建個朋友“檔案”，你將遊刃有餘
不得益友，則不如其無友。——惲代英
小剛從學校畢業不久，由於一次疏忽，不小心被人騙去了公款10萬元，慌亂之中的他四處求救，大家都建議他去找律師，他說曾經也認識過幾個律師，但沒繼續聯絡，名片也早不知丟到哪裏去了。此時，他才感覺到“人到用時方恨少”。
如何亡羊補牢、未雨綢繆呢?就是要建立一個“朋友檔案”!
人
一生當中會交很多朋友，這些朋友有的會成為你的至交，有的會持續交往，但有的也會中斷。交朋友固然不必勉強自己和對方交往，但何妨采取更有彈性的做法，不投緣的也不必“拒絕往來”，而把他們通通納入你的“朋友檔案”!
“朋友檔案”的建立其實很簡單。
首
先，把你在學校裏的同學資料整理出來，並做成記錄。經過數年後，你的同學會分散在各種不同的行業，有的甚至已成為個中翹楚，當你有需要時，憑著同學的關係，相信他們會給你某種程度的幫助。這種同學關係，還可從大學向下延伸到高中、初中、小學，如能加以掌握，這將是你一筆相當大的資源。當然，要建立起這些同學關係，你應該時常參加同學會，並且隨時注意同學動態。
其次，把你周遭朋友的資料建立起來，對他們的專長也應有詳細的記錄。他們的住所、工作有變動時，也要在你的資料上修正，以免有必要時找不到人，而要有這些變動情形，則有賴於你平時和他們的聯係。
同學和朋友的資料是最不應疏忽的。你還可以記下他們的生日，如果你不嫌麻煩，在他們生日時寫上一張生日賀卡，或請吃個便飯，保證你們的關係突飛猛進。這些關係若能妥善維持，就算他們一時幫不上你的忙，也會介紹他們的朋友來助你一臂之力。
另外，有一種“朋友”也是你不能忽略的，那就是在應酬場合認識，隻交換名片，談不上交情的“朋友”。這種“朋友”各種行業各種階層都會有，你不應把這些名片丟掉，應該在名片中盡量記下這個人的特征，以備再見麵時能“一眼認出”。但最重要的是，名片帶回家後，要依姓氏或專長、行業分類保存下來。
有人用電腦建立朋友檔案，有人用筆記簿，有人則用名片簿，這些方法各有長處，而不管用什麼方法，有幾點是必須記住的：
——每個朋友對你都有用處!
——每個朋友都不可放棄!
——每個朋友都要保持一定的聯係!
成長導航
朋友也可以分為三流九等，全部擁有，人生將會精彩萬分。但第一等的朋友常常可遇不可求。
9點頭之交：見麵隻打招呼。
8酒肉朋友：玩的時候一定通知你，但有困難的時候卻互不相幹。
7兒時玩伴：偶爾遇上了交換電話說再聯係。
6普通朋友：見麵會閑話家常，但不會涉及太私人的話題。
5情同姐妹/兄弟：過節時少了對方像少了歡樂。
4出生入死的戰友：這個戰友可以是跟你一起考試的好同學，一起合作做大事的夥伴，一起對抗病魔的"病友"。總之，你們曾經一起參與過一項或多項對你們的人生舉足輕重的活動，不過，你們卻有互相競爭的心態。
3知己知彼：不常見麵，但有說不完的話，大家都是對方的精神支柱，不過，由於互相了如指掌，萬一攻擊你，你會傷得體無完膚。
2君子之交：君子之交雖然淡如水，但可以用一生去交往，一聲問候，一個祝福已經心領神會，感情會更長久。
1生死之交：麵臨生死關頭，你跟好朋友都願意用自己的生命來換取對方的生命，人生有這樣的朋友，才叫不枉此生。
讚揚常贈予人力量
良言一句三冬暖，惡語傷人六月寒。——諺語
在《孩子，我並不完美，我隻是真實的我》這本書裏，著名的心理學家傑絲·雷耳評論說：“稱讚對溫暖人類的靈魂而言，就像陽光一樣，沒有它，我們就無法成長開花。但是我們大
多數的人，隻是善於躲避別人的冷言冷語，而我們自己卻吝於把讚許的溫暖陽光給予別人”
。
許多年前，一個十歲的男孩在拿坡裏的一家工廠做工。他一直想當一個歌星，但他的第一位老師卻使他非常的泄氣。老師說：“你不能唱歌，你根本五音不全，簡直就像風在吹百葉窗
一樣。”但是他媽媽——一位窮苦的農婦——用手摟著他並稱讚他說，她知道他能唱，她認為他有些進步了，她節省下每一分錢，好讓他去上音樂課。這位母親的話，改變了這個孩子的一
生。他的名字叫恩瑞哥·卡羅素，他成了那個時代最偉大的歌劇演唱家。
用讚揚來代替批評是斯金納心理學的基本觀點。這位偉大的心理學家以動物和人的實驗來證實，當批評減少而多多鼓勵和誇獎時，人所做的好事會增加，而不好的事會減少。
世界上的人大都愛聽好話，沒有人打心眼兒裏喜歡別人來指責他，就是相濡以沫的朋友，你批評他幾句，對方往往臉上也有掛不住的時候。
美國哈佛大學的專家斯金諾，通過一項實驗研究結果表明，連動物的大腦在收到鼓勵的刺激後，大腦皮層的興奮中心也會開始調動子係統，從而影響行為的改變。同樣的道理，人類作為萬物的靈長，期望和享受欣賞是最基本的需求之一。
讚許別人的實質，是對別人的尊重和評價，也是送給別人的最好禮物和報酬，是搞好人際關係的一筆暫時看不到利潤的投資。它表達的是我們的一片善心和好意，傳遞的是你的信任和情感，化解的是你有意無意間與人形成的隔閡和摩擦。對人表示讚許有如此多的好處，你何樂而不為呢？