第59章 有效傳承成功的密碼
價值觀、治理結構、公司的一整套製度要傳承，把這個東西傳承好了，接下來你後續的事情才能一代一代地下來。
——馮侖在清華大學的演講
清華大學是有著百年曆史的老校，由於曆代學術大師們的傳承與積累，才逐漸形成了今日的大學文化與大學精神，並且在國內外的學術界、文化界產生著深遠的影響。而清華的傳承就在於“自強不息，厚德載物”的校訓上。正因為有了文化傳承，百年清華才能在曆史的長河中源遠流長。
清華教授認為，企業要想過百年，有效的傳承是唯一的密碼。據美國《財富》雜誌的統計，索尼公司每年要推出1000種新產品和零件。其中800件是以前推出產品的改進型，約200件是針對新市場應用的嶄新產品。索尼公司在20世紀90年代平均每年推出182件新產品，等於每個營業日有一種產品推出。
很多人對索尼如此高的創新效率感到不可思議：是什麼樣的組織係統和企業文化，使得索尼公司能夠孕育出如此光彩奪目的創新成果呢？答案隻有一個，那就是索尼一以貫之的創新追求。
索尼公司對創新有著許多剛性的規定，比如：職位最高的18巨頭每周都會參加中央研究所的“研究企劃與協調委員會”的會議活動，並且每周向社長報告公司的技術策略方向；中央研究所定期舉辦每年兩次、每次兩天的成果展示大會；每年舉行一次技術流通論壇；每季度還舉辦以技術性為主的技術研討會，將已取得的科技成果整合進公司產品的創新流程內。
正是注重創新管理的連貫性和持續性，保持著“每周”“每季度”“每年”這樣彰顯特色的企業管理方法，索尼憑借創新力分得市場上較大的蛋糕。連貫性和持續性培養出的是企業的一種習慣，能夠使管理上的好方法、好手段長期不懈地堅持下去。
惠普前總裁卡莉·費奧瑞納說：“惠普取得持續成功的關鍵，就是惠普的創造力、惠普的核心價值以及行為準則的精神。”她認為企業發展的關鍵因素不是技術而是對核心價值觀的堅持以及在思想指導下保持管理製度的傳承性。
惠普公司的成功也源於對惠普核心價值觀的堅持。惠普公司創始人休利特和帕卡德在1957年惠普公司上市之際，確立了一係列公司的核心價值觀，其主要內容是“客戶第一，重視個人，爭取利潤”。公司圍繞這種宗旨和價值觀，製定出許多具體規劃和實施辦法，最終形成了被業界譽為“惠普之道”的惠普文化。
在惠普公司的發展曆程中，惠普的製度經過多次調整和完善，但其核心價值觀從未改變過。核心價值觀使惠普這個從車庫裏走出來的公司，發展成一個享譽全球的大公司，不僅在全球120多個國家建立有分支機構，擁有近10萬名員工，而且還被人們譽為“最受仰慕的公司”。
企業管理中的連貫性和持續性，其實質是堅持管理思想的傳承。毫無疑問，福特、鬆下、卡內基、摩根、郭士納、韋爾奇、比爾·蓋茨等優秀企業家的腦海裏都有著屬於他們自己的獨特的管理思想體係，真正使公司獲得持續成功的基因正是他們的管理思想。使偉大的管理思想傳承下去，這能使公司始終走在正確的道路上並保持高速前進。
【清華領導課筆記】
有效傳承是企業成功的密碼。注重企業管理的連貫性和持續性，能夠使企業部門與部門之間沒有摩擦，企業的每項決策能夠順利實施下去。