正文 第15章 領導者一定要有讓人甘心追隨的魅力(3)(2 / 3)

一位經理在管理上非常有才能,但他的缺點是性格火爆,當下屬犯錯時,他就會不顧情麵地一頓猛“批”。為此,下屬們都不太願意接近他,甚至有些害怕他。後來,在一次部門會議上,他很動感情他說:“我這人,從小就是‘牛’脾氣,發起神經來就會讓別人難堪。我下決心改了十幾年,還是沒改掉。今後,如果我‘牛’氣上來了,拜托大家用力頂回去,誰幫我改掉了‘牛’氣,我就把我的年終獎給他。”從那以後,大家再也不把他的牛脾氣放在心上,相反,大家經常在他發作的時候,笑嘻嘻地和他開玩笑:“經理,我們看到了一頭發瘋的牛。”

領導者身上如果有些弱點,改又改不來,這時就無需回避、遮掩了,不如坦率地自我揭發,自我曝光,這樣下屬反而覺得你為人坦誠,進而諒解你,覺得你有親和力。

每個團隊的領導者都希望自己手下都是精兵強將,這樣大家才能助你的事業不斷飛躍,你才能獲得更大的提升空間。因此,你不妨借鑒一下喬丹的做法,主動暴露自己的缺陷和不足,肯定別人的閃光點,或者出點小洋相,表明自己不是一個高高在上、十全十美的人,這樣不但可以使你變得更容易接近,有時候還會使別人不與你為敵。

有一位記者去拜訪一位企業家,目的是獲得有關他的一些醜聞。因此,他帶著一連串的質問氣勢洶洶而來。簡單地寒暄之後,這位企業家對記者說:“時間還很充足,我們可以慢慢聊。”這種從容不迫的姿態讓記者大感意外。

片刻之後,秘書端來咖啡,這位企業家端起咖啡喝了一口,立即驚慌失措地把咖啡放下來,嘴裏嚷道:“啊!好燙啊!”咖啡灑了一桌子。等秘書收拾好之後,企業家拿了一支香煙放入嘴裏,但是記者發現,企業家居然從過濾嘴一頭點火。於是他趕緊提醒道:“先生,你的香煙拿倒了。”企業家聽到提醒,才慌忙地把香煙拿正,不料又將煙灰缸碰翻在地。

在商界中叱吒風雲的企業家,居然出了一連串的洋相,讓記者大感意外。不知不覺中,記者原來的那種挑戰情緒完全消失了,甚至覺得企業家也不過如此。其實,這些都是企業家刻意安排的,他就是想以此弱化記者的挑戰情緒——他的目的達到了。

在很多人的印象中,領導人物總是“高大全”的印象,如果領導人物能主動暴露自己的缺點,就很容易消除普通人對領導人物的仰視姿態,甚至會對領導人物產生一種親近感。因此,身為領導人,你應該讓部下看清你也是一個普通人,這對融洽部屬關係、團結部下會有很好的效果。

在企業界,職位越高的人往往越容易相信自己比別人更重要,或者更聰明。SGS湯普生微電子公司的總裁比爾·馬尼拉曾經說過:“當務之急是我們應該把自己從職位、頭銜以及過去的成見中抽身出來。從新的角度去看,其實每個人都是領導者。”而約翰·羅賓遜更明確地說:“我們應該提醒自己,除了擁有顯赫的頭銜之外,其實他跟其他同事和部屬之間毫無區別。”

約翰·羅賓遜回憶道:“我30歲出頭就當上了銀行總裁,那時覺得自己實在是個了不起的人物。可是每次我回家時,寶寶的尿片濕了,我還是得幫他換尿片。我忽然間回到了現實,對自己有了新的認識,並得以保持自我平衡,免於自我膨脹。”

這些優秀的成功人士都在提醒我們:身為企業的領導者,有必要把自己視為一個普通人,一個與員工毫無區別的普通人,而不要自以為是,高高在上,甚至刻意地神化自己。這樣,才能成為一個有親和力的領導者。

當然,在暴露自身弱點的時候,要有所選擇,對於那些致命的缺點,永遠不要暴露,刻意被暴露出來的弱點,應該是那些無關緊要的缺點;或者挑選從某種意義上可被視為優點的“弱點”來暴露。

7帶人要剛柔並濟,做領導要軟硬兼施

有生活常識的人都知道,一個東西如果太剛硬,就容易折斷;一個東西太柔軟,就會顯得萎靡不振。做人也是這個道理,處處表現得強硬,往往樹敵眾多;處處表現得軟弱,又會被人欺。作為企業領導者,更不能陷入太剛或太軟的極端,太剛會使你顯得太嚴肅、古板、不通人性、沒有人情味、不可接近;太軟會使你顯得沒威信、無法鎮服下屬。因此,領導者最佳的境界是剛柔並濟、軟硬兼施。