劉備因為時運差一些，連自己的安身之地都沒有，這無疑是劉備一方所忌諱的。然而，東吳的首席謀士張昭卻十分“關心”這一點，不過，說白了，他就是想刁難諸葛亮。這種小問題當然難不倒諸葛亮，諸葛亮巧妙地運用了模糊語言“另有更好的謀劃，這不是一般的人所能知道的”，把這個原因歸根於自己一方的機密，自然也就堵住了張昭的嘴，使其無法再追根問底。諸葛亮的口才又一次發揮了作用。
古為今用：
這裏說的“模糊語言”是不是同“說話要清晰準確”的要求自相矛盾呢？其實不然。這裏講的模糊語言是交談中的一種策略，前提是交談者並不是表述不清，而是為了某種需要和不便，人為地製造模糊。
在交際中使用模糊語言有以下幾種情況：
（1）在日常生活中，有些話不必說得太直、太具體，就可以達到目的。如說得太死、太具體，反而容易被動。
例如，一對戀人上街時，男的突然想起忘了一件東西，說：“請等我一會兒，我去去就來。”這個“一會兒”，到底有多長？是五分鍾、十分鍾，還是十五分鍾，沒有確定的意義，但對方會很準確地理解為不太長的一段時間，會耐心等待。
這種說法，不比使用確定的語言表述要好。如說：“請等我五分鍾。”結果因為某種原因，耽擱了十分鍾，而對方是個時間觀念很強的人的話，就可能造成不愉快。
在日常生活中恰當地使用模糊語言，能使自己有一定的靈活性。
（2）從交際策略的需要出發，有意識地使用模糊語言，能免去被動，爭取主動。
比如，朋友邀請你去做客，你自己無法確定具體時間，就可以說：“大約在中秋節前後，我一定去一趟。”這樣很靈活，可以在中秋節前，也可以在中秋節後。
在外交上這種情況就更多一些。如國際交往中，一方領導人當麵向另一方領導人發出訪問邀請，如果這一邀請事先未商定，被邀請的一方對於是否應邀沒有把握，而出於禮貌又不便當場拒絕，則通常說：“我很高興接受您的邀請，將在方便的時候訪問貴國。”這樣，如果日後無意往訪，可用各種“不方便”為托詞。
再如，對突發事件，在尚未弄清來龍去脈，又不得不立即作出反應時，也需要這種伸縮性很大的模糊語言。也有人稱之為“外交字眼”。如：“我們注意到XX事態的發展。”“我們注意到了貴國領導人的講話。”“注意到了”隻表示“知道了”，但並未講明自己的觀點，使自己擁有主動權。
對本來已經清楚的事實或想法，出於某種策略的考慮，故意使用含義廣泛的模糊語言，可以使你的話具有某種彈性，能收到良好的效果。
如有的企業主管為了糾正某種不良傾向，又不致於使矛盾激化，便使用模糊語言：“最近一個星期，我們員工的紀律狀況總的看是好的，絕大多數員工都比較自覺，但也有極個別員工表現較差……”這裏，使用了一係列的模糊語言：“最近”、“絕大多數”、“極個別”等。
這是一種批評的藝術，它從保護有缺點的員工的自尊心出發，既照顧了麵子，又指出了問題，可謂一舉兩得。
6、遇上難事找借口
人生在世，免不了要遇到各種各樣的麻煩。
其實，所謂麻煩的事，絕大多數並不麻煩。倘若將處事方式稍微變通一下，麻煩往往便隨之消失。
一種很有效的辦法是製造借口。