成長導航
讚美要注意真誠和客觀。要發自內心地讚美，語言、表情要嚴肅認真，不能給人造成虛假做作的感覺。
讚揚要注意場合。讚揚一個人，選在公開的場合進行，更容易產生效果，但一定要注意避開恰恰有這方麵短處的人，否則這種讚揚會讓被讚揚的人感到不自在，也會引起另一人的強烈反感
抓住細節讚美。有經驗的人常常抓住某人在某方麵的行為細節，巧施讚美，這樣很容易博得對方的好感，不但會帶給對方帶來心理滿足，而且會加深彼此情感溝通和心靈默契程度。
注意發掘他人的閃光點。人人都有自己的長處，關鍵在於你是否能夠“沙裏淘金”、“慧眼識珠”。
請教式讚美。人都有“好人為師”的心理，所以在諸多時候，以低姿態有針對性地請教他人，以自己的普通凸顯對方在該方麵的優勢，可以起到讚美他人的作用。語言要有新意，角度要有新意。
會說“不”，交往才更自如
拒絕是一種權利，就像生存是一種權利。——畢淑敏
“不”這個字好寫，音節也簡單，但拿到人與人之間，卻很不容被說出口。很多時候，我們
常被人們支配，去做一些自己本不想做的事情。他們最常掛在嘴邊的是：“你應當……”“你不應該……”一般人碰到這類的要求，通常都很難回絕，尤其是如果提出要求的人是你最親密的夥伴，“不”字就更難開口了。
不過在什麼情況之下說“不”，這才是個問題，因為如果每天每件事都把“不”掛在嘴邊，那麼也不必在人群中立足了。
不妨可以先從“心”來考慮。也就是，當有人要向你借錢或求你做某件事時，你要先問你自己——我願不願意?而不是從利害的角度來考量。如果你願意，赴湯蹈火，肝腦塗地，相信你也不在乎，也不會後悔的；如果不願意，那麼就不必勉強自己，一勉強自己，你就不會快樂，每天活在“當時為什麼不拒絕”的悔恨當中。也許你本身並沒什麼損失，但因違背了你的心意，這件事反而成為你的負擔。
因此，當你不願意時，就要勇敢地說“不”!
不過，說“不”也不是那麼簡單，而是需要技巧的，因為會要求你、拜托你的，大多是身邊的親朋同事。如果技巧不好，很容易就破壞了彼此的關係。
技巧因各人不同而有所不同，不過也有一些原則可循：盡量委婉、平和，說明你要說“不”
的原因，讓對方有台階下，也不致傷了和氣。如果可能，迂回一點講也可以，而不直接說“不”，對方如果不是白癡，應可聽懂你的弦外之音，這是“軟釘子”，而不是“硬釘子”。
不過，說“不”要學習，可以先從小事學起，久而久之，便可掌握分寸，不會臉紅脖子粗，讓人一見就知道你的“不”並不堅定。此外，還可把自己塑造成有原則的人，那麼一些無謂的要求、拜托就不會降臨到你身上。當然，一切還是要先看你“願不願意”。
拒絕他人，是一種應變的藝術。不懂得拒絕的技巧，過於直接地拒絕對方，會影響雙方關係，甚至被人誤會並結下仇怨，使自己陷於十分不利的地位。所以，應學會運用聰穎和智慧，巧妙地使用拒絕的話語，以堅持自己的意誌，擺脫不利的局麵，同時也能維持雙方的關係。
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如何巧妙地拒絕他人呢?
比如，有些人認為當別人邀請你參加聚會時，是不應該拒絕的，如果拒絕的話，未免太沒有禮貌了。事實上，這並非一種沒有禮貌的行為。如果你不想參加的話，不妨如此說：“謝謝你的邀請。不過，碰巧我有要事，沒有參加的機會了，真是遺憾。請代我向大家問好。”
如此拒絕是得體的。
這個時候，你如果這樣說：“我最討厭聚會了，因此我不想參加。”
這將令人感覺到不快。因此，你最好不要太直接地去拒絕對方。不過，由於自己有重要事待辦而婉拒的話，則不至於構成失禮的行為。
再如，當別人向你開口借錢時，可以辦到的話，當無話可說，如果辦不到話，可以這樣婉轉地拒絕他：“如果是可能的話，我當會傾力相助的，碰巧我手頭不方便，真是愛莫能助了。你專門拜訪，而我卻不能伸以援手，真是打從心底感覺到難過呢!我希望你能夠原諒我。”
或者說：“你我是要好的朋友，如果數目少一些的話，我當然樂意借給你。然而數目太大，我就愛莫能助了。請你原諒。”諸如此類的說法，不僅得體，而且也表現出了對朋友的體恤之情，也不至於影響到雙方的關係。
使用幽默的回絕，也是一種很好的方法，它可以使尷尬的場麵在友好的氣氛中緩和下來。
例如，湯姆很友善地向漢斯打招呼。
“你怎麼了呢?好像很沒精神呀!”
“是呀，最近為了還債到處籌錢，搞得身心疲憊，晚上煩惱得睡不著覺!你能不能幫幫忙呀！”
“當然好啊!明天我就帶來給你，我家有安眠特效藥。”
通過回避主要問題，而將話題引向細枝末節，這樣的回絕是很高明的。
總之，委婉拒絕不僅是一種策略，也是一門藝術。含蓄委婉地說話，正是待人誠摯的表現。