其次，做下屬的平麵鏡。所謂平麵鏡，就是與下屬保持平等的狀態，在下屬麵前不擺架子，而是放低姿態，與下屬平等交往，與下屬一起吃工作餐，下班後與下屬一同娛樂，這樣就容易成為下屬的朋友，與下屬更貼心地交流。
再次，做下屬的顯微鏡，及時發現下屬的困難，及時幫下屬排憂解難。如果下屬有困難，領導卻視而不見，表現得冷漠和忽視，那麼隻會讓下屬感到心寒。這會分散下屬的精力，影響下屬正常工作，還會導致下屬與領導拉開距離。因此，領導者用心察覺下屬的困難，關心和幫助下屬是非常有必要的。
（4）多關心下屬“難言之隱”
很多時候，下屬遇到了困難，往往不好意思讓領導者知道。因為這些困難對下屬們來說，是難言之隱，這個時候，管理者有必要多留心一點，體察到下屬實際生活中的困難。
有位員工家有臥病在床的老人，小孩又患病住院，家屬幾次打電話催他回去照顧孩子，可是工作繁忙，周末還要加班，實在不好意思向領導請假，偏偏領導又不問他有什麼困難，讓他感到非常無奈和為難。
對於這樣的情況，領導者若多留心一下，就很容易發現員工的困難，比如，見下屬情況不對勁，問一句：“你有什麼困難需要我幫忙嗎？”“看你工作心不在焉，好像有什麼心事，可以跟我說一說嗎？”這樣的關心會一下子打開下屬的心門，贏得下屬的好感，使下屬把你當成自己人。
7越是危機，越不能輕易拋棄下屬
在如今這個追求利益最大化的時代，公司裁員是常有的事，也許你們公司沒有經曆過裁員，但你應該明白裁員對員工而言意味著什麼。裁員一方麵會給無辜的被裁者帶來生活的壓力和內心的痛苦，另一方麵也反應出決策者不負責任，為了利益拋棄員工的行為。假設你是一位高層管理者，有一天你被公司無情地“拋棄”了，你的內心會不會五味雜陳？作為管理者，如果你經常思考這個問題，相信你就能將心比心地體會到員工的感受了。
路易斯·烏奇捷利在2006年金融危機前，在他的新書《美國的“一次性”雇工：裁員及其後果》中發出警告：公司裁員可能會付出慘重的代價。這本書上市後不久，烏奇捷利就表示：“在一次美國精神分析協會的會議上演講。演講結束後，我讓現場30多名精神分析師表決。表決的問題是，‘就你的經驗看，是否覺得被裁員是一次創傷性的體驗？’結果所有人都舉了手。”
裁員會給員工造成嚴重的傷害，也會嚴重影響企業在員工心目中的形象。1992年，IBM宣布了公司成立以來的首次裁員計劃，當時IBM員工的臉上滿是驚愕的表情。麵對“藍色巨人”過河拆橋的行為，被裁員工們紛紛表示，他們對IBM的印象再也無法回到從前。所以，輕易裁員、拋棄員工是不明智的舉動。
大凡成就卓越的領導者，往往越是在危機關頭，越把員工的生死存亡放在心上。俗話說“危難之時見真情”，領導者在危機關頭不拋棄、不放棄任何一名員工，一定會感動每一位員工，從而贏得大家的真心擁護。在這一點上，三國時期的劉備為後人做出了榜樣。
當年劉備棄新野，走樊城，麵對曹操鐵騎的追殺，他依然帶著數十萬百姓，導致行軍速度緩慢，形勢十分危急。很多部屬勸說劉備放棄百姓，盡快逃離曹操的追殺。但劉備卻說：“做大事以人為本，怎可危難之時棄百姓而去？”結果曆經劫難，最終逃離曹操的追殺。這件事讓劉備深得民心，為後來三分天下奠定了很好的群眾基礎。
在現代企業管理中，也有危機時刻不拋棄員工的優秀企業，比如長虹電器。2008年，受國際金融危機的影響，家電的出口情況變得十分嚴峻。當年年底，家電企業迎來了一次裁員高峰，就連美國最大的家電企業惠而浦公司也宣布裁員5000人。