正文 第26章 會激勵、善批評,把庸才變幹將(2)(3 / 3)

第二次世界大戰後,受經濟危機的影響,日本工業非常不景氣。有一家食品公司瀕臨倒閉,為了挽救企業,公司老板決定裁員三分之一。這些被裁的員工主要有三類:一類是清潔工,一類是司機,一類是沒有任何技術的倉庫管理人員,總數大概30多名。

老板把這些人員找來談話,當他把裁員的意圖說出來時,清潔工代表說:“公司不能裁我們,因為如果沒有我們打掃衛生,公司就不可能有整潔有序的環境,大家怎麼全身心工作呢?”接著司機代表發言了:“公司也不能裁我們,因為如果沒有我們,公司這麼多產品怎麼及時進入市場呢?”之後,倉庫管理人員的代表發言了:“公司也不能裁我們,因為戰爭剛過去,大家都在饑餓線上掙紮,如果沒有我們看守倉庫,公司的食品豈不是要被偷光?”

老板順水推舟,說:“你們說的話都很有道理,公司考慮一下再做決定。”兩天後,老板對這些員工說:“公司再三權衡,決定不裁你們了,因為你們對公司很重要,希望你們也時刻記住:你們真的很重要。”之後,老板在廠門口掛起了一張牌匾,上麵寫著:“我很重要。”

從那以後,每天員工來工廠上班時,都能看到“我很重要”四個字。不管一線員工還是管理層,他們都認識到自己很重要,意識到公司很重視他們,因此工作非常努力。一年後,這家公司的效益越來越好,成為日本有名的食品公司。

在以前那個年代,很多上班族認為,自己就是打工的,他們意識不到自己的重要性。所以,公司的領導者要做的就是喚起他們內心的重要感。在上麵的案例中,那位老板做得很對,他通過“假裁員”讓一些基層的員工意識到自己的重要性,之後又用一塊牌匾讓全公司的員工都意識到自己的重要性。當員工有了這種意識之後,他們的工作激情、責任感、歸屬感就會徹底激發出來,公司效益也隨之提高。

身為企業管理者,應該努力讓員工認識到自己的重要性。無論員工做什麼工作,不管他們處在什麼職位上,你都要讓他們意識到對於團隊的共同目標而言,他們是重要的一份子。當團隊取得成績時,你應該為他們感到驕傲,並給他們相應的獎勵,這樣他們自然會覺得自己很重要,從而為企業的發展付出更多努力。

隨著時代的進步,人們的精神需求越來越強烈,人們工作不僅是為了賺錢,還渴望得到公司的認同和重視。因此,如果你能滿足員工這種期望,讓每個員工都感到自己的重要性,那麼你將極大地激發他們的潛能,使他們變得更加出色,使公司變得更加有競爭力。

1963年,退休後的阿什用5000美元積蓄創辦了玫琳·凱化妝品公司。開業時,公司僅有9人,但20年後,阿什將它發展成員工多達5000人、年銷售額超過3億美元的大公司。

阿什成功的秘訣是什麼呢?因為她十分重視人際關係,她懂得讓每個員工感受到自己的重要性。這與她多年以前的一次經曆有關。

多年前,阿什還沒有創業。有一次,為了與公司的副總裁握手,她排了3個小時的隊伍。當終於輪到她與副總裁握手時,她注意到副總裁的眼睛在瞧接見的隊伍有多長。這一舉動讓阿什感到很傷心。

阿什回憶道:“當時我暗自對自己說,假如有朝一日我成為被人們朝覲的人,我一定要把注意力全部集中在站在麵前同我握手的人士身上。”後來阿什創辦了公司,她總是盡力使每個員工感到自己有多重要。

有人曾問阿什:“你是怎麼做到讓每個人都感到自己很重要的呢?你難道不覺得累嗎?”

阿什說:“當然,我往往累得精疲力竭,但我從不改變初衷,因為我曾親身體驗被一個對於你來說很重要的人冷遇是什麼滋味。把精神集中到你麵前的人身上永遠是至關重要的。切記,永遠不要用你不喜歡被對待的方式對待任何人。”