離職率=離職人數÷聘用人數×100%
一般情況下,根據離職率計算出來的比率越低,則表明此次招聘工作的質量越高。
招聘成本評估
企業內部有限資源的合理分配要求以成本為基礎的各項活動都要有詳細的評估統計,招聘也不例外。顧名思義,招聘成本就是指人力資源工作者招聘與選拔工作中所需花費的各項成本的總和,包括招募、選拔、錄用、安置以及新員工培訓成本等。具體闡述如下:
1.招募成本
所謂的招募成本也就是企業為了吸引大量的應聘者而發生的費用,包括招聘廣告費用、招聘中介費用、相關勞務費、間接管理費、各類預付費用等。
2.選拔成本
選拔成本實際上是招聘工作者在對應聘者進行評測的過程中產生的一些雜費,通常包括一些資料費、考試費用、體檢費、時間費用等。
資料費用=單人資料費用×應聘人數
考試費用=單人考試費用×實際考試人數×考試次數
體檢費=單人體檢費用(由醫院出示相關數據為準)×檢查人數
時間費用=(單人麵談準備時間+單人麵談消耗的時間)×招聘工作人員工資率×應聘人數
此外,企業進行外部招聘和內部選拔之間的成本支出是不同的。一般情況下,內部選拔成本是外部招聘成本的三分之一。而對於不同層次的員工招聘來講,高級人才的招聘成本要比中低級人才的高。
3.錄用成本
錄用成本是指在經過完整的招聘與選拔流程後,企業對合格的應聘者實行聘用時產生的費用,包括手續費、搬遷費、職位調動補償、差旅費等。
4.安置成本
安置成本就是企業為新員工分配工作崗位時所發生的費用。包括各種安置行政管理費用、必要的裝備費、安置人員時間損失成本等。不同的是,各個企業內由於職務的不同,安置成本是隨職務的升高而逐漸增加的。
5.培訓成本
培訓成本是企業為使新員工順利入職而進行培訓時產生的費用。包括員工工資、管理費用、設備費用等。與前麵的一些成本相比較,培訓成本在整個招聘成本中所占的比例較大。
撰寫評估報告
招聘評估的最後步驟就是撰寫評估報告。雖然看似簡單,但是評估報告是整個招聘評估工作的書麵體現。因此,評估報告的撰寫絲毫不得馬虎。招聘評估報告總體上包括招聘總結、招聘測評兩部分,企業在撰寫報告書的過程中應當加以區分。
招聘總結報告
當企業所有的招聘工作結束以後,人力資源工作者應對整個招聘的所有工作進行歸納,總結經驗、認清不足,撰寫招聘工作總結,並把招聘工作總結作為一項重要的資料交由企業負責人進行審核,然後存檔,作為以後的工作的書麵依據。
招聘總結報告的撰寫應由招聘工作的主要負責人執筆,報告應該真實客觀地反映招聘計劃、招聘進程、招聘結果、招聘經費、招聘評估等主要內容,並清楚地列出招聘工作過程中出現的成功之處和不足之處。
測評報告
測評報告的內容是有限製的,除非特殊情況,隻涉及聘用者的內容。在對應聘者進行測評並做出聘用決定之後,人力資源工作者應向企業提交一份具體而詳盡的測評報告,內容要涉及此次測評的分數、等級、評語等關鍵性因素。
測評報告的內容一般可以分為分項報告與綜合報告。分項報告是指按主要測評指標逐項測評並直接報告,不再作進一步的綜合。其特點是全麵詳細,但缺乏總體的可比性,隻能做出單項的比較。而綜合報告是先分項測評,最後根據各個測評指標的具體測評與選拔結果,報告一個總分數、總等級或總評價。其優點是總體上具有可比性,但是具體的優缺點不明顯。
另外,由於在測評中,招聘工作者會采用多種不同的測評方法,會產生多種測評指標。因此,在測評報告中,為了增加準確性,就應當對不同的指標進行詳細闡述。在對不同的指標進行闡述時,應該綜合應聘者各方麵的表現或信息,采用定性和定量相結合的方法。同時,在闡述的過程中,人力資源工作者還要考慮到應聘者本身的意見。隻有這樣,測評結果才能更真實的反映員工的實際水平。