第27章 中脈科技集團品牌延伸影響因素分析(1 / 3)

中脈科技集團目前已實施了多元化戰略,采用的品牌戰略類型也不同,有的是采用品牌延伸的方式,如中脈蜂靈、中脈健康寢具、中脈潔家室內環保儀;有的是采用新品牌戰略,如華脈活性水生成器、天之脈多肽蛋白粉等。目前公司準備進入中老年化妝品市場,如何對品牌戰略進行決策,是采用品牌延伸的方式,還是采用新品牌的方式,是當前高層管理者麵臨的新課題。為此作者在前麵理論研究的基礎上,結合調查研究來進行分析,為中脈集團品牌延伸決策提供幫助。

首先對中脈集團品牌管理部、企業文化部、中脈江蘇子公司進行調研,訪問了相關人員,獲得了第一手資料,對中脈集團有了全麵的了解。對影響品牌延伸的因素作如下分析。

一、品牌競爭力

品牌競爭力主要由三個指標組成,即品牌美譽度、品牌定位度、品牌知名度。中脈品牌競爭力如何?可以從有關的調研數據得出。著名的零點市場調研公司於2005年1月21日到3月24日,對中國城市居民進行了有關保健產品知名度、美譽度的調查。調查地點為北京、上海、廣州、武漢、成都、沈陽和西安7個城市,共訪問了2253名14~60周歲的城市居民,現將有關數據進行分析(下列數據均來自於中脈集團公司)。

(一)中脈品牌知名度分析

2005年,中脈蜂靈、中脈遠紅內衣和中脈遠紅健康睡眠係統這三種產品的知名度都得到了一定的提升,中脈品牌的總體知名度為55.2%,比2004年總體品牌知名度提高了3.5個百分點。

從上述三表可以看出,2005年中脈蜂靈在蜂類產品中以78%的知名度居第一,比排名第二的品牌高出43.3個百分點,遠遠高於其他品牌的蜂類產品;在2005年保健內衣產品的知名度排名中,中脈遠紅內衣以59.2%的知名度高居榜首,比第二名高出23個百分點,高於其他保健內衣產品;中脈遠紅健康睡眠係統在健康睡眠係統產品中的知名度為61%,位居首位。所以在保健品行業中,中脈產品的知名度是高的,位居榜首。

(二)中脈品牌美譽度分析

2005年中脈品牌美譽度有明顯提高,中脈產品美譽度的具體數據。

從上述三表可以看出,2005年中脈蜂靈在蜂類產品中的美譽度位居第一為53.1%,以較大優勢領先於排名第二的品牌,比其高出33.6個百分點;在2005年保健內衣產品美譽度的排名中,中脈遠紅內衣以35.3%位居排行榜首位,比第二名高出12.9個百分點;2005年中脈遠紅健康睡眠係統以42.2%的美譽度位居首位,比位居第二名的遠紅健康睡療係統的美譽度高出24.6個百分點。中脈產品的美譽度在同行中是高的,但保健品行業中其他企業產品的美譽度仍然偏低。

(三)中脈品牌的定位度分析

中脈品牌的形象定位是“用心的家庭健康專家”,“夥伴文化”是中脈品牌的思想根基,“顧客為本”的價值觀是中脈品牌的核心文化。對照Kapferer提出的品牌定位——延伸能力模型,中脈的品牌定位屬於價值型定位,它的延伸能力最強,有利於跨行業發展。中脈的核心價值能夠真實地轉移到延伸產品中老年化妝品上。

二、延伸產品與母品牌的相似度

(一)消費群體的相似度

現有中脈產品的消費群體是中老年人,通過調查發現,這部分消費者更看重健康,認為健康比金錢更重要,舍得用錢買健康。認為保健品具有其他改善健康手段所不能替代的獨特優勢,對產品功效有特定需求,大件購買者一般為50歲以上,口服類購買者一般為40歲以上,而職業、文化程度沒有明顯的差異。從收入上看,這部分消費者衣食無憂,一般沒有自身以外的經濟負擔,子女收入寬餘,健康意識強。而集團公司準備生產的化妝品,目前市場也明確定位在中老年人,從年齡結構上很相似,但購買意識、職業、文化程度、收入水平有一定差異。所以,通過分析可以認為延伸產品與母品牌的消費群體相似度較高,但不完全一致。

(二)產品的關聯度

目前中脈集團生產的產品主要有中脈遠紅健康服裝、中脈健康寢具、中脈健康器械、中脈健康環保產品等,而準備生產的化妝品,在生產工藝、技術上完全不同於上述產品,而營銷可以采用相同方式。目前中脈主打產品品類采用的營銷方式是會議營銷和多維立體營銷。會議營銷可以消除消費者購買疑慮,有效啟發需求,加速新產品概念的傳播速度。能有效集中目標人群,便於形成早期使用者對跟隨者的影響。多維主體營銷便於在消費者心目中營造信任,中脈集團在多維立體營銷的各個環節如廣告、專賣店、營銷會議、售後服務、回饋等環節都具有優勢。而中老年化妝品可以同樣采用上述營銷渠道,鎖定目標客戶。所以延伸產品與原產品在營銷上有關聯性,其他方麵無相關性。