第二十五章 製度授權——讓管理回歸簡單（1）
身為管理者，可能每天都有很多事情要去做，忙得不可開交，但這並不代表這些事情真的需要你去做。其實你隻需要把這些事情統籌分類一下，把關鍵性的事情留給自己，把相對不那麼重要的事情授權給合適的下屬去做，並給他們提供指點和支持。這樣管理就會變成一件簡單的事情。要記住，偉大的管理者是最有空的，他們絕不會當老黃牛，他們知道什麼事情該由自己做，什麼事情該授權給別人做。
經營企業靠的是“王道”，而非“霸道”
經營和管理企業，有兩種不同的思路：一個叫“王道”，一個叫“霸道”。所謂王道，指的是做一個產業，要和別人合夥來做，一起把產業做大，讓大家都有錢賺，使大家的路越走越寬。所謂霸道，是指一人獨大，這個產業我全做，形象地說就是“走我的路，讓別人無路可走”，壟斷就是典型的“霸道”經營。
從競爭態勢上來看，在某一行業、某一地區形成“一強多弱”的格局之後，即便“一強”處處占據上風，但如果“多弱”聯合起來，一起對抗“一強”，“一強”也不一定能完勝。而且市場處於不斷變化之中，企業的口碑很重要，“一強”能否聚攏下線企業，能不能得到其他企業的支持和消費者的認可，很大程度上決定了企業的命運。因此，企業實力再強也不要處處顯露“霸氣”，因為做人不能太“霸道”。
某公司的張經理發現市場上出現了竄貨，於是向總經銷商反映情況。總經銷商對此反應冷淡，嘴上對張經理說：“我馬上派人去查，查出來就要嚴厲處罰。”但過了幾天，總經銷商依然沒有查出貨是從哪裏發出來的？沒辦法，張經理隻好親自出馬，去零售商店詢問情況，通過層層查下去，最後發現是總經銷商自己竄的。張經理非常氣憤，但為了賺錢，不好與總經銷商撕破臉皮，但是心裏卻想著：“你和我耍心眼，看我以後怎麼對付你，吃了我的，早晚讓你吐出來！”
案例中，那位總經銷商的行為不僅是“霸道”，更是“賊道”。他在經商中違反了誠信原則，用非正當手段牟利。這種做法隻會引起合作夥伴的極大反感。這樣的總經銷商，早晚會砸爛自己的招牌，因此，我們應該引以為戒。
作為一家實力較強的企業，也許在某一時期、某一區域，你的成功會引起同行的敬重。但是管理者千萬不要自以為是，認為天下是自己的，霸道得不可一世。要知道，得人氣者得天下，無論你的企業實力多麼強大，如果“失道”，必然寡助。李嘉誠那種“有錢大家賺”、“要對手不要敵人”的經營思想，值得每一位企業管理者學習。
華人首富李嘉誠的生意做到了全世界，但他卻沒有任何“霸道”作風。相反，他處處表現得很平和，對待同行企業，十分尊重和友好，充分彰顯了“王者風範”。當年牛根生等企業家組團拜訪李嘉誠，當時的李嘉誠已經79歲了，但他卻早早地守候在電梯前。當代表團從電梯裏走出來時，他和他們逐一握手。席間，李嘉誠逐桌坐下，和每一位成員親切交談，回答他們的提問。當代表團告別時，李嘉誠再次將他們送到電梯。從李嘉誠的表現和他一貫的經營思想來看，他所奉行的是“王道”經營思路，而絕非“霸道”。
俗話說得好：“多一個幫手，就多一條出路。”做生意也應與人為善，而不能不顧同行的利益，否則，就很容易樹敵，就會把生意做得越來越孤立。反過來，如果像李嘉誠那樣，即使自己是一家獨大，也懂得與人合作，並考慮合作者的利益，達到利益均沾，雖然短期內可能少賺一點，但從長遠來看，會獲得數不盡的合作機會和源源不斷的利益。這樣才能把生意越做越大。
管理者不能事必躬親，必須要有所為，有所不為
很多中小企業在起步階段，領導者往往一人多能、一人多職。隨著公司慢慢發展壯大，有些事情不需要他們去做了，但他們已經養成了事必躬親的習慣，覺得誰做事都不放心。結果，因為需要做的事情太多了，領導者往往迷失在繁雜的事務裏，效率低下。
其實，真正做大事者應該“有所為，有所不為”。麵對企業管理的眾多繁雜的事務，應該清醒地認識到：哪些該“為”，哪些該“不為”。對於那些應該自己做的事情，努力去做好，對於那些不應該自己做的事情，授權給他人去做。
優秀的領導者往往把主要的精力放在“做決策”和“用人”上，他們認為做好了這兩項工作，就能全盤性地把握大局，至於那些具體性的事務，他們不會牽扯太多的精力，而是大膽地交給下屬去辦。在“有為”與“無為”中把領導與下屬擰成一股繩，實現最大合力。
有一位企業家管理方式很簡單，他隻過問3件事：財務狀況、產品質量、市場反饋。他認為這3件事關係到企業的命脈，把關好這三方麵的事務，公司就能穩步地發展下去。也正是因為他敢於放手那些小事，他才有時間悠閑地旅遊和打球。
這位企業家的做法是高明的，他沒有被紛繁的企業管理事務和市場亂象所迷惑，而是抓住了經營的幾個關鍵點，而後把更多的時間放在關乎企業生死存亡的大事上。這樣他才能跳出企業這個龐雜的“局”，用樂觀、冷靜、理智的思維去思考企業的未來。