10.1.2.3 消防監控係統
客房的消防監控係統一般由報警器、滅火器材以及配套防火設施組成。
（1）報警器
1）煙感報警器當室內煙霧達到一定濃度時，煙感器便會自動報警，有利於及時發現火情。
2）熱感報警器（溫感報警器）當火災的溫度上升到熱感器的動作溫度時，熱感器的一彈片便自動脫落造成回路，引起報警。
3）手動報警器手動報警器一般安裝在每層樓的入口處，有樓層服務台的飯店則設在服務台附近的牆麵上。當有人發現附近有火災時，可以立即打開玻璃壓蓋或打碎玻璃使觸點彈出，造成報警。另外，還有一種手壓報警器，隻要按下這種報警器的按鈕，即可報警。
客房發生火災時還有一種有效的報警方法，即電話報警，通過電話可以較準確地把著火的部位及火勢情況報告給相關部門。
（2）滅火器材客房的滅火器材將在本章第二節進行具體闡述。
（3）配套防火設施設備
1）在客房區域內還應配置完整的防火設施設備，包括地毯、家具、床罩、牆麵、燈罩、窗簾、房門等，應盡可能選擇具有阻燃性能的材料製作。
2）安全通道出口處不準堆放任何物品，不準關閉、上鎖，應保證通道暢通。
3）確保電梯口、走廊、過道等公共場所有足夠的照明亮度；安全出口24小時都必須有照明指示燈；樓道內應有安全防火燈及疏散指示標誌。
10.1.2.4 通信聯絡係統
通信聯絡係統是指以飯店的安全監控中心為指揮樞紐，通過電話、傳呼機、對講機等器材而形成的聯係網絡。該網絡能使各類安全事件在最短的時間內得到處理，避免事態的擴大。
10.1.2.5 鑰匙係統
周密的鑰匙係統是飯店最基本的安全設備。目前，我國三星級以上的酒店已普遍使用磁卡門鎖。磁卡門鎖係統是一種高新技術產品，用計算機控製設定，保密性好，也便於管理和使用。磁卡門鎖係統包括磁卡發行機和管理軟件，可用設置卡、管理卡、樓層服務卡、住客卡、退房卡等對客房進行多層次管理。總台可任意設置磁卡的有效期，全麵掌握飯店的客流情況；客人也隻有在規定的時間內使用磁卡才有效。
磁卡門鎖具有以下特性：這種門鎖可編排幾億個鎖號，保證鎖號不重複；用小型堿性電池獨立供電，一般可連續使用一年以上，電池無電時仍可保留數據半年左右；具有電池低電壓指示，指示後仍可開門200次以上；用卡開門時有LED燈指示，並可自動鎖門；還可存儲最後100位客人出入客房的記錄資料以供總台及保安部查詢；它采用雙舌結構再加上一個保險舌，保險性能好；還備有常規鑰匙，起到雙重保險的作用。高檔一些的磁卡門鎖還能完全防塵、防水、防撞，十分耐用。
磁卡門鎖可單獨使用，也可以聯網使用。單獨使用的隻具有開門的單一功能；而聯網型的磁卡鎖，可由總台電腦控製每個門鎖，磁卡的軟件可與飯店管理係統配套，住房卡可以一卡多用，在飯店內進行多種消費，退房時統一結算。聯網型磁卡鎖無疑是一種更先進、更科學的酒店管理係統。它既可大大降低員工的勞動強度，又能提高飯店的現代化管理水平。
10.1.2.6 房間的安全設施
為了保證住店客人的安全，客房內所有電器及家具設備應確保安全。在采購時就要考慮設備的安全性能，不能貪圖便宜購買假冒偽劣產品。房門、地毯、窗簾、床罩、家具等應具有阻燃性，浴缸要有防滑措施，側牆上拉手要安裝牢固，最好裝高、低兩個，以備客人淋浴和盆浴時使用。衛生間的水如未達到飲用標準，應在水龍頭上標示“非飲用水”。客房部要與工程部配合，定期檢修客房設施設備。客房部各級管理人員和員工要結合日常工作，細心檢查設備的完好性，發現問題及時保修。