不要當救火隊員，讓員工自己解決難題
不少企業管理者熱衷於幫助下屬解決問題，並為自己解決問題的能力而感到自豪，實際上，這種“保姆式”的管理是非常不明智的。一個高明的管理者，不會給員工當救火隊員，他們會把權力下放，讓員工自己來解決。
一般來說，下屬在工作上對上司都有或多或少的依賴，當他們遇到困難時，第一時間想到的不是怎樣解決，而是向領導請示。如果管理者開了幫下屬解決問題的先例，他們便會變本加厲，把那些問題統統交給領導，而自身的能力卻越來越退化，久而久之，管理者就會在不知不覺中淪為下屬的保姆。
為了避免成為整個團隊的救火員，管理者一定要學會充分借助“外腦”的力量來解決問題。美國的杜邦公司是全球最大的化學公司，這家公司的快速發展，就離不開管理層“巧借外腦”的管理智慧。
在杜邦公司的發展初期，盡管企業的高層管理人員並不在少數，但他們的精力和時間大多都耗費在管理員工上，根本無心去研究市場情況，也無力為企業發展做出更長遠的規劃。
在這種情況下，經濟研究室成立了，該研究室是由受過專職培訓的經濟學家組成，這些專家對杜邦公司的一切經營狀況都十分清楚，他們的工作內容就是著重研究全美和全球的經濟發展現狀、結構、特點以及發展趨勢。此外，該研究室還會專門有針對性地調查與杜邦公司產品有關的市場動向，以及與杜邦公司利益相聯係的經濟動向，並對其進行分析和預測，進而為杜邦公司高層的決策提供準確必要的依據。
事實證明，這個智囊團的存在，幫助該公司做出了一係列正確決策，杜邦公司的業務範圍也從剛開始的化纖、生物、醫藥、石油等領域，擴展到電子、運輸等其他行業，項目數量更是達到了1800種之多。
親自幫助員工解決難題，純粹是“狗拿耗子多管閑事”，不僅壞了規矩，還打亂了原本的管理部署，反而會造成管理上的混亂。一個高明的將軍，永遠不會親自衝鋒陷陣，而是把這些交給手下的士兵，企業領導者也是一樣，借助下屬的能量以及“外腦”的智慧解決問題，才是節省管理成本、提高團隊工作效率的明智之舉。
讓員工學會自己走路，不要老是手拉手
有些管理者在授權給下屬做某項工作後，忍不住去過問、插手甚至是替下屬完成工作。他們就像很多父母，對孩子始終不那麼放心，擔心孩子不會自己走路，於是不自覺地拉著孩子的手，生怕孩子摔跤受傷。這一點在著名的旅店大王·希爾頓的父親身上就有很典型的表現。
唐納德·希爾頓曾經以5000美元起家，曆經艱苦奮鬥和磨難，終於把旅店開遍美國及世界各地，成為舉世聞名的旅店大王，也成為美國經濟的十大財閥之一。他的成功很大程度上歸功於他“用人不疑”的管理風格。
希爾頓21歲時，父親把一個小旅店的經營權交給他，同時轉讓給他部分股權。然而，在那段時間裏，父親經常幹預他的經營，這讓他非常惱火。父親為什麼這樣做呢？因為他覺得兒子還太年輕，而且家族事業尚未穩固，經不起兒子可能的失誤帶來的打擊。於是，年輕的希爾頓深深品嚐了有職無權、處處受製約的苦頭。
後來希爾頓成為有實權的管理者，他從父親的幹涉行為中反思了另一種管理策略，那就是隻要授權給下屬，就會給他全權，絕不會輕易幹涉。這樣，被授權的下屬才有機會證明自己的能力，證明自己到底是對還是錯。
在希爾頓這種管理思想的指導下，他前前後後提拔了很多基層的員工，由於他們有豐富的實戰經驗，因此能把管理工作做得很出色。希爾頓對被授權的員工十分信任，總是放手讓他們自己去幹。如果員工犯錯了，他會叫他去辦公室，單獨和他談話，他會先安慰員工，再幫員工客觀地分析錯誤，並一起研究解決方案。正是這種充分信任和寬容的態度，讓員工非常受鼓舞，也使全部管理人員都對他信賴、忠誠，對工作非常認真負責。
希爾頓不像他的父親，老是拉著下屬的手走路，而是鼓勵員工自己走路。從希爾頓的授權方式中，我們可以發現：一經授權，充分信任和放權，這是高明的管理之道，也是鼓舞人心的有效手段，也是管理者自信的表現，更是一條通向事業成功的途徑。
管理者要相信下屬的辦事能力，授權後盡量不要幹涉、不要插手下屬的工作，隻需要適當關注下屬的工作進展即可，這樣下屬才有機會按照自己的想法、按照自己的方式去自由地工作。如果你做不到這些，幹脆不要授權給他。
管理者不是保姆，不可能時刻看著下屬，時刻指導下屬。事實上，下屬也並不像你樵象的那樣無能，很多時候，你隻需要放權給他們，告訴你的期望，下屬就會給你一個滿意的答案。也許下屬辦事的方式與你不同，但隻要他能達到你想要的結果，那就是成功的。
授權收權，要做到收放自如
授權不是最終的目的，而是實現企業發展目標的一種手段。老板通過授權，可以充分調動被授權者的積極性，借助大家的力量，使大家團結在一起，各司其職，把公司的事務做好。而不是把企業的權力分封給各個部屬，然後老板當甩手掌櫃。因此，在授權之後，老板還要學會收權，沒有收權同樣是行不通的。
老板必須明白，隻有自己才是企業的真正負責人、長期的負責人。不論屬下的管理者多麼聰明，多麼負責盡職，多麼忠誠可靠，都無法完全取代你在企業中的權威性和影響力。如果授權下屬，下屬執行不到位，甚至把工作搞得一團糟，這時候老板就有必要對權力進行調整，收回授予的權力，或另選授權對象。