任何一個團隊都有不守規矩的員工,實際上把他們看作“害群之馬”一點也不誇張,一方麵他們肆意破壞公司規章製度,另一方麵他們會讓其他員工心存僥幸,認為違章違紀也無大礙,最多被口頭批評。如此一來,員工的工作態度勢必會受到影響,團隊的生產力和士氣也會隨之降低。
要想保證整個團隊的競爭力,作為管理者就必須要防患於未然,在這些“害群之馬”影響到全局之前就把他們徹底清除出隊伍,絕不能留半分情麵。在實際工作中,不少管理者麵對這類員工往往是睜一隻眼閉一隻眼,這種做法並不明智。對於團隊中的“爛桃子”,不能無原則地給予機會,而是要按照規章辦事,既然已經“腐爛”,就要毫不留情地清除出隊伍,隻有這樣,整個團隊的戰鬥力才有保證。
強化整體,拆散三三兩兩的小圈子
隨著企業的做大做強,員工數量的逐漸增多,領導們就不得不麵對一個問題:小圈子。圈子是人們為了抵禦風險和危機,保證利益的存續而存在的一種鬆散組織。這種組織方式沒有確定的綱領和組織原則,屬於利益的攻守同盟。
有小圈子不能說完全是一種壞事,畢竟每個人的風格和節奏不一樣,為了讓自己有更高的效率而組合起來是一種有益的事情。但是當這種圈子以利益為目的而構成時,就會與組織的整體利益產生衝突。一個企業的精力是有限的,當精力被內鬥消耗一空時,是不可能和外部世界進行競爭的。
現代公司是以商業利益為目標的組織,內部成員按照一定的契約進行合作,這就要求一個企業必須有一個大方向。但是不得不承認,個人利益和整體利益在實踐中是很難完全一致的,當產生利益衝突時,一些人為了獲取私利而勾結外患就不可避免。
才能出眾的下屬是每一位領導人渴望得到的,對於領導人和整個組織而言,一個優秀的下屬,無疑就是一筆財富。但是下屬能力過強,就會危及領導的地位,就像戰國士大夫架空諸侯一般,形成尾大不掉的局麵,這對於整個企業的運作是不利的。下屬之間勾結在一起,以少數人的利益為目標,勢必會動搖組織的整體利益。所以說,對於現代企業管理,一定不能對小圈子放鬆警惕。
對於這種小圈子,一個合格的領導既不能聽之任之,同時也不能畏之如洪水猛獸。一個優秀的領導者需要有能容納小圈子的胸襟,同時又需要有讓小圈子對公司有利的智慧。要正確對待這種小圈子,原則上一定要打散,但也可以采取一些其他手段。
首先,可以限製性地予以支持。對於這種圈子,如果對於工作有利而對整個組織沒有影響,不妨讓他們繼續存在。這種沒有共同利益的訴求與其說是小圈子,不如說是工作組。
再次,要加以疏導和利用。要調解好各方麵的利益,使集體的利益盡量和小圈子的利益結合起來,這樣一來危害,危害集體利益的小集團自然就不複存在了。
最後,如果確實存在威脅了大多數人利益的小圈子,就必須采取雷霆手段加以打擊。可以用調離,明升暗降,打散分組等方式來對小圈子進行疏導與分化,從而達到拆散小圈子的目的。
用目標和利益把團隊成員緊緊綁在一起
有個農夫有一匹馬和一頭驢。一次外出,他讓驢馱的貨物多一些,讓馬馱的貨物少一些。在途中,驢累得筋疲力盡,就對馬說:“老馬,你能幫我分擔點貨物嗎?我累得受不了啦!”馬說:“憑什麼幫你馱,我不幫。”沒過多久,驢因為超負荷累到了,主人見狀,隻好把驢身上的貨物全部放在馬背上。這一下,輪到馬受盡苦頭了,當馬累倒時,它才後悔之前沒幫驢分擔貨物。
這個故事充分說明一點:團隊成員不能自私自利、各自為政,而應該為了達到共同的目標,為了共同的利益,緊密團結在一起,互相協助,互相支援。隻有這樣,團隊才是一個有效的整體,才能攻克難關,贏得更大的勝利。
盡管人性是自私的,但是在企業裏,老板必須強調共同目標,強調團隊利益,要讓員工明白:如果一個團隊無法實現共同的目標,無法獲得整體的利益,員工的利益就沒法保障。
目標對團隊的團結作用、對團隊成員的激勵作用是不可估量的,充滿挑戰性的目標可以激勵人去努力。作為老板,應該把自己的目標轉化成企業的目標、團隊的目標。當團隊實現這一目標時,意味著團隊的利益得到了滿足,這樣大家的利益也得到了保障,團隊榮譽也會被很好地激發出來。
1980年,零售業巨頭沃爾瑪製定的銷售額目標是10億美元,10年之後,它的銷售額目標達到了千億美元。為了達到這個目標,沃爾瑪通過“BeatYesterday(超過昨天)”圖表,把今天的成果與一個星期之前、一年之前的成果相比較,從而不斷提升預期的水平,激發員工為達成最終的目標而努力,最終實現了艱巨的目標。
本田公司也十分注重團隊目標,當年雅馬哈在摩托車市場對本田公司形成了巨大的威脅,於是本田公司提出“打倒雅馬哈”這一目標,不出幾年,本田公司就主宰了摩托車市場。本田宗一郎表示,利用目標可以把團隊人員的集體力量集合起來,形成了一個巨大的魔力。同時,還可以有效地協調不同個人的行為,使大家保持密切的合作。如果團隊沒有目標來協調大家,就必須通過無數次會議、指示、命令來協調大家,這樣就會導致辦事速度大減、企業花銷增多。
企業老板們,你的團隊目標是什麼呢?明確清晰嗎?期限具體嗎?計劃細化嗎?如果你能做到目標明確清晰,規定實現的期限,製定具體的計劃,就能很好地把大家團結起來,為了實現那個共同的目標去努力,這樣一來,成功就離你不遠了。