九、日清日高，做“三心二意”的優秀員工
責任心，責任先行
“今日事今日畢”能夠賦予我們責任感和高效率，使我們不僅勇於為各種活動、情境或感受承擔責任，而且勇於為取得預期的結果承擔責任。當你將責任、效率的理念與取得更好結果這一目標相結合時，你就為個人及企業的行為樹立起了一盞指路燈。
企業是由每一個人組成，大家有共同的目標和共同的利益，企業裏的每一個人都負載著企業生死存亡、成敗興衰的責任，因此，無論職位高低都必須具有很強的責任感。每個員工都需要牢記：“一盎司的責任感勝過一磅智慧。”
在現今這種競爭激烈的商業社會裏，公司和個人都麵臨著巨大的壓力，隻有一個對公司持有認真負責態度的員工，在工作中不斷質疑自己的工作，才能夠幫助公司完善體係，適應市場變化，增強競爭力，推動公司向前進。
喬治到這家鋼鐵公司工作還不到一個月，就發現很多煉鐵的礦石並沒有得到完全充分的冶煉，一些礦渣中還殘留沒有被冶煉好的鐵。如果這樣下去的話，公司豈不是會有很大的損失。
於是，他找到了負責這項工作的工人，跟他說明了問題，這位工人說：“如果技術有了問題，工程師一定會跟我說，現在還沒有哪一位工程師向我說明這個問題，說明現在沒有問題。”
喬治又找到了負責技術的工程師，對工程師說明了他看到的問題。工程師很自信地說我們的技術是世界上一流的，怎麼可能會有這樣的問題。工程師並沒有把他說的看成是一個很大的問題，還暗自認為，一個剛剛畢業的大學生，能明白多少，不會是因為想博得別人的好感而表現自己罷了。
但是喬治認為這是個很大的問題，於是拿著沒有冶煉好的礦石找到了公司負責技術的總工程師，他說：“先生，我認為這是一塊沒有冶煉好的礦石，您認為呢？”
總工程師看了一眼，說：“沒錯，年輕人，你說得對。哪裏來的礦石？”
喬治說：“是我們公司的。”
“怎麼會，我們公司的技術是一流的，怎麼可能會有這樣的問題？”總工程師很詫異。
“工程師也這麼說，但事實確實如此。”喬治堅持道。
“看來是出問題了。怎麼沒有人向我反映？”總工程師有些發火了。
總工程師召集負責技術的工程師來到車間，果然發現了一些冶煉並不充分的礦石。經過檢查發現，原來是監測機器的某個零件出現了問題，才導致了冶煉的不充分。
公司的總經理知道了這件事之後，不但獎勵了喬治，而且還晉升喬治為負責技術監督的工程師。總經理不無感慨地說：“我們公司並不缺少工程師，但缺少的是負責任的工程師，這麼多工程師就沒有一個人發現問題，而且有人提出了問題，他們還不以為然。對於一個企業來講，人才是重要的，但是更重要的是真正有責任感的人才。”
喬治從一個剛剛畢業的大學生成為負責技術監督的工程師，可以說是一個飛躍，他能獲得工作之後的第一步成功就是來自於他的責任感，正如公司總經理所說的那樣，公司並不缺少工程師，並不缺乏能力出色的人才，但缺乏負責任的員工，從這個意義上說，喬治正是公司最需要的人才。他的責任感讓他的領導者認為可以對他委以重任。
當你在為公司工作時，無論老板安排你在哪個位置上，都不要輕視自己的工作，都要擔負起工作的責任來。那些在工作中推三阻四，老是埋怨環境，尋找各種借口為自己開脫的人，對這也不滿意，那也不滿意的人，往往是職場的被動者，他們即使工作一輩子也不會有出色的業績。他們不知道用奮鬥來擔負起自己的責任，而自身的能力隻有通過責任來體現。如果你有能力承擔更多的責任，而你慶幸自己隻承擔了一份，那麼，你首先是一個不願意承擔責任的人；其次，你拒絕讓自己的能力有更大的進步，甚至是對自己有所超越；再次，你先放棄了自己，然後放棄了能夠承擔更多責任的義務；最後，你辜負了別人也辜負了自己，因為你的能力永遠由責任來承載，也因責任而得到展現，你與成功的距離不但不會接近，反而會一天天拉遠。
李洋大學畢業後，進了一家機械廠工作，跟他一同分配來的還有四五個大學生。他們幾乎都沒經過什麼技術培訓，就被分配到各個部門，擔任基層管理人員。
由於他們不懂生產、不熟悉工藝流程，所學專業與實際操作又相差太遠，在管理上明顯感到力不從心，加之有些工人也欺負他們是外行，工作中總是偷奸耍滑，偷工減料，這讓他們感到非常頭疼。為此，李洋主動向廠長提出申請：下車間當個三班倒的工人。這個消息一傳出，全廠嘩然，大家都說他是個怪人，連那幾個大學生對此都表示不能理解。
李洋對那些議論根本就不加以理會，到了二車間安安心心做了一名工人。他全身心地投入工作中，努力鑽研各項技術，熟悉每個工種，由於他勤學好問，那些生產能手們都愛教他，把自己多年的經驗都毫無保留地傳授給他，很快他就全麵掌握了生產工藝，生產中遇到的問題沒有他解決不了的。兩年後，他升任車間主任，麵對成功，他並不驕傲自滿，始終盡職盡責嚴把產品質量關，所以，他車間的產品質量一直是最好的。
幾年後，工廠經營不大景氣，廠裏決定試行承包製。他承包了二車間，由於他技術過硬，又勤奮好學，工人們也都樂意跟他幹。這時，他又拿出鑽研業務的勁頭投入到營銷中去，成立了一支精幹的銷售隊伍。由於產品質量過硬，營銷自然得力，很快就打開了市場銷路，在全行業中成為赫赫有名的人物。到了年底，其他車間都出現了不同程度的虧損，唯有二車間贏得了巨額利潤。因此，廠裏決定把車間全部都承包給他，在廠部對科室人員進行精簡時，當年和他一同進廠的大學生因為技術不過關，有的下崗，剩下的一個當了食堂管理員，一個當了門衛。
後來，他通過融資，買下了這家工廠。現在他已是赫赫有名的民營企業家。
李冰就是這樣憑著自己的責任心一步步從優秀走向卓越的。如果你想成為公司的頂梁柱，如果你想提高個人的執行能力，如果你想擁有自己的事業並獲得成功，那麼請記住：隻有責任才能使你實現這些願望，因為隻有責任才能保證你從優秀走向卓越。
當要執行任務時，逃避責任的人會對自己或同伴說“算了，太困難了，到時老板過問起來，我們就說條件太缺乏”，或者說“不去做了，到時對老板說人手不夠”。這樣的員工，多麼令人失望啊，他們不僅是逃避責任，更是對自己能力的踐踏，對自己開拓精神的扼殺。逃避責任的人，也許可以得到暫時不執行任務的“清閑”，但卻失去了重要的成長機會——你什麼都不做，到哪去學習技能，哪去積累經驗呢？
更令人失望的是，在很多企業裏，業務員早上在公司報了到，然後跑出去喝咖啡、洗桑拿，甚至進賭場，下午下班前再回公司“彙報”工作，上司問他要找的客戶找到沒有，他就說“客戶不在”，“客戶沒空，約好明天見”，“今天走訪的客戶太多，沒來得及”。
富有責任感的員工富有開拓和創新精神，他絕不會在沒有努力的情況下，就事先找好借口。他會想盡一切辦法完成公司交給的任務。條件不具備，他們會創造條件；人手不夠，他知道多做一些、多付出一些精力和時間。他們不管被派向哪裏，都不會無功而返，都會在不同的崗位上讓能力展現出最大的價值。
“今日事今日畢”能夠賦予我們責任感和高效率，使我們不僅勇於為各種活動、情境或感受承擔責任，而且勇於為取得預期的結果承擔責任。當你將責任、效率的理念與取得更好結果這一目標相結合時，你就為個人及企業的行為樹立起了一盞指路燈。
感恩心，感激做事
心懷感恩，感激做事，才能做到工作日清。感激能帶來更多值得感激的事情，努力工作一定會帶來更多更好的工作機會和成功機會。
約翰是麥當勞的一名普通員工，每天的工作就是不停地做很多相同的漢堡，沒有什麼新意，但是他仍然非常快樂，從來都是用滿懷善意的微笑來麵對他的顧客，幾年來一直如此。他的這種真摯的快樂，感染了很多人。有人不禁問他，為什麼對這樣一種毫無變化的工作感到快樂？究竟什麼讓他充滿熱情？