3.加強對政府的自我推銷

成功的溝通有時需要主動出擊,政府沒有時間也沒有精力深入了解每個企業,所以要使其深入了解自己,增加溝通的機會,減少溝通障礙,采取展覽展銷、慶典活動、參觀訪問活動、參加政府招投標活動等主動出擊的行為是必需的。

(1)展覽展銷。展覽展銷是企業近距離展示並銷售產品與服務的活動。

首先,展覽展銷集中許多行業不同的產品,而且價格也較優惠,為客戶群節省了時間與金錢,比較受參展人員的歡迎。其次,展覽展銷一般容易吸引政府、媒體的目光,因此,企業一般都喜歡以展覽展銷的形式,來提升組織的知名度,提高組織形象。

S市可以說是中國的文具生產基地之一了。該市雖然經營文具行業的企業眾多,但產品大多以外銷為主,在國內沒什麼知名度。在企業轉外銷為主為內外銷兼顧的需求下,S市的文具企業經過協商後,決定團結起來打響該市文具生產基地的品牌,以此推動文具企業的知名度。為此,該市文具企業決定共同在上海舉辦一次大型的展覽展銷。

S市辦展覽展銷的行為引起了媒體的關注,相關媒體對整個展覽展銷盛況進行了全程報道。展覽展銷會前期宣傳做得十分到位,展覽期間與會人員來自全國各地,甚至國外的一些經銷商也趕來參加了。通過有效的展示以及上海得天獨厚的國際國內貿易窗口的有利地位,S市的文具品牌快速得到國內客戶的認可。展覽期間,S市的文具企業成功簽訂了大筆的訂單,打開了S市文具企業進軍國內市場的窗口。更主要的,它的展覽展銷活動引起了當地政府的關注,S市政府也著手討論“打造國內第一文具品牌”相關事宜。

(2)慶典活動。所謂慶典活動,是組織利用自身或社會環境中的相關重大事件、周年店慶、節日等所舉辦的各種儀式、慶祝會和紀念活動的總稱,包括節慶活動、典禮儀式、紀念活動和其他活動。

慶典活動有諸多作用,可以渲染氣氛,強化組織影響力;也可以廣交朋友,廣結良緣;

周年店慶還能增加銷售總額;成功的慶典活動還具有較高的新聞價值,從而進一步提高組織的知名度和美譽度。

2006年9月,諾基亞決定進一步加快在中國的發展步伐,積極推動產品的創新和研發,以便支撐不斷增長的業績。諾基亞通信有限公司東莞分公司增資擴建二期廠房投產便是這一目標的有力體現。但要實現這一企業目標,諾基亞需要的不僅是自身的優化,更需要獲取中國政府及民眾更多的支持,提升自身企業品牌的公眾形象。因此,在東莞分公司增資擴建二期廠房落成的時候,落成慶典成了非常重要的對外宣傳的契機。

該慶典活動的策劃是諾基亞東莞分公司向當地政府和大眾表達建立和諧願望,體現諾基亞對中國社會責任感的絕好機會。為了實現這一良好願望,該慶典活動策劃邀請150名嘉賓,其中包括20名中央及省級政府領導,40名東莞市政府領導,25家全國性媒體,10名客戶及合作夥伴,其餘50人為諾基亞高層嘉賓。

慶典的關鍵詞定為“共贏”、“承諾”、“未來”。

慶典活動有3種方式。

舉辦慶典活動中還有一些細節問題需要注意:如安排簽字儀式的時候,尤其是有外籍人員參加的時候,一定要先做好文本的定稿、翻譯、校對、印刷、裝訂、蓋火漆印等工作;

準備好簽字用的文具、國旗等物品。簽字後,由雙方簽字人員互換文本,相互握手,有時還備有香檳酒,以示慶賀。