第六章 敬業,從珍惜自己的崗位做起(2 / 3)

著名的喜劇演員陳佩斯,在他沒有成名之前,是一個經常隻能演些跑龍套角色的小演員。可是他並沒有因此而降低對藝術的追求,而是下苦功鑽研每一個角色。

有一次,陳佩斯去演一個小匪兵,是一個小得不能再小的配角,誰也沒有過多地在意他,導演也沒有給他說戲。可是陳佩斯卻自己揣摸起來,把他為數不多的幾個動作都研究透了。

在表演的時候,陳佩斯發揮了自己的天分,雖是一個小匪兵,他卻自己設計了一個表情,格外滑稽,一下子讓這個小角色生動起來。導演一看,頓時覺得這個小匪兵格外出彩,從此發現了他身上的表演天賦。

從那以後,陳佩斯的才華逐漸被導演發現,一步步走向成功。

在人生這個大舞台上,永遠隻有小演員,沒有小角色。這其中的差別,完全看我們自己如何對待。

如果我們用“小”的心來演繹自己的人生,那麼你隻能是一個不受重視的小角色。如果我們用“大”的心去演好每一個角色,那麼,即使是一個小角色,也能演出主角的風采。

無法決定發牌權,但可以決定自己的態度

在工作中,有時候我們無法選擇自己的任務,但是我們可以選擇自己對待工作的態度。對於那些需要我們做好的工作,不管任務大與小、難與易,對我們來說都是應該認真對待的。即使是那些看似微不足道的小角色,我們也不能敷衍了事,而是應該盡心盡力演好。

在艾森豪威爾年輕的時候,有一次晚飯後,他跟家裏人一起玩紙牌遊戲。很不幸的是,連續幾次他拿到的都是很壞的牌。於是他很不高興,總是不停地抱怨,甚至幾次想扔下手裏的牌不玩了。這時,他的媽媽,嚴肅地對他說道:“如果你要玩,就必須用你手中的牌玩下去,不要抱怨那些牌有多不好。”

艾森豪威爾愣住了。這時,他又聽見母親說:“我們的人生也是如此,發牌的是上帝,你無法選擇。但是,不管怎樣的牌你都必須拿著,你能做的就是盡全力求得最好的結果。”

從此以後,母親的話成為艾森豪威爾的座右銘。他一直牢記著母親的這句話,從未再對生活有過任何抱怨,而是以積極樂觀的態度去麵對遇到的每一次挑戰,盡力地做好每一件事。他一步步成為中校、盟軍統帥,最終成為美國麵對第34任總統。

對於員工來說,“出演小角色”的機會是沒有辦法選擇的,在工作中,你可能接到任何一件工作任務,不管難易,你都必須完成,這個時候抱怨和逃避是沒有用的,隻有迎上去勇敢地接受才是唯一的辦法。如果你認為那個職位太低,你當然可以放棄那份工作,但是同時,你也放棄了一次鍛煉自己的機會,甚至放棄了一個提升自己的機會。

演員可以從出演小角色的過程中鍛煉自己的演技,為自己提供增進演技的機會。而員工則能夠在做好那些看似微不足道的工作中積累工作經驗,也讓老板把關注的目光投到自己身上,進而獲得晉升和重用。

閱讀思考:

1.你覺得“小角色”和“小演員”是一個概念嗎?

2.你在工作中扮演著什麼角色?你又是怎樣看待它的?

在其位,謀其政

不管你現在在哪個崗位上,做好你的本職工作,就是敬業的最基本要求。

孔夫子曾經說過:“在其位,謀其政。”一個人應該扮演好自己的角色,在家要扮演好自己的家庭角色,在社會上也應該扮演好自己的社會角色。這樣的人,才是一個稱職的人,才能稱之為“君子”。

在現代職場,孔夫子的這一思想也是值得人們深思的。一個人既然得到了一份工作,就必須竭盡全力地把它做好。不管他本人是否喜歡這份工作,也不管工作的條件是否被他所認可,既然接受了這份工作,就像作出了承諾一樣,必須實現,沒有任何商量的餘地,也不應該尋找任何借口。

但在實際工作中,我們發現,真正做到“在其位,謀其政”的人少之又少。很多人都是“身在其位,心謀他政”,眼睛盯著更好的職位,慨歎自己空有一身才華卻無處發揮。在抱怨中,自己的工作也耽誤了,這樣的員工是不稱職的。也正因為他們不稱職,所以錯過了一個又一個寶貴的職業發展的機會。

有一位著名的跨國公司總裁曾告誡自己的員工:“要麼奉獻,要麼走人。”不論對哪一級的工作人員,都要求“在其位,謀其政”,不許懈怠自己的工作與職責。這位總裁在位期間,從來不願意看到員工在工作中悠然自得,更容不得員工在他的麵前找一些理由來搪塞自己的過失。 有一位員工在工作中遇到了一件非常棘手的事,他雖然盡力了,但是事情還是沒有得到解決。於是他找到這位總裁說:“老板,我真的盡力了,但是我真的辦不到。”其實這位員工不是“辦不到”,而是他害怕做這件事會犧牲許多個人的利益。

總裁也曾是一位普通員工,他非常理解員工的這種心理,於是對他說:“你真的盡力了嗎?公司需要的是員工的奉獻,你可以找個理由騙得過我,但是你會騙得過你的良心嗎?”後來,這位員工還是想盡辦法克服困難,按時將問題解決了。

工作就是你的責任,當你確實需要幫助時,公司會為你提供必要的人力、財力的支持,這對你來說已經足夠了。你應該明白,一個員工的任何懈怠、拖延、不負責任,都會給公司造成損失。如果每一位員工都隻想著回報,而不能在一些具有挑戰性的工作上有所奉獻,公司的業績就不會有突破,個人的利益也會受到損害。

隻要你留心觀察那些在職場中獲得成功的人就不難發現,這些人不論做什麼事情,都是“心在其位,身謀其政”,認認真真用心去做,所以,他們往往能在平凡的崗位上作出不平凡的業績,也正因此,他們總能在職場中獲得成就夢想的機會。

有這樣一個故事:有一次,喬住在紐約希爾頓飯店,飯店的客戶服務部經理莉莎·格裏貝在與喬的交談中提到:當初她應聘飯店職員,被分配到洗手間工作,她有很大的情緒,認為洗手間工作低人一等。但通過一段時間的工作實踐之後,她開始認識到工作沒有高低貴賤之分,酒店的每一份工作都關係到酒店的服務質量和整體形象。從此她工作認真、服務熱情周到,許多客人在接受她的服務之後,都交口稱讚,因此,她被譽為酒店的榜樣。她出色的工作表現,為酒店贏得了很多顧客,不久她被提升為客戶服務部經理,更大地拓展了事業的平台。

皮爾·卡丹曾說:“真正的裝扮就在於你的內在美。越是不引人注目的地方越是要注意,這才是懂得裝扮的人。因為隻有美麗而貼身的內衣,才能將外表的華麗裝扮更好地表現出來。”皮爾·卡丹的裝扮理論用在工作上同樣富有哲理,愈是不顯眼的地方越要好好地表現,這才是成功的關鍵。

著名的馬卡姆是伊利諾伊中央鐵路局局長。他成功的第一步就是因為他把一件極小的事情做得非常徹底——在掃車站的月台時,掃得非常仔細。該鐵路前巡回審計主任傑·拉爾德說:“我第一次見到馬卡姆,是在登明。我正坐在月台前的一個專車裏,當時他穿著深藍色的工作服,正在打掃月台。他那種掃月台的方法,引起了我的注意。他不留一點塵垢,也不亂用一點氣力,就好像工程師設計一項工程一樣。當時副監察主任普雷特和我同在一輛車上,我便叫他來注意那個工人掃月台的方法,我們都覺得他值得注意。我們以後便對他格外留心。不久以後,我們就讓他在車站上做另外一項工作,想先試試他。後來他做得非常出色,我們便把他升為頭等站長。”對於馬卡姆來說,當初他自己肯定沒有料到:仔細掃月台會成為他升遷至鐵路局局長的第一個台階。這就是態度的神奇功效!

從這個例子中我們可以看到,不要忽視任何一個細節,職位隻是分工的不同,並沒有貴賤之分,不要小瞧自己的工作,再細微的工作都有其自身的價值,都是更大進步的條件。以認真負責的態度走好每一步,就能邁出人生的一大步。

 毋庸置疑,想成就一番事業,必須從熱愛自己的本職工作開始,忠誠於自己的工作崗位,在其位,謀其政。

閱讀思考:

1.談談你對“在其位,謀其政”這句話的理解。

2.你做到“在其位,謀其政”了嗎?

高標準、嚴要求

高標準、嚴要求,意味著員工應該以一種高於公司、老板的要求和既定計劃的標準來對待自己的工作,力求做到最好。

工作做好了,才叫做完了;追求卓越了,才能獲得成功。安於平庸是你最大的敵人,唯一的辦法就是追求卓越。沒有一件事是具有決定性的,但一千件事,一萬件事,每一件事隻要做得稍微好一點,積累起來就是讓人忘不了的感動和榮譽。

永遠不要退而求其次。隻有堅持高標準、嚴要求,才能在任何情況下都能過關。作為一個企業,要在管理中抓細節管理;作為普通員工更應從細節做起,一絲一毫不可忽視。隻有這樣,企業才有希望,員工的利益才有保障。