探析電商物流的發展
產業經濟
作者：趙穎 崔進
摘要：隨著網購交易的飛速增長和企業規模的擴大，電商物流麵臨巨大考驗。大型電商轉向整合虛擬網絡和實體網絡，降低供應鏈成本，提高競爭力。本文以亞馬遜物流中心麵積這一指標，分析物流規模與銷售規模的關係。我國電商物流規模效益微顯，應加強對物流的精耕細作，優化物流的流量、流速、流向。
關鍵詞：電商；物流；亞馬遜
中圖分類號：F252 文獻標識碼：A 文章編號：1001-828X（2013）11-0-01
一、電子商務物流特點
艾瑞谘詢數據顯示，2013年上半年，網購交易規模達到了7，892.1億元，較同期增長了41.24%。與快速消費品物流相比，B2C電子商務物流的SKU（Stock Keeping Unit最小存貨單位）品類很多，需要很大的揀選麵積，需要很多的拆零揀選位。單個SKU數量很少，以隔板式貨架為主，存儲單位以箱為單位。SKU更新很快，需要建立動態隨機的揀貨位，且單個SKU需要降低庫存。電商訂單的行數很少，作業正確性要求很高，物流作業要保證訂單隨到隨生產，不同時間的作業量不同，柔性大，要求較高的人員配置能力；需要有較強的退貨作業能力，客戶在任何時候都有能夠取消訂單等特點。
目前，我國綜合類電商大多由垂直類起步，如京東商城以3C起步，當當網以圖書起家，做到一定規模後擴大品類，目的是提供一站式購物體驗，吸引更多客戶，進一步擴大市場份額，以獲得規模經濟。但隨著品類的多樣化和商品物理屬性上的差別使得電商的物流中心作業更加複雜，需要專而全品類物流技術。《2013年（上）中國網絡零售市場數據監測報告》顯示，2013年（上）全國規模以上快遞服務企業業務量累計完成38.4億件，同比增長60.6%，業務收入累計完成629.8億元，同比增長34.5%。網購業務已經占到快遞業務一半以上。目前國內物流行業95%以上企業仍處於初級階段，即從事物流業最為基礎的服務，主要體現為運輸、貨代、倉儲配送服務。
二、亞馬遜物流對電商物流的發展啟示
電商每天都要麵對海量訂單的考驗，特別是節假日促銷，訂單應接不暇，貨物爆倉。要讓物流承受更大的流量，一種方式是“加法”，擴大物流公司的數量和規模，另外一種方式是“減法”，減去物流業內不必要的交易。對於前者，物流公司麵臨很大的資金壓力，對於後者，則更大的問題是如何開放與整合，如果能搭建一個平台，將互聯網公司的之間信息打通，使整個物流體係開放出來給各個渠道使用，與整合相比“開放”顯然更難。傳統零售行業積極推進經營模式轉型升級，走O2O（Online To Offline）供應鏈橫向融合發展新道路。電商則是向供應鏈縱向整合發展，走自營物流之路，一方麵提高服務質量；另一方麵作為企業利潤新的增長點。