封麵
作者：施曼
丁家宜在精準掌握時機的情況下，還將自己的自建終端之路陷於不利境地，正是由於缺乏係統的準備和堅毅的決心
在昆明有兩家名為“悅榕”的化妝品店，如果恰好你一直對丁家宜有關注，那你對它們也就不會陌生。沒錯，這兩家店就是丁家宜自建終端行動中僅剩的“幸存者”。用幸存二字，或許會令丁家宜略感難堪，但卻赤裸裸地證明了品牌自建終端之路的坎坷和不易。
1995年，丁家宜掌門人莊文陽同台灣朋友攜手，在合肥開出了第一家化妝品專營店，店名依然沿用了丁家宜品牌名，具體地點則位於如今的合肥美潔化妝品連鎖鼓樓店旁。雖然沒有明確的數據做支撐，但是據業內接近人士透露，丁家宜化妝品專營店經營慘淡，銷售平平。
維持經營8年後，丁家宜化妝品專營店低調關張。經營狀況不佳，卻足足堅持了8年之久，如此不符慣常商業邏輯的行為不免引人猜測：莊文陽此舉，有可能是在為公司自建零售終端開店探路。
果不其然，合肥關店兩年之後，丁家宜公司在青島威海路上正式開出悅榕化妝品店。這是丁家宜從公司層麵承認的第一家官方化妝品專營店。
不同於之前店鋪名與品牌名不分家的做法，這次另起爐灶換了新店名，似乎是想擺出一副要讓店鋪自力更生的態度。對此，有專家表示，用品牌名作為店鋪名，雖然能為店鋪做背書，但也可能麵臨因為經營不成功而反噬品牌美譽度的不良後果。或許是基於此種安全考慮，丁家宜最終為自建終端店另擬了名字。
開店初期，在悅榕店內，消費者隻能購買到丁家宜旗下的產品。在維持了一段時間的丁家宜單品牌經營後，2006年，悅榕開始嚐試引進市場上其他知名品牌，包括高絲、玉蘭油、歐詩漫等。
一年之後，丁家宜甚至在公司內部為悅榕成立了專門的零售管理部門，並同時開始了向全國範圍的擴張行動。
僅兩年時間，在山東濟南、雲南昆明、河南鄭州和遼寧沈陽等地，悅榕化妝品店如雨後春筍般開出了十幾家店，所選位置都是當地的一流地段，店鋪經營麵積最小50平米，最大有100平米。在當時，這樣的店鋪僅租金就達5萬元／月。
然而不得不麵對的現實是，各家店鋪所貢獻的銷售業績，根本無法支撐起悅榕高額的運營成本。2008年，經公司商議，丁家宜決定放開店鋪經營產權，下放給各省級辦事處經理經營，相當於變為承包製來運作各地的悅榕化妝品店。為了鼓勵省辦經理接受，丁家宜公司給出了相當大的激勵機製，涉及供貨折扣、回款周期等多個方麵，但此舉依然無法阻擋悅榕走向下坡路。
最終，丁家宜的自建終端之路，以虧損600萬元而告終。
回頭再看丁家宜走過的這條路，我們不得不感慨，因為有著台灣背景的莊文陽接觸著比內地更領先的信息，準確地判斷出品牌商自建終端是條可行之路，又是選在2005年專營店風生水起之際，迅速切入，時機掌握之準不由得人不佩服。此時的丁家宜本身也推出了新係列，需要進入專營店渠道運作。但內外兩大正麵效應都未能成功推進丁家宜的終端之行，讓人不免扼腕歎息。