與同事和諧相處
每天和你在一起時間最長的人是誰?不是你的親人,也不是你的朋友,而是你的同事。他們和你在公司要麼麵對麵,要麼背靠背,要麼肩並肩。與同事相處得融洽與否,直接影響到你的心情和工作狀態。與同事建立和諧的關係是500強企業員工的處世之道。
與同事互相扶持
企業的發展需要每個人的協同配合,這就要求每一名員工都要具備強烈的合作意識,注重與其他公司成員之間的合作。任何一個企業,如果每個人都隻做自己想做的事情,沒有一點配合他人的精神,那麼,這個企業就沒有什麼目標可以達成了。
安妮和瑪莎同在麥克森公司工作,這天經理湯姆分別交給她們一項開發大客戶的任務,由於她們的任務都比較艱巨,所以在她們離開經理辦公室時,湯姆特意叮囑她們:“如果有什麼需要幫忙的話可以直接找我,同時要注意和其他部門的協調。”
安妮的業務能力一向很強,她在廣告部的業績也經常名列前茅,她也常常因此感到驕傲,有時候同事們甚至覺得安妮已經驕傲得過了頭。
瑪莎一向以謙虛好學著稱,她的業務能力略遜安妮一籌,不過在團結同事和謙虛的學習精神方麵安妮就大不如她了。走出經理辦公室以後,她就直接到公司企劃部和售後服務部向大家打了一聲招呼:“過幾天我可能有一些問題要向大家請教,同時也需要大家的合作,我先在這裏謝謝大家了。”
這次的任務確實比以前艱難得多,瑪莎通過向安妮和湯姆的學習,以及公司其他部門的配合,她超額完成了任務,為公司帶來了好幾筆大生意,當然公司也給了她優厚的獎勵,而且還讓她和其他部門的優秀員工一起到夏威夷免費旅遊。安妮也聯係到了一些大客戶,但因為她向企劃部交代的事項不清楚,導致客戶要的方案不夠詳細,有些客戶選擇了其他公司;有些客戶則因為沒有得到更多的服務承諾而離開了;還有一些客戶覺得安妮的公司不夠重視他們,因為他們從來沒有見過更高層的管理者和他們交涉。“這些大客戶真是越來越難對付了,”安妮無可奈何地想,最後她隻能聯係一些小客戶以補償自己在這次任務中的損失。公司也因為沒得到那些本該屬於自己的大客戶而損失了大筆利潤。
我們常說一句話:“世界上沒有完美的人,隻有完美的團隊。”如果不注意與別人合作,能力再強的人也無法出色地完成任務。如果注重與別人的合作,那麼就能夠以最小的代價,獲取最大的成功。
優秀的員工都明白一個最簡單的道理:合作則兩利,分裂則兩敗。這就像一棵樹,無論它怎樣偉岸、粗壯和挺拔,也成不了一片森林;一塊石頭,無論它怎樣大,也成不了一麵牆。任何人要有所作為,就必須把自己融入團隊之中,與大家齊心協力,這樣才能獲得發展。
11招融洽同事關係
人人助我,我助人人的團隊合作不是朝夕可成的,需要我們在日常工作中就與同事培養良好的關係,如此,合作時才能更無隙,更融洽。
1.做到彬彬有禮,尊敬他人。你希望別人怎麼對你,你就應該怎麼對待別人。
2.富有同情心。理解別人,體會他們的感受,設身處地為他人著想。
3.樂於接受他人。不要浪費時間去試圖改變他人,你不可能真正改變一個人,但是你可以改變你對待他們的態度。如果你接受了其他人不同的信念、宗教信仰和種族等,你將發現他們也會更加樂於接受你。
4.要有耐心。不要急於下判斷,在反駁別人的觀點之前,首先弄清楚別人究竟說了什麼。
5.關心他人。通過一些小事來表現你的關心,諸如以下小事都是行之有效的:當你衝咖啡的時候,也為同事衝上一杯;在你的工作完成以後,適時地給其他人提供幫助。不要期待馬上就有回報,也許在不經意的時候你就會得到別人的幫助。
6.信守諾言。遵守你所許下的諾言,要超越人們對你的期望,讓你的工作比預期完成得更好、更快。
7.反應迅速。快速地作出回應,比如,及時回複電話能夠表現你這個人值得信賴,而且工作效率很高。