有的人大刀闊斧,一上來就將原班人馬全部換掉,換上清一色的心腹舊人。平心而論,重新組閣沒有過錯,但是如果將原班人馬全部撤換,就犯了兩大忌諱,一是造成了不必要的資源浪費,二是新舊客戶之間、新舊業務之間,難以有效銜接。這就有點像一台電腦,某一個部件出了一點小毛病,修理人員卻要將主板、光驅、顯示器更換一新,造成不必要的資源浪費。
新任的領導必須清楚,從“新來的成員”變成被大家庭接納的成員,需要時間。這有點像新過門的媳婦一樣,不隻是適應自己的丈夫,還有自己的公公婆婆、姑嫂妯娌、弟兄叔伯,都得有一個適應的過程,都要一點點去磨合。
對新媳婦來講,做好新家裏的第一頓飯非常重要。所謂眾口難調,第一頓飯不一定要做出什麼特別的新花樣來,但要做得適合眾人的胃口也不是那麼容易的事。要做好第一頓飯,不隻是要弄清楚丈夫、公婆、叔伯等人的胃口,還得知道柴米油鹽的位置。
因此,將公司或工作中的常規情況弄清楚是第一件要緊事,在盡量短的時間內完成收集資料、掌握工作規程的任務。你需要做的事情是仔細觀察,為實施變革製訂計劃。不要急於來一場狂風暴雨式的變革,不要急於在第一次參加會議時長篇大論。在熟悉環境的過程中,你也應該製定自己的目標,如降低成本、提高效率,訓練骨幹,培植自己的力量。
你的下一步工作是與你的上下左右主動進行交流。如果你是一位部門經理,你有必要與其他經理、董事之間建立紐帶。一方麵要向對方述說自己的觀點,另一方麵更需要傾聽對方的意見。在這個過程中,你應該少說多聽,隻有當你覺得有必要提出自己的設想並征求對方反饋意見時才應該開口。要記住“言多必敗”的古訓。
新入職之時,不要急於發表自己的意見,多看多想多問,搞清新單位、新部門的行事規則跟擁有一流的工作技能一樣重要。但也不是說初來乍到就一定要事事保持沉默,該你發表自己的意見時,不吭聲反而不好,隻是需要注意策略。最好的辦法是鼓勵大家獻計獻策,否則,自己一廂情願的做法,可能帶來的是更大的混亂。
還有一個明智的做法是與本部門的“三朝元老”分享權力。“一個巴掌拍不響,十個巴掌響當當”,有了他們的支持,你會取得事半功倍的效果。在新崗位找到自己的骨幹,發展自己的隊伍,拓展自己上遊與下遊的渠道,有助於打下自己的基樁。隨著任職時間的增加,渠道越來越大,你的“能量”會越來越強。
當你燒好“過門媳婦”的第一餐飯,做好新任領導的第一件事,平穩渡過“見習期”之後,就可以著手進行一些變革,剔除某些痼疾,但整個過程盡量將痛感減輕,不要讓其他職位相當、利益相關的人感到你的到來侵犯了他們的利益。
【清華領導課筆記】
新入職之時,不要急於發表自己的意見,多看多想多問,搞清新單位、新部門的行事規則跟擁有一流的工作技能一樣重要。