第十八章 會管人不如會用人——揚長避短,讓人才形成“互補效應”(2)(2 / 3)

在一次商界聚會上,有一位老板揚言要把手下的3個“不成材”的員工炒掉。他的大意是:張三整天吹毛求疵,李四整天杞人憂天,害怕公司出事故,王五是個話癆。這位老板的話被另一位老板無意中聽到了,他莞爾一笑,說:“既然你不想要這3名員工,就給我吧!”那位老板慷慨應允。第2天,那3名被“拋棄”的新人來到新公司報到,新老板給他們安排工作:“張三負責質量監督和管理,李四負責保安工作,王五負責企業產品宣傳和推廣工作。”三人一聽,欣然受命,馬上興衝衝地去工作了。

由於做自己喜歡做、擅長做的事情,這3個人的創造性得到了很好的發揮,不久,公司的效益直線上升,公司的產品質量問題驟然下降,公司的安全隱患、危機問題,也得到了很好地解決。

這位老板的做法與三國時期曹操的做法非常相似,曹操在用人時,也善於知人善任,唯才是舉。曹操知道哪些人是人才,知道他們是哪方麵的或哪種類型的人才,然後把他們放在最合適的位置上。比如,崔琰、毛介為人清廉正派,曹操讓他們選拔官吏;棗祗、任峻任勞任怨,曹操就讓他們負責屯田……正是由於曹操的知人善任,他帳下的大批謀士和猛將才能在自己最擅長的職位上為其效命。

俗話說:“不怕有短,隻怕無長。”每個人都有缺點,也有優勢。身為領導者,應該具備一雙善於發現員工優點的慧眼,還應該有一個善於包容員工缺點的心胸。當員工的某個優點能為企業帶來巨大的效益時,領導者不妨忽略員工其他方麵無關緊要的缺點。這樣才能讓員工最大限度地發揮“優勢效應”。

讓猴子爬樹,猴子自然會爬得遊刃有餘,它還會把爬樹當成一種享受;讓老虎鎮山,老虎會讓整片山林太平無事,讓山林茂密繁盛。所以,不要苛求員工有這樣或那樣的缺點,而要重點發現員工的優勢,引導員工揚長避短,把優點發揮到極致。當員工做自己擅長的事情時,他們才會獲得巨大的成就感和價值感,才能為企業帶來巨大的效益。

知人善用,是成功管人的關鍵

人的能力有高低好壞之分,如何用人管人對企業的領導者來說,是一項極其嚴格的考驗。大材小用,難免挫傷員工的工作積極性,從而導致人才流失;而小材大用,又難免會引起工作上的混亂。唯有知人善用,把合適的人放到合適的位置上,才是企業發展的長遠之道。

要想成功管人,首先要選對人,用好人。管理者在組建團隊時,一定要根據不同崗位的需要,吸納與之匹配的人才。垃圾是未被利用的財富,隻要善於挖掘,了解其長處、洞察其優勢,並深知其短處和不足,就能在選人用人的過程中做到揚長避短,使人才潛力最大化。

在不少管理者眼中,能夠擔任經理一職的人必定業務能力優秀,專業知識豐富,為人處世也相對練達。但一家玩具廠卻反其道而行之,聘請了一位年僅14歲的小丫頭擔任經理顧問一職。此舉迅速成為該行業的頭號新聞,不少人嘲笑該玩具廠的老板:“14歲的丫頭,壓根不知道管理為何物,讓她當經理,簡直是天大的笑話。”此外,還有不少業內人認為這是明目張膽的炒作。但實際上,該廠並非是為了製造轟動效應,此舉乃是知人善任的體現。

玩具的主要使用人群是兒童,評判玩具好壞最有發言權的是兒童而非成人。該廠曾經推出過多款玩具,盡管成人覺得有趣,但孩子們並不買賬。基於此,玩具廠老板經過深思熟慮,決定聘請一個熟悉各類玩具的孩子當經理顧問,這樣一來,在產品設計方麵就能更貼近兒童的審美,從而開發出更受他們歡迎的玩具。

事實證明,這種嚐試是非常成功的。女孩擔任該廠經理顧問後,尤其是在玩具的開發設計方麵,提出了不少有價值的建議。經過她把關的玩具一經麵世,便受到了孩子們的喜愛,玩具廠的銷量也隨之大幅增加,利潤更是翻了一番。

一個知人善任的管理者,能夠清晰地判斷出,什麼時候用什麼樣的人。世界上隻有混亂的管理,絕沒有無用的人才。不管是什麼樣的人,隻要用對了地方,用對了場合,就能起到超乎想象的作用,從這個角度來看,“善任”無疑是衡量企業領導者好壞的一個重要標準。

管理的本質是管人,管人的前提則是用人。隻有充分掌握了人才的特點,並結合企業自身的實際情況,才能找到最佳的用人方案,並充分拓展企業的發展空間。身為一個管理者,必須善於區分不同素質和才能的人,把他們放在相應的崗位上,人盡其才,使其各盡所能。隻有這樣,才能形成穩定的人才結構,從而保證企業的高效運轉。

根據公司的長遠規劃進行人才儲備

戰國時期,齊國有個名士叫孟嚐君,他喜歡招納各種人才做自己的門客,號稱賓客三千,其中不乏雞鳴狗盜之徒。後來,孟嚐君在門客的幫助下,成功逃出大獄。其中有件事值得一提,那就是孟嚐君過邊關時,秦國守關有個製度那就是等到雞叫時才能放行。這時孟嚐君的門客中有個人善學雞叫,他一叫四周的野雞也跟著叫,秦國守關人員便開門放行了。

孟嚐君的故事對企業管理者很有啟發,那就是要進行人才儲備。不同的是,孟嚐君在儲備人才時,未曾想到有朝一日會被秦王所殺,也未曾想到解救自己的人才中有一個人善於學雞叫。孟嚐君的人才儲備是無意識的,沒有長遠規劃的,而是全憑一腔愛才的熱情。對於企業管理者來說,儲備人才必須根據公司的長遠發展來進行,這樣才能規劃公司的未來,為公司長遠的發展留足有用的人才。

現在不少企業在發展的過程中,老是感覺到了關鍵時刻,沒有關鍵性的人才可用,以至於導致企業的重大計劃流產,或給企業帶來巨大的損失。其實,這就是因為企業沒有製定人才儲備戰略,沒有依據企業的長遠規劃進行人才儲備。

浙江一家知名民營科技企業,近年來取得了突飛猛進的發展。然而隨著市場的迅速擴大,公司的各種資源已經被利用殆盡,市場營銷、產品設計與開發、財務管理人員等關鍵性的部門人才嚴重不足。盡管企業一直重視人才儲備,公司內部也是人才濟濟,但是在這幾個關鍵部門上依然缺少可用之才。一時間,公司管理層倉促招聘,可是擇人不佳,頻頻換人,嚴重影響了企業的發展勢頭。

案例中的公司所出現的症狀,原因在於缺乏戰略性的人才儲備,也就是當初儲備人才時,沒有著眼於長遠考慮,沒有考慮到將來公司在哪些部門上最需要關鍵性的人才,所以才會導致企業壯大之後後,用人捉襟見肘。這就告訴我們,一定要根據公司的長遠規劃,有針對性地進行人才儲備。