企業開放創新生態圈的構建與策略
1.創新理念引領。一個想法可以創造一個偉大公司,源源不斷的創新理念推動不同企業自發聯係,共同創新,形成夥伴關係,逐步進化成更多維度、更多組織、不同層次的共生關係,從而形成創新生態圈,並不斷發展、延伸。如阿裏巴巴的出現源自馬雲決定使用互聯網與工廠合作改變生產進程;美國最大天然食品和有機食品零售商全食公司的誕生源於其創業者麥基為主流消費者提供天然食品的雄心。
2.組織扁平化激發創新活力。扁平化結構的特征在於管理層次少而管理幅度大,優勢在於信息縱向流動快,管理成本低,避免創新隨著組織層級的上升而被忽略或漠視,激發創新活力。組織扁平化對領導者也提出較高的要求。在扁平化組織中,管理者既要具備出眾的業務能力、規劃能力,又要扮演好教練和傾聽者的角色。穀歌2010年的一份名為《管理為何重要,最出色的管理者如何做》內部報告中舉出了8項關鍵管理行為:一是一名好教練;二是授權給團隊、放棄微管理;三是關注並關心團隊成員的成功及個人福祉;四是工作富有成效且結果導向;五是善於傾聽、分享,是一名優秀的溝通者;六是幫助員工進行職業規劃;七是對團隊願景及戰略有清晰規劃;八是具備關鍵技術技能,能夠給予建議。
3.創新聯盟推進聯合創新。創新聯盟是企業構建創新生態圈的有效策略,聯盟的組成方式多樣,既有龍頭企業強強聯合,也有中小企業抱團取暖;既有產業集群促成結盟,也有國內外企業的資源鏈接。
4.社交化平台鏈接創新資源。企業開放創新生態圈的擴展與進化過程中,亟需有效挖掘、吸引、融合及利用內外部創新資源,而社交化平台則成為企業鏈接創新資源的紐帶。2013年,兩位藝術教師巴勃羅·加西亞和戈蘭·萊文通過互聯網鏈接全球資源,使在20世紀消失的“新投影描繪器”重現江湖。投影描繪器是19世紀初的技術創新,可以在讓用戶所見的同時疊印在白紙上,並描繪出極其逼真精確的素描。隨著膠片的發明,投影描繪器從曆史上消失。新投影描繪器設計、製造、生產資金的來源以及銷售,完全以社交化平台鏈接全球創新資源。其中,夾鉗、棱鏡以及鵝頸式底座都是從中國采購的,通過阿裏巴巴找到合適的製造商,安裝和運輸都外包給全球多處的低報價者,新投影描繪器的開發和生產籌集資金則來自兩人在眾籌平台Kickstarter上發起的籌資活動,籌集金額超過了40萬美元。在還沒有生產出任何部件之前,第一批產品就已預售一空。
5.企業創新大會激發全麵創新。企業創新大會是大規模的頭腦風暴會,可以邀請企業多元生態夥伴,暢所欲言,激發各個領域的全麵創新。最為典型和最有成效的莫過於IBM的創意腦力激蕩大會。IBM自2001年起提出的創新激蕩活動,每隔3年舉辦,每次花3天時間邀集員工、家屬、高校教師、業務夥伴參與討論,開展在線頭腦風暴,解決共同關心的議題,或是寫下任何關於創新的想法。2008年的創意腦力激蕩大會上,9萬注冊人員在4天時間內提出了3萬多個點子,IBM以這些想法為基礎,改進產品和經營方法。
再介紹一種創新大會——黑客馬拉鬆。黑客馬拉鬆概念源自美國。隨著智能手機風行,黑客馬拉鬆逐漸成為插件開發的主要形式:一群高手雲集一堂,幾十個小時裏開發出一款插件,做完當場交作品,擇優而錄。參與黑客馬拉鬆的,除了熱衷鑽研技術的軟件工程師,還有來自風投公司的團隊。黑客馬拉鬆這種創新方式也逐漸被國內很多公司引用。如百度從2012年開始,每個季度舉辦一次黑客馬拉鬆,自由組隊的程序員們聚在一個大會議室,利用一個周末的時間編程。隻要挖掘有價值的產品,百度就會把它放到線上去測試、做大。搜狗也在2015年舉辦了首屆黑客馬拉鬆比賽,在發現創新的同時也有效激發了內部創新活力。
結束語
企業開放創新生態圈可為企業創造全新的價值、帶來顛覆式力量,其力量源泉就是來自於互補、跨界、相互激發、創新、多樣化的合作與共生進化。單一企業的視角和力量已不足以應對外部環境的變化,未來企業將必然以生態圈為基本形態生存和發展。所有的企業家都要思考自己和企業的開放創新生態圈,把握時代脈搏,實現高速成長。
(作者單位為北京市長城企業戰略研究所)