然而同是海爾公司，雖然在家電範疇內，無論產品延伸到哪裏都非常成功，但當海爾把觸角伸向醫藥、房地產時，盡管也運用了屢試不爽的強大宣傳攻勢，打出亞健康概念，卻沒有得到市場認同。這主要是因為多年來海爾在家電領域的不斷成功延伸，強化了海爾作為家電品牌的形象，而醫藥、房地產與原有品牌不具有相似性，屬於不同的產業領域。而且海爾在家電領域的核心競爭力如人才、工作流程、管理模式、市場渠道等，在麵對嶄新的產業領域時可被移植、轉移的部分很少，可以說在這兩個競爭激烈的產業中，海爾並不具有優勢，最後的結局可想而知。
綜合以上海爾品牌延伸戰略的具體實施過程，對海爾集團運用品牌延伸戰略進行了如下分析：
（1）從高功能—低表現型品牌分析。
我們可以看出，海爾這個品牌屬於高功能—低表現型品牌，也就是說這類品牌具有很高的使用價值，但缺乏象征意義，很難使消費者感受到心理上的滿足。根據品牌延伸的邊界模型分析，海爾適合進行連續延伸（即憑借產品技術和資源上的相似性而進行的延伸），不宜間斷延伸（即超出技術、資源等物理局限，遵循的是形象、價值等無形的、與產品本身無關的相似性延伸）。海爾的優勢在於具有先進的技術工藝，如它的電冰箱、空調、彩電、洗衣機等都能提供很高的使用價值，可很好滿足消費者的生理需要。由於其功能性屬性突出，我們可依據技術性、互補性和替代性等與產品有關的相似性進行連續延伸，而不能輕易向非功能性產品延伸，否則消費者很難將延伸產品與核心品牌的優勢相聯係，這樣的品牌延伸不會成功。
（2）從影響品牌延伸成功因素分析。
①相似度。海爾以白色家電為核心，延伸到黑色家電、米色家電及移動通信產品領域，基本上都遵循了延伸產品與原品牌的相似性原則。家電產品技術上的相似性（從冰箱到冰櫃、空調）、核心價值的一致性（為消費者提供更好的服務）、類型的一致性（都是家電產品的延伸）、受眾的一致性（追求高品質、高質量的普通消費群體）、分銷渠道的相似性、主要成分的相似性以及海爾多年來營造的高品質、高科技品牌形象，使得消費者認可了海爾這一係列的延伸過程。但後來海爾又延伸到房地產與醫藥領域，結果隻能失敗，理由非常簡單：延伸品牌與核心品牌無論是在受眾、技術、類型、可替代性還是主要成分上麵都全無一點相似性。
②強勢度。海爾是在其電冰箱市場的穩定地位確認之後才進入其他家電市場的，這不僅為其延伸積累了品牌專業資產，也在品牌定位精準（高品質、優質服務）之後打造了一個良好的品牌美譽度，使得消費者對其品牌形象加以認可，為成功延伸奠定了基礎，更為之後海爾能夠進入洗衣機、空調、電視機甚至移動通信設備等眾多市場所進行的科技、產品的創新研究或開發提供了足夠的資金，占盡了市場先機。
③消費者因素。品牌可以進行延伸的前提是這一品牌要具有較高的知名度，且在消費者心目中有較高的地位。海爾在進行大規模的品牌延伸前已經成為了家喻戶曉的名牌，它生產的電冰箱以高品質和優質的售後服務著稱，使海爾一舉成為中國家電產品的唯一馳名商標。海爾還憑借自己的實力，建立了牢固的用戶忠誠度。“用戶永遠是對的”，海爾根據這一理念進一步形成“真誠到永遠”的全方位承諾，“國際星級服務一條龍”新概念，使海爾品牌與用戶之間形成一種親情般的關係；此外，海爾還讓用戶在使用其產品時毫無怨言，它在全國各大城市都設立了“9999”售後服務熱線，用戶隻需一個電話，剩下的事全由海爾來做，這樣就在海爾與消費者之間架起了一座座“心橋”。海爾人的真誠服務在得到了用戶讚譽的同時，也大大提高了海爾品牌的知名度。在高品牌知名度、高品牌認知度、高品牌聯想度、高品牌忠誠度的基礎上，海爾運用品牌延伸策略，在家電行業繼續延伸，從冰箱延伸到冰櫃、空調、洗衣機、電視、電腦等家用電器上，受到消費者普遍認可，延伸自然成功。