在改革開放初期，電視機、收錄機、冰箱、洗衣機、摩托車等大部分工業產品基本上是由洋品牌占據了大部分國內消費品市場。隨著企業經營機製的轉換，我國企業的競爭力不斷增強，產品質量也不斷提高。現在，名列我國家電等消費品市場占有率前幾位的已經是中國的企業和民族的品牌！
在短短20年裏，我國的民族工業取得如此巨大的成就，應該說是和湧現出一大批優秀企業家有著密切的關係，如果沒有張瑞敏、柳傳誌、倪潤峰、周厚信等人，就不可能有海爾、聯想、長虹、海信等企業的輝煌。
旅遊企業領導或旅遊企業家就是旅遊企業的靈魂，有什麼樣的旅遊企業家就有什麼樣的旅遊企業文化。從一定意義上說，旅遊企業文化就是旅遊企業家文化。因此，旅遊企業文化建設應該是“一把手工程”。
旅遊企業同工業企業一樣，企業領導的重視與否是企業文化建設成敗的關鍵。旅遊企業領導對旅遊企業文化建設的重視主要體現在兩個方麵：
第一，旅遊企業領導是旅遊企業文化的設計者。
海爾集團 CEO張瑞敏在談到自己在海爾集團充當的角色時說：“第一是設計師，在企業發展中如何使組織結構適應企業發展；第二是牧師，不斷地布道，使員工接受企業文化，把員工自身價值的體現和企業目標實現結合起來”。應當指出，與工業企業一樣，作為旅遊企業文化最主要的發起者和設計者，旅遊企業領導憑借自己的見識、閱曆、知識和人格魅力，設計規劃旅遊企業文化建設的構想藍圖，不斷地推進本企業的企業文化建設的發展進程，使企業文化體係不斷豐富和完善。
決策係統———董事長（Chairman Of Board）
執行係統———總經理（General Manager）
預警係統———CEO（Chief Exec utive Offic er）
監督係統———監事會（Board Of Supervisors）
引導係統———CCO（Chief Cultural Offic er）
從理論上講，科學的企業管理係統應該包括五個係統：決策係統主要由董事會及董事長負責；執行係統應該由總經理負責；預警係統應該由首席執行官（CEO）負責；監督係統應該由監事會負責；引導係統應該由首席文化官（CCO）負責，五大係統相互配合相互製約。從我國旅遊企業的現實情況來看，許多旅遊企業還未設置 CEO和 CCO，因而可由董事長或總經理作為企業文化建設的第一負責人。
第二，旅遊企業領導是旅遊企業文化的表率者。
對一個旅遊企業來說，企業領導者的價值觀念、經營思想、工作作風及人格特征都會對本企業的企業文化產生重要的影響。“上梁不正下梁歪”這句俗語生動地說明了“上”與“下”之間的緊密聯係與影響。