第十七章 會管人不如會用人——揚長避短,讓人才形成“互補效應”(1)(3 / 3)

很多企業家、領導者喜歡用自己的親信,認為親信才是最可靠的,這就是所謂的“任人唯親”,這在李嘉誠看來,必然會有損事業,他解釋說:“唯親是用,是家族式管理的習慣做法,這無疑表示對‘外人’不信任。”

事實上,李嘉誠的企業是典型的家族性企業,但是李嘉誠從一開始,就不按照家族企業的模式去經營和管理,他采取的是中西方優秀的管理方法相融合的管理模式,舉賢不避親,舉親不避嫌,隻要有能力的人,他就會重用。這是他事業成功的關鍵。

20世紀80年代,李嘉誠的企業正在蓬勃發展中,不少潮州老家的侄輩親友,找到李嘉誠,表示希望來他的公司上班,但被李嘉誠拒絕了。盡管如今長江實業也有李嘉誠的家鄉人,但他們靠的是本事和能力進入企業的。曾經有一位員工這樣評價李嘉誠:“對碌碌無為之人,管他三親六戚,老板一個不要。”

李嘉誠非常清楚,如果任人唯親,那麼企業內部被親人霸占,就很容易把優秀的人才拒之門外。這樣的管理,也許憑借創業者的個人才華,企業可以顯赫一時,但很難維持到第二代。李嘉誠明白,創業之初靠自己,發展階段靠團隊,怎樣用人,是企業穩定發展的關鍵。

在李嘉誠的下屬中,也有自己的親屬,但這不是胡亂提拔的,而是在考察了對方的能力和品德之後,才予以重用的。在這些親屬中,最親近的人是他的兒子,因為他們的確是可造之才,所以李嘉誠給他們空間施展才華。對此,李嘉誠從來不忌諱被人議論,這種舉賢不避親的管理之道,也是李嘉誠基業延續至今的一個關鍵。

同等條件下,優先選用“潛力股”

企業用人,一定要優先選用“潛力股”。有潛力的人才,隻有在合適的崗位上,才有機會充分發揮自己的聰明才智。試想一下,員工業績平平,總不能讓他“占著茅坑不拉屎吧”?因此,讓位是必需的。讓位給誰呢?當然是讓位給有潛力的“將才”。很多員工既沒有修養,又沒有能力,還經常出紕漏,給公司惹亂子,拖公司的後腿。因此,這樣的人隻能讓他“走人”。

康佳公司特別重視人才,在康佳,無論你是普通員工,還是一般技術員,無論你在哪個崗位,隻要你有真才實學,公司就會把你放在合適的位置上,對你予以重用。

康佳恪守的管理原則是“愛才、用才、育才”,很好地調動了人才的積極性,提高了員工的工作效率。每一年,康佳都會把公司的庸才清除掉、把業績差的員工淘汰掉,人數大概占總人數的5%,從而給新員工提供合適機會。而對於成績卓著的員工,康佳會加以提拔。

公平競爭、優勝劣汰,這是市場發展的需要,也是順應人類客觀規律的。推行這種用人策略,推崇競爭上崗,一方麵可以充分調動人才的工作積極性,另一方麵也會讓那些安於現狀的員工緊張起來。否則,等待他們的就是“下崗”,這樣對企業的發展也非常有必要。

有些人一開始是個能者,在自己的職位上兢兢業業,工作業績突出,但是後來“變質”了。他變得不安分守己,開始無視公司製度,讓自己淪為了一個庸才。對於這種人,老板有必要下手狠一點,該清除出公司的,一定不能留下,以免給自己留後患。

曾經的得力幹將,也許會變成你的累贅,變成公司發展的阻礙。因為人是會變的,而且最怕人品變壞。如果有一天,當你發現公司的一位能者有挪用公款、吃回扣等嚴重的不良舉動時,請狠心一點,將其請出門外。記住,當能者變成庸者時,該淘汰的必須要淘汰,這樣才能保證企業源源不斷注入新的活力。

當然,行業裏還有這樣一句話:“說你行,你就行,不行也行;說你不行,你就不行,行也不行。”在企業管理方麵,就是企業在招聘時,招聘人員容易被個人偏見所左右,從而錯失人才,或者在企業管理過程中,管理者由於個人偏見的原因,對那些善於阿諛奉承的庸者和平者有較好的印象,而對那些靠實力說話的能者卻不怎麼有好感,這樣也很容易導致能者的才能被荒廢。

現實中,有些老板、管理者對待人才,就像葉公好龍一樣,他們對人才的渴望隻是停留在願望上。當真正的人才出現在他們麵前時,他們又犯糊塗了,把人才閑置在那裏,把能者變成了庸者。所以說,老板要對人才多一點信任,多一點包容,多給人才創造條件,這樣才能保證人才的真實能力得以發揮。

堅決做到能者上,庸者下,平者讓

海爾集團創始人張瑞敏曾經在談到如何選人用人時,說過這樣一句話:“能者上,庸者下,平者讓。”即讓有能力的人擔當要職,讓能力平庸的人下崗、離開,讓能力一般的人讓出重要的崗位,從事一般性的工作。這句話是對人才能力與職位匹配的經典概括,是選人用人的智慧寶典。

在管理中,當你發現某個人才的能力與他的職位或所負責的工作不匹配時,你可以依據“能者上、庸者下、平者讓”的用人原則來處理。而怎樣判斷一個員工是能者、庸者還平者呢?最關鍵的就是看員工的業績。隻要員工能幹事、幹成事、幹好事,即便他沒有文憑和學習,即便他年紀輕輕、資曆尚淺,也是值得企業重用的人才。

“能者上、平者讓、庸者下”很好地體現了公平競爭、優勝劣汰,這是順應時代發展潮流的。推行這種用人才策略,可以充分調動員工的積極性,讓那些安於現狀、不思進取的員工緊張起來。否則,等待他們的就是離開。

值得注意的是,評價能者、庸者、平者這三類人才,不僅僅隻看員工的工作能力和業績,還要看員工的品德,有才無德的員工就如企業的定時炸彈,無論如何也稱不上能者,因此,對待這種員工一定要警惕,必要的時候將其清理出局也無可厚非。比如,有些員工原來品德較好,但後來受到不良的影響,染上了一些惡習,做出了危害企業的事情,那麼對待這種員工,必須下狠手,千萬不能心慈手軟。

比如,紅頂商人胡雪岩曾有這樣一名下屬,此人叫王三江。原本是個人才,為胡雪岩的錢莊做了很大的貢獻,胡雪岩也非常器重他。可是後來王三江染上了賭博,多次以胡雪岩的名義挪用錢莊裏的錢,胡雪岩得知這件事後,毫不留情地將王三江趕出了錢莊。王三江的故事告訴企業管理者,曾經的得力幹將,某一天也許會變成企業發展的阻礙,因為人是會變的。變了質的人才,就稱不上人才,就要果斷淘汰,這樣才能為企業注入新的活力。