑容,這讓客戶有了抵觸情緒,而那次他竟然帶著微笑和他交談,使他激動不已。他 說威廉?史坦在微笑的時候,充滿了慈祥。

這讓威廉?史坦對微笑的力量驚奇不已,從此以後,他在和別人,尤其是和陌生人打交道的時候,都麵帶微笑,他因此獲益不少,有了更多的朋 友。他的人生觀也跟著積極起來。他開始不再一味地批評他人,而是開始賞 識和讚美他人。他已經開始嚐試著站在別人的角度來看事物,而不隻強調自己的需要。

在與人交往時,請時刻保持微笑,如同站在舞台上一樣。微笑不僅能給 對方留下美好難忘的印象,而且還能讓自己在生活中處處獲益,給別人一個 淺淺的微笑,你的人脈王國就會有意想不到的收獲,這實在是一樁“一本萬 利的好生意”。

當你要去上班的時候,請對大樓的電梯管理員微笑,請對大樓門口的警衛微笑,請對公交車的售票小姐微笑……請對你見到的所有人微笑。你很快 就會發現,每一個人也對你報以微笑。