其次，“產品實現”既有實物的輸入和輸出，也有信息的輸入和輸出。當然，其他“板塊”過程事實上也有這兩種輸入和輸出，但不如“產品實現”表現得如此充分。物流和信息流通過“產品實現”才能完成組織的根本任務。沒有“產品實現”，組織就不可能存在，其他三大“板塊”過程也就失去了意義。
再次，在質量管理體係的四大板塊中，“產品實現”是最主要的板塊，是其他板塊的基礎。其他板塊事實上是圍繞“產品實現”來運作的。在組織的過程中，“產品實現”不僅是最主要的過程，而且是最典型的過程。質量管理所說的過程控製，在相當多的情況下就是對“產品實現”過程的控製。
5.組織的所有員工、所有過程都能在這個模式圖中得到反映，找到自己的位置
模式圖雖然未詳細地反映過程，但卻覆蓋了組織質量管理體係所有內容。組織的所有員工、所有過程都應納入質量管理體係之中。也就是說，組織的質量管理體係應當涵蓋所有的員工、所有的過程，每一個員工、每一個過程都應當按照質量管理體係的要求去進行工作，去加以控製。
對於前一節介紹的過程方法，其實隻有理解了過程模式，才能真正掌握它，並用它來管理組織、管理質量。因為過程模式是從宏觀上來看過程的，過程方法所識別的過程可能隻是這種宏觀過程中的一個小過程，離開了該小過程在過程模式圖上的位置，也就失去了意義。
因此，在識別過程時，應當同時識別該過程在過程模式圖上的位置，以加深對該過程的理解和把握，更便於對其進行管理和改進。對員工來說，同樣應當如此。
4.1.3過程的策劃與管理
1.過程策劃的任務
過程策劃的主要任務有以下幾點。
（1）確定過程的輸入
過程策劃的任務，一是確定輸入，包括輸入的所有項目、數量、要求等；二是確定對這些輸入的測量，包括測量的對象、方法、測量後的處理等。
（2）確定過程
其任務主要是把策劃所針對的過程分解成一組有序的子過程。例如，將生產加工分解成毛坯加工、精加工、裝配等3個子過程。
分解後的過程之間同樣有其輸入和輸出的聯係形式。對過程的測量，實際上就是對子過程輸入和輸出的測量。在策劃分解過程時，也要策劃測量分解後的各子過程的輸入和輸出。由於上一個過程的輸出可能正是下一個過程的輸入，因此測量有時可以簡化，即可以隻進行一次。
（3）確定過程的輸出
主要是確定輸出的項目、數量與要求，以及測量的對象、方法、測量後的處理等。對於不能由後續的測量或監視加以驗證的輸出，還需要確定對該過程的確認方法。
2.過程策劃應注意的問題
（1）策劃的輸入應當嚴格把關
過程策劃所輸入的文件（信息）可能存在不確定性（模糊不清）、差異性（不同文件對同一問題的描述可能不同）、失真性。因此必須進行確定和評審，及時糾正可能存在的錯誤，使策劃建立在正確的基礎上。
（2）對過程的分解應當適度把握
對過程的分解並不是越細、越小就越好，能將過程分解到能有具體的負責部門或人員就可以了。
（3）過程策劃應在質量管理體係的基礎上進行
若組織已經建立了質量管理體係，過程策劃就不能脫離質量管理體係另搞一套或與質量管理體係相對立。如果大量的過程要求都超過了質量管理體係的規定，就表明組織的質量管理體係是不適宜的，應進行改進，以滿足過程策劃的要求。
（4）過程策劃應考慮組織的資源狀況
組織現有的資源狀況是過程策劃的基礎。如果不從組織的現狀出發而過分強調資源的投入，可能會得不償失。
（5）過程策劃的輸出應交由過程負責部門或人員進行評審
為保證過程策劃的輸出切合實際，輸出應交由負責部門或人員進行評審，以便彌補策劃的遺漏和修正錯誤，同時加深負責部門或人員對策劃輸出的理解，為更好地實施創造條件。
3.實現過程的管理
在組織的過程中，產品實現過程是最主要的過程，是其他過程的基礎，即其他過程都是圍繞產品實現過程來運作的。質量管理的過程管理與控製，基本上都是對產品實現過程的管理與控製，因此以下主要圍繞產品實現過程介紹過程的管理與控製。