5.企業管理三大理念:
第一,解決思想問題;
第二,以身作則的品格;
第三,創業創新的心態。
不能耽誤一秒鍾:[首鋼集團]
首鋼集團員工守則
企業精神:自強、開放、務實、創新、誠信、敬業。
自強,就是要有一種不怨天、不尤人、一切靠自己的自主意識;就是要有一種不甘落後、迎難而上、奮發有為的精神狀態;就是要有一種敢競爭、不服輸、不服氣、不達目的不罷休的決心和勇氣,不斷挑戰自我、戰勝自我、超越自我。
開放,就是要跳出自我封閉、夜郎自大的狹隘圈子,以博大的胸懷融入社會、麵向世界;就是要積極接受新生事物,廣泛開展合作,充分利用一切可以利用的資源;就是要以虛心的態度,海納百川,博采眾長,把首鋼辦成學習型企業。
務實,就是要一切從實際出發,講真話,幹實事,重實效;就是要堅決克服圖虛名、重形式、走過場的壞風氣,做到不唯書、不唯上、隻唯實。
創新,就是要敢於突破,打破常規,走別人沒有走過的路;就是要改變因循守舊的思維,擺脫僵化落後的狀態;就是要以超常的努力,把挑戰和壓力變為機遇和動力,把目標變為現實。
誠信,就是要忠誠老實,誠懇待人,以信用取信於人,對他人給予信任;就是要信守合同,平等競爭,公平交易;就是要堅決反對弄虛作假、坑蒙拐騙、假冒偽劣的不道德行為。
敬業,就是要有強烈的事業心和高度的責任感,為企業發展恪盡職守,建功立業;就是要克服對事業不負責任、敷衍了事、推委扯皮的不良現象;就是要破除“不求有功、但求無過”的思想,樹立開拓進取、永不滿足、追求卓越的崇高境界,做到創新敢為人先、創業敢比人快。
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員工典範:竇振印的“三快”哲學
首鋼球團廠慶祝建廠20周年,發行了一套紀念郵票,其中一版很特別,郵票上的這個人叫竇振印,首鋼球團廠焙燒二段電器點檢員。
1986年,竇振印來到球團廠做電工。球團廠建廠初期,主控室引進了當時先進的電器設備。由於維修人員對設備不熟悉,很多電器故障不能及時處理,造成主體設備停機,有時因為一個小小的故障,就得驅車200多公裏請北京的專家。目睹這種情況,當時隻有初中文化、連電工本都沒有的竇振印暗下決心,一定要盡快掌握主控室電器係統的知識。每逢專家到主控室現場調試,竇振印總是寸步不離,觀察專家的每一個操作步驟、測試點位;專家休息時,他手不離筆,整理、記錄各種參數。那時,竇振印家住40裏外,為弄明白幾個問題,他經常誤了乘坐回家的通勤車。專家們被竇振印刻苦鑽研的精神打動了,在招待所的房間裏,他們給竇振印留了一個床位。白天在現場搞不懂的問題,竇振印利用晚上時間請教專家。專家們結合實際,詳細地講解原理和操作,這使竇振印從中大為受益,整個主控室電器係統學通了,電器控製的維修能力提高了,出現故障再也不用麻煩專家了。
竇振印工作有個突出的特點——三快:判斷故障快、畫電路圖快、走路也快。有人問他:“你著什麼急啊?那麼快幹什麼?”
他總是說:“電器設備一旦出現故障,嚴重時會造成全線停產,耽誤一秒鍾生產,損失就大了。快還覺得時間不夠使呢!有時候事多了,恨不得自己會分身術,那樣的話就好了。”
有人說老竇是球團廠電器技術的領頭羊,知識麵廣,經驗豐富,無論是電機、變壓器、變頻器,還是電子線路、PLC、ERP係統,都非常精通,沒有盲點。在球團廠,無論哪個區域出了疑難問題,無論是班上還是班下,常常要找竇振印處理。有時候趕上檢修,任務比較急的時候,一兩個星期白天黑夜在廠裏忙碌。有時半夜睡覺,一個電話打過來,竇振印就急著趕到現場,不會有半點兒耽誤。
深度點撥:高效地完成你的任務
在信息瞬息萬變的社會裏,效率是職業人士創造卓越的關鍵因素。成功最大的分野在於工作的高效,在有限的時間內創造高質量的效益,而不在乎工作的數量多少。
如今企業老板提倡最優化原理,就是以最少的消耗在最短的時間內創造最優秀的業績,職業人士想盡辦法為公司創造利潤,這樣不僅給公司帶來了好處,更重要的是提升了自身的價值。
提高你的工作效率是職場最迫切的需求。有一句名言:“成功不稀奇,關鍵在速度!”是的,在信息飛速發展的今天,成功不再是以時間的長短和工作經驗的多少來衡量的,而是以你的工作效率來作為標準,工作效率體現了你的工作能力和創造的價值。
作為一名員工,當你能夠高效率地利用時間的時候,你對時間就會獲得全新的認識,算出一分鍾時間究竟能做多少事,合理地利用你的時間,對你的工作做出科學的安排,這是,你就不會再擔心被老板炒魷魚了。
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企業理念:
(1)樹立“沒有發展就沒有首鋼的一切”的發展理念,把能不能促進發展,作為一切工作的出發點和評價工作效果的標準。
(2)樹立“把握時機就能獲得發展”的機遇理念,搶抓機遇,抓緊機遇,抓實機遇,使機遇產生最大效果。
(3)樹立“人人為企業,企業為人人”的共存理念,職工為企業發展盡職盡責,企業為職工發展搭建舞台。
(4)樹立“我就是首鋼形象”的責任理念,人人從我做起,從本崗位做起,從每件事做起,為優化首鋼發展環境做貢獻。
(5)樹立“有什麼不如有人才”的人才理念,努力創造一個人才引得進、留得住、長得大、用得好的人才發展環境。
(6)樹立“人、技術、環境高度和諧一致”的環保理念,不斷推進技術進步,加大環保投入,改善人與環境的關係。
(7)樹立“以顧客滿意為宗旨,以持續改進為手段”的質量理念,用科技進步和標準化管理,創出用戶滿意的產品。
(8)樹立“安全、順行、清潔、高效”的生產理念,在確保安全的前提下,實現生產的低成本、高效率、清潔化。
(9)樹立“誠信、高效、共贏、發展”的營銷理念,建立與用戶之間的互相信任、互惠互利、長久合作,實現共同發展。
(10)樹立“一切為用戶著想”的服務理念,上道工序為下道工序著想,機關為基層著想,企業為用戶著想。
容不得絲毫的疏忽:[遠大]
遠大員工守則
1.一絲不苟地做事:
(1)我們樹立堅定而清醒的質量觀念,永遠不忽視產品質量鏈中的任何環節,在企業的軟硬件環境中體現出嚴格的質量水準,依次從根本上造就每一個與我們產品直接或間接相關人員的認真工作習慣。
(2)我們信守萬事求源的工作態度,實行以過程為中心的管理原則和以製度為行動指南的管理方針,永不草率行事,並且不輕視任何小事。
2.企業經營原則:
注重長遠利益,拒絕短期行為,不為一時、一事、一人的得失而影響企業整體利益、企業長遠發展。
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員工典範:心中裝著企業的胡京
2006年3月的一天中午,遠大空調鍋爐車間的修理工胡京在開始下午上班前的第一輪設備巡檢時,覺得眼角餘光中似乎有什麼東西飄過,停步定睛細看,隻見35t/h鍋爐60米高的煙囪頂部偏下幾米處,一根鐵條正隨風晃蕩。胡京憑著直覺判斷:應該是裝在煙囪上的避雷針下部斷開了。這一初步判斷讓他心中一驚,雨季將至,如果避雷針無法發揮作用,60米高的煙囪如遇雷擊,不僅直接危及鍋爐安全,生產也會因為突然停爐而受到影響,企業也將會遭受巨大的經濟損失。
胡京立即轉身返回大門口,向安保部的值班人員說明情況,並打電話請安保部安全技術科的同誌進一步驗證。安保部和鍋爐車間立即組織技術人員到現場查看,結果證實煙囪上的避雷器確已失效。由於35t/h鍋爐生產時間長,避雷器受到高溫含硫煙氣和雨水的侵蝕,已經嚴重腐蝕。於是,車間及相關部門立即采取了相應措施:啟用3台10t/h鍋爐保障企業生產;聘請長沙電力公司的專業人員對35t/h鍋爐的煙囪避雷器進行修複。經過幾天的努力,避雷器修複測試結果達到使用要求,一個重大的安全隱患被排除了。
胡京無意中的一個抬頭,使企業避免了可能蒙受的巨大損失。如果不是心中裝著企業,如果沒有多年培養的高度的安全意識和認真負責的態度,也許一場安全生產事故就會在不知不覺中發生。
深度點撥:做好工作的每一個細節
老子曾說:“天下難事,必做於易;天下大事,必做於細。”20世紀最偉大的建築大師密斯·凡·德羅曾用一句話來描述自己成功的原因:成功藏於細節之中。
在工作中,我們不僅需要自動自發的精神,更需要苛求細節完美的精神,我們的產品不允許有任何的瑕疵,在任何時候我們都不能僅僅滿足於盡力而為,而要全力以赴地追求產品的完美無缺。
我們常說要追求卓越,其實卓越就是苛求細節的具體表現,卓越並非高不可攀,隻要我們認真從自己做起,從日常生活中的每一件小事做起,並把它做精做細,就可以達到卓越的境界。
成功是長期努力與積累的結果,更是苛求工作細節的最佳詮釋。在工作中,不論你是老總還是普通員工,唯有把“每一件尋常的事做得不尋常的好”,苛求細節的盡善盡美,才是走向成功的最佳途徑。
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在遠大的企業文化中,存在三個自然法則:
森林法則——森林法則立意於森林中樹木的成長,包括相互之間的競爭和聯係。森林中的樹木成長需要競爭陽光和水土,競爭使樹木更加強壯;森林發展還需要互助和團結。
農場法則——農場法則的本質是付出與收獲,在農業生產中必須經過耕耘、播種、施肥等辛勤付出後才能在秋天收獲糧食;企業發展如同經營農場,必然先付出後收獲。
新陳代謝法則——新陳代謝是自然界萬物所遵守的規律。企業走向衰老是一定的,但企業的精神卻能夠延續下去。
以行動書寫人生:[彙源]
彙源員工守則
1.企業使命:營養大眾,惠及三農。
2.企業願景:爭做果蔬飲料行業領跑者。
3.經營宗旨:彙聚五洲英才,源通四海財富。
4.企業精神:勤奮、務實、高效、創新。
5.價值觀:以行動書寫人生,以績效體現價值。
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員工典範:把心交給企業的康連軍
深夜十一點了,北京彙源飲料食品集團的生產車間裏有一個人仍在緊張地忙碌著。他站在機器前,一會兒凝神思考,一會兒在紙上寫寫畫畫,絲毫沒有倦怠的意思。
如此夜深人靜的時刻,是誰還在不知疲倦地工作呢?他就是彙源公司懷柔總廠PET生產部的經理康連軍。
康連軍今年30歲,1995年加入彙源集團公司。開始時隻是一名普通的機器維修工,但他憑著勤奮好學的精神,努力提高自己的專業和業務知識,逐漸成為一名技術骨幹。
北京彙源飲料食品集團有限公司是一家大型的現代化企業,其彙源牌果汁飲料更是中國家喻戶曉的名牌產品,因此作為一家大型飲料生產公司,彙源公司的用水量之大可想而知。
為了節約用水,更好地控製生產成本,公司領導經過再三商討決定將這個重大的任務交給康連軍。“公司將這麼重大的任務交給我,是對我的重視,我一定要圓滿完成。”接到任務後的康連軍暗暗下決心,並立即投入到緊張的工作當中。
在生產飲料時,UHT滅菌機在對果汁脫氣後,要對脫出的空氣進行冷卻以使被脫出的香氣冷凝後再進入果汁中,從而保證果汁的品質不受脫氣的影響。開始公司采用的是純淨水冷卻,這樣就造成了工廠純淨水用量的居高不下。
“純淨水價格高,大量采用隻能提高成本,這樣下去絕對不行。那麼可不可以采用自來水冷卻呢?”康連軍思考著,“自來水雖然也要花錢買,但比純淨水便宜多了,對,就這樣!”想到這裏,康連軍興奮起來,他馬上開始實驗。
然而,經過幾天的實驗,事實告訴康連軍使用自來水不具有可行性。因為雖然使用自來水可以解決成本高的問題,但它的冷卻效果卻非常不好,而且這幾天每天都要白白浪費掉幾百噸的水,這是在“扔”錢啊!看著這些被浪費的水,康連軍的心都痛了。
怎麼辦呢?
自來水不行,用什麼來代替純淨水呢?
自來水冷卻不好的原因又是什麼呢?
一連串的問題在康連軍的腦中冒出,“一定要找出失敗的原因。”他暗自告誡自己。於是他開始仔細觀察研究UHT滅菌機的結構與功能。
為了找出原因,他有時連吃飯都忘了。有一次,中午十二點多了,同事們都去吃飯了,康連軍卻仍然沉浸在思索當中。這時,有一個同事吃飯回來,他看康連軍還沒走,就善意地提醒道:“康師傅,快去吃飯吧!”
“哦。好的。”康連軍隨口應了一聲,卻沒有動身的意思。
就這樣,直到下午四點多了,康連軍才突然有了餓的意識,他抬起頭問身邊的同事:“現在幾點了?該去吃飯了吧?”
“康師傅,你是說中午飯還是晚飯?”同事反問道。
“當然是中午飯。”康連軍對同事的回答很詫異。
“現在都已經下午四點多了,都快到晚飯時間了。”
“啊,是嗎?我還以為剛十二點呢。”
“康師傅,工作要努力,但也要注意身體,要記得準時吃飯。”
“對,你說得對,以後我一定注意。”康連軍不好意思地笑了笑。
康連軍通過仔細的研究,症結終於被找出。他認為冰水是純淨水最好的替代品,因為冰水是循環利用,所以不存在水的浪費問題,而且現在公司就有一台現成的冰水機,其使用餘量完全夠用,不用增加任何設備。
為了不再犯上次的錯誤,康連軍這次非常謹慎。他先做了試驗,見效果不錯,才向領導提出建議。他的建議一經提出,就受到了領導的高度重視,被立即采納並由設備部付諸實施。
設備部根據康連軍的提議,對冷卻管道進行了改造,大膽實施冰水冷卻的辦法。經過一年的運行證明,康連軍的這個建議當年就為工廠節約了純淨水80000餘噸,節約成本約60餘萬元。但康連軍卻並沒有被這點成績衝昏頭腦,他再接再厲,在2004年,完成了對總廠PET工廠製冷劑的替代更換工作,節電率達到15%以上。
然而,在取得這些成就的同時,康連軍卻是這樣認為的,他說:“我所學到的知識和取得的成就,是與彙源所有的領導和員工分不開的。沒有領導的支持和幫助,就沒有我接觸、掌握新技術的機會;沒有所有員工的幫助,我的工作也不會順利地開展,也不會取得這麼多的成績。所以說沒有公司就沒有我的今天,因此,我和我們設備部的所有員工都將繼續為彙源的輝煌發展做出自己的最大努力!”
深度點撥:多為企業提供合理化建議
作為企業的員工,應時刻培養自己的主人翁意識,樹立“公司是我的”的信念。優秀員工會特別關注企業中存在的問題或遇到的困難,並積極地為企業提供合理化建議。
為企業提供合理化建議是我們的職責,當企業因采納了我們的建議而日益興旺時,受益的不隻是公司或老板,最終受益者還是員工自己,可以為自己提供更廣闊的發展空間和機會。
為企業提供合理化建議,需要我們平時認真觀察、仔細思考,甚至要進行合理化試驗。因為,每個人每一天都會有許多新奇的想法,不經過係統地梳理和篩選,會有很多紕漏之處。如果企業貿然采用了這一建議,造成的嚴重後果將是不可估量的。
所以,我們提倡為企業提建議,那是企業進一步發展的所需;然而,我們又要對所提建議負責、為企業負責,確保建議實施的合理性與有效性。
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彙源集團之歌:
我們來自五湖四海,共同創造著彙源品牌。
市場是我們廣闊的天地,質量是我們生存的命脈。
勤奮務實,我們團結奮鬥;
高效創新,我們緊跟時代。
啊!彙源;啊!彙源。
彙聚五洲英才,我們的力量排山倒海。
源通四海財富,開創美好未來!
綠色食品天然風采,青春和活力與生命同在。
健康是我們不懈的追求,奉獻社會是不變的情懷。
萬眾一心,我們編織彩虹;
理想的旗幟在前進中展開。
啊!彙源;啊!彙源。
彙聚五洲英才,我們的力量排山倒海;