李平是一家大型滑雪娛樂公司的普通修理工。這家滑雪娛樂公司是全國首家引進人工造雪機在坡地上造雪的大型公司。
一天深夜,李平照例出去巡視,突然看見有一台造雪機噴出的不是雪而是水。憑著工作經驗,李平知道這種現象是由於造雪機的水量控製開關和水泵水壓開關不協調而導致的。他急忙跑到水泵坑邊,用手電筒一照,發現坑裏的水已經快漫到了動力電源的開關口,若不趕快采取措施,將會發生動力電纜短路的問題。這種情況一旦發生,將會給公司帶來嚴重損失,甚至可能傷及到許多人的性命。一想到這,李平不顧個人安危,毅然跳入水泵坑中,控製住了水泵閥門,防止了水的漫延。隨後他又絞盡腦汁,把坑裏的水排盡,重新啟動造雪機開始造雪。當同事們聞訊趕過來幫忙時,李平已經把問題處理妥當。但由於長時間在冷水中工作,他已經凍得走不動了。聞訊趕來的老總派人連夜把李平送入醫院,才使他轉危為安。
公司的事是每個人的事,一名責任心強的員工應當把自己當成公司的主人,時刻心係公司,把公司的事當成自己的事。
把公司當做家是老板和員工共同追求的目標,同時,也是對員工責任的最佳詮釋。
關鍵時刻挺身而出
作為公司中的一員,你應當在內心樹立起主人翁的意識,自覺主動地維護公司的利益,為公司的興旺和發展擔負起自己的責任。
瓊斯是一家高新科技公司的職員。他很清楚公司現在麵臨的處境:公司剛剛開發出一種新產品但還沒開始大規模生產,而此時競爭對手推出了一種和這種產品十分類似的新產品,而且價格比自己公司的成本還要低。過去的一個大客戶突然宣布破產,他欠公司的大筆債務也因此而泡湯。尤其雪上加霜的是,公司的許多原材料供應商都抬高了價格。
瓊斯意識到公司現在正處於舉步維艱的階段,很多同事都已經離開了公司,在留下來的同事中有一部分實際上也在準備另謀高就,即使現在還待在公司裏的員工也是人心惶惶,大家的心思根本就沒有放在工作上。看到公司現在的情況,瓊斯十分痛心,但是他知道那解決不了任何問題。幾天來,他一直在考慮如何盡自己的最大努力幫助公司減輕負擔。瓊斯想到了妻子的導師,一位很出名的老教授。於是,他很快找到了產品研發部經理,並帶著他來到了那位老教授的家裏,通過和老教授進行磋商,那位老教授答應和他們公司合作開發一種更加物美價廉的新產品。
同時,因為瓊斯在公司負責售後服務部,他趁著公司的事情暫時不多,把所有的售後服務人員都組織起來,讓他們主動到老客戶那裏進行產品維修和維護工作。
幾個月之後,公司和老教授合作開發的新產品成功上市了,這種新產品受到了人們的熱烈歡迎,競爭對手們對此措手不及。老客戶們紛紛表示要繼續和公司保持長期的合作關係,而且他們還為公司帶來了許多新客戶。最後,瓊斯所在的公司終於走出了困境。因為瓊斯對公司的傑出貢獻以及在這段時間表現出的巨大潛能,公司總經理提議提升瓊斯為公司的營銷總監,這項提議很快就被公司董事會通過了。
如果把企業比做一條船,那麼每個人都是這艘船的主人。每個人都擔負著與船共存亡的職責。公司賦予每個人的不僅僅是權力和地位,還有責任,他要考慮船的航向,要避免船觸暗礁或冰山,要保障一船人的安全。因此,無論從事什麼樣的工作,我們除了要盡職盡責地完成自己的本職工作之外,還應當盡到公司主人的職責,和公司內每個人一起,讓企業這條船駛向成功的港灣。
瑪麗長得並不好看,學曆也不太高,她在一家房地產公司做電腦打字員。她的打字室與老板的辦公室之間隻隔著一塊大玻璃,老板的舉止,她隻要願意就可以看得清清楚楚。但她很少向那邊多看一眼,她每天都有打不完的材料,她知道工作認真刻苦是她唯一可以和別人一爭長短的資本。她處處為公司打算,打印紙從不浪費一張,如果不是緊要的文件,她會把一張打印紙兩麵用。
一年後,公司資金運作困難,員工工資開始告急,人們紛紛跳槽,最後總經理辦公室的工作人員就剩下她一個人了。人少了,瑪麗的工作量也陡然加重,除了打字還要接聽電話,為老板整理文件。有一天她走進老板的辦公室,直截了當地問老板:“您認為我們的公司已經垮了嗎?”老板很驚訝,說:“沒有!”“既然沒有,您就不應該這樣消沉。現在的情況確實不好,可很多公司都麵臨著同樣的問題,並非隻有我們一家。雖然您的2000萬美元砸在了工程上,成了一筆死錢,可公司沒有全死呀!我們不是還有一個公寓項目嗎?隻要好好做,這個項目就可以成為公司重整旗鼓的開始。”說完她拿出了該項目的策劃文案。
很快,瑪麗被派去負責那個項目。3個月後,那片位置不算好的公寓全部售出,瑪麗為公司拿到了5000萬美元的支票,公司終於有了起色。
以後的幾年內,瑪麗作為公司的副總經理,幫老板做了好幾個大項目,並成功地幫助公司改製,老板當上了董事長,她也成了新公司第一任總經理。
在慶典酒會上,老板請瑪麗為在場的數百名員工講幾句話。瑪麗說:“一要用心,二沒私心。”
公司興亡,員工有責。企業的發展會出現很多始料不及的情況,麵對這種情況,優秀的員工應當挺身而出,用行動填補責任上的空缺。一個責任感強的員工應當在老板和公司最需要的關鍵時刻挺身而出,為老板分憂解難,幫老板解決問題。你還記得抗洪中感人的情景嗎?當堤壩出現缺口的時候,誰在附近誰就用身體堵上去,因為那是關鍵時刻,刻不容緩。同樣,公司的經營和運轉也像堤壩一樣隨時都會出現許多意外的事件,給公司和老板帶來棘手的問題,有些迫在眉睫,必須馬上解決,這時候你就要在知道自身能力的情況下,挺身而出,幫老板解決所遇到的問題或困境。
不要在心裏說:反正不是我的事,還有別人,我幹嗎出頭,做吃力不討好的事。不要以為自己現在還處於公司最低層就逃避責任,就不敢去做,猶豫徘徊。
一塊大石頭往往需要小石頭支撐才能放穩。有時候,下屬的“補充”正好可以彌補老板在管理上的不足,這也是優秀員工應當承擔的責任之一。
公司的事是每個人的事。一位企業家曾經深有感觸地說過,“你可能永遠都無法看到整體工作的美,但是缺少了你那部分,整體工作就不完整了”。企業就是一個協作體,隻有以高貴的責任感相互協作,整個企業才能迅速穩健地向前發展。
行動是責任的最佳詮釋。一名責任感強的員工應當在老板和公司最需要的關鍵時刻挺身而出,為老板分憂解難,解決問題。