現實中，許多人在接受一件事情之後不管自己有沒有把握，說幹就幹，所以結果往往很糟糕。就算是能力再強的人，也不可能對所有的事情都拿得準。當你在工作中有疑惑的時候，千萬不要自作主張、妄自斷定。遇到問題，你不妨先請示一下上級，問明白了再做也不遲。
職場魔方：
一個年輕的女孩畢業後應聘了一份銷售保險的工作。
進公司不久，她就很幸運地談成了一筆上百萬元的單子。隻要把保單送到客戶那裏，這筆上百萬的單子就成了。
對於她的這第一筆單子，她的組長也很重視，所以教她怎麼引導客戶看合同，在什麼地方讓客戶簽字，在簽合同時有哪些事項需要注意以及如何使用移動POS機幫客戶交保費。
移動POS機是一種方便、快捷的用銀行卡刷卡付賬的設備。因為它體積小，攜帶方便，所以銷售人員在外麵簽單的時候經常用到它。
為了避免出現意外，組長還特意交代她，先讓同事現場操作一下機器如何使用。她心想：“都什麼年代了，這還不會用！”於是，她想也沒想，更別說問了，就立馬去找客戶了。
簽合同的環節很順利，可是，到了最後關頭，問題出現了——POS機打不出小票。最後，她隻得跟客戶道歉，跑到外麵給組長打電話求救，一問才知道原來是少按了一個鍵。等她回去時，客戶臨時改變了主意，不悅地告訴她：“我馬上就要開會了，下次再說吧！”
女孩覺得做事很容易，就想也不想，問也不問，在準備不充分的情況下便急急忙忙去做，以致最後在看似簡單的問題上栽了大跟頭。
從她身上我們可以總結出一條必須遵守的工作準則：對於不熟悉的工作環節想好再做，拿不準的要在做之前先問好，要有了充分的準備之後再去做事。
在工作中我們往往會覺得事情太簡單，就沒有必要去問。其實，就算真的沒有問題，多向領導、同事請教一下，也不是壞事。向他們請教等於為自己的準備加了雙重保險。
點石成金：
執行任務時，要有備而做，這樣才可能萬無一失地完成任務。而做事前的準備包括思想上的準備和行動上的準備。那麼，做事之前應如何準備呢？我們應該做到以下兩個方麵：
1.三思而行
接到任務，立馬執行，固然是一件好事。但必須是在自己對要做的事情有全麵的了解和十足的把握的時候才能那樣做。如果是一項自己以前從來沒接觸過的新任務，而且自己不知道從何入手，那麼首先要在思想上有所準備，三思而後行。要考慮所要達到的結果，考慮執行中可能遇到的問題，關鍵是要考慮可能遇到的問題的解決方案，因為隻有這樣，才能在行動中克服困難，努力得到想要的結果。
2.不恥他問
有些人在工作中的確遇到過困難和拿不準的問題，但因為好麵子，怕別人恥笑，便不敢請教別人，把工作胡做一氣，以致最後不僅耽誤了時間，還給公司、個人造成了重大損失。所以，對於自己拿不準的事情，我們一定要向領導或者有經驗的同事請教，盡可能地把事情做對。
有了橋好走路——勤與上級溝通，防止“二傳誤導”
溝通，即傳達、傾聽與協調。人與人交往需要溝通，所以職場中的每一個人都必須突破溝通障礙，養成有效溝通的好習慣，建立溝通有效的團隊。溝通多了，大家的智慧真正調動起來了，這樣，問題就能得到解決，公司就會正常運營，個人的業績也會不斷提升。
據統計，一個人的成功75％靠溝通，25％靠才氣。公司也是如此，一個大公司的經理每天往往會將70％～80％的時間花在溝通上，尤其是在做重大戰略決策時。
職場魔方：
經理要去陪客戶打高爾夫球。午飯過後沒多久，經理就整理好衣裝準備出門了。張為得知經理要去打球，於是，便對經理說：“經理，打球去呀！”經理說：“是啊！”
“我也要跟您一塊兒去。”
“你也打球？”
“不，就是見習見習。”
上車之後，張為便把筆記本打開了，說：“經理您看，反正在車上閑著也是閑著，不如您看一下上次那個增員計劃。上次您原則上是同意的，但您一直也沒有確定百分比，您看5%怎麼樣？”
“5%多了一點。”
“那4%呢？”
“4.5%吧。”
“好的，就4.5%。”
“經理，您說我們的車床應該換新的。現在有日本的、德國的、美國的三種。而且，據我調查的資料顯示，德國的最貴但是性能最好，美國的最差但是價格最便宜，您看我們哪種？”
“德國的好了。”
“好的，德國的。經理，我還有一個問題，公司計劃派十個人出國考察。您看這十個人是我來選擇，還是您告訴我名單？”
“你決定吧！”
“那還要不要再請示您一下？”
“跟我報告一下就可以了。”
“那我明天早上把名單交給您！”
張為一路上和經理說了三件事。一會兒，車子到了網球場門口。
“經理，祝您打球愉快！”
“你不是要見習嗎？”
“經理，我今天突然有別的事，改天見習。”
聰明的張為利用經理約見客戶的機會，在路上向經理請示了自己在工作中不能決定的事情，這使他能夠更加順利地開展自己的工作。如果他沒有和經理針對這些問題進行溝通，那他肯定會有些事執行不到位，或者難以及時進行，從而影響工作的正常進度。所以，和領導進行溝通要及時，不要等領導下命令，這樣才能保證工作實效的取得。
在現代企業中，隨著領導階層的細化，工作的任務要經過“二傳”、“三傳”才能到執行者手裏。在這之間就出現了領導的中層，他們在傳導的過程中很可能有意或無意地誤導信息。所以就需要及時與上級溝通。隻有和領導充分溝通，領悟上級的意圖，才能正確做事，有效防止“二傳誤導”。