王家姆媽帶著“不太相信”的心情，到社區診所試了一試。在診室外麵坐了一會兒，一位年輕的女醫生就來招呼她了。女醫生隻有二十六七歲的樣子，看了她的病曆，量了血壓，又聽心髒，王家姆媽這才想起：看心髒科專家門診，專家們並不給她量血壓，隻是問她血壓還好嗎？也不是每次都聽心髒的，說明這年輕醫生“還仔細”，問過吃藥的事又問吃飯的事了，還告訴她：“想吃點水果也行，隻是量不要太多”，配了常用的藥，還關照：“有什麼不舒服，隨時來”。這下子王家姆媽“服貼了”。後來又聽說69號裏的“大塊頭”，覺得心裏不舒服、左邊手臂疼，就是這位年輕的女醫生看出來是心肌梗死，馬上聯係送醫院，保住了性命。從此，王家姆媽認定了這位年輕的女醫生，不去大醫院看專家門診了。還隔三差五地往診所裏跑，這會她不嫌腿腳不方便了，一則是因為近，再則她要去打聽人家有沒有對象，心想她那小孫子也該成家了。
全科醫生，在國外或境外又稱“家庭醫生”。顧名思義，他們是你家庭的醫生，因為他們在社區、在你家門口給人治病，看病應該是不難的。病人為什麼要舍近求遠到大醫院找專家看病呢？主要是對社區的醫生不放心，其實李家伯伯對專家也沒徹底放心，他不也把病“朝重裏說”嗎。一個老人，突然感到胃不舒服，加上李老伯還說不太想吃東西、人也瘦了一點，專家能不考慮到胃癌的可能性嗎？專家門診是“一次性”的，病人不掛他的號，他就沒法繼續觀察病人的病情變化，隻好把要做的檢查都做了，也算對病人盡了責任。胃鏡檢查是診斷胃癌的“金標準”，專家自然建議做胃鏡檢查。李老伯怕“插管子”不舒服，隻好做“無痛胃鏡”，又多花了些錢。幸而尚無大礙，醫生開的胃藥，“隻吃過一次，也就好了”。一個並無大礙的病，費了事、也花了錢，該怨誰呢？
李家伯伯實在應該先看全科醫生，對於一般常見病，全科醫生都能處理。假設李老伯去他家社區診所看全科醫生，那應診的張醫生就住在附近，平時也常見麵的。一見麵張醫生就看出來，李老伯好象清瘦了一些，便問道：“最近忙什麼啊？”說是去了南方老朋友家，應酬不少，最近胃還不太舒服，就想吃點清淡的（注意不是“不太想吃東西”）。張醫生查了一下李老伯的身體，又問了問大便的顏色之類，便道：“沒事，給你開點消化藥吃吃。”李老伯倒也定心了。張醫生又說：“若是不好，再來啊（這叫‘隨訪’，全科醫生的法寶）。”又過了幾天，李老伯不覺得有什麼不好了，也不去“隨訪”。張醫生卻記得這事（這是全科醫生的本事，專家沒的），下班時碰到李太太，便問“老李好些嗎？”回答是：“好了，沒事了。”這回李老伯隻花了幾塊錢，因為吃的是複合維生素B。
假設換一個場景，李老伯吃了張醫生的藥不管用，於是去複診，仔細問下來，胃確有些痛，但與飲食無關，食欲也確實不是很好，於是又給加服“洛賽克”（一種抑製胃酸分泌的止痛劑），並且關照：“若還是不好，再來，可能要轉院檢查。”又過了幾天，李老伯仍覺不怎麼好，於是張醫生把他轉診給中心醫院消化科的趙主任了……不過，這種情況終究不多。適時轉診，也是全科醫生的責任。
小病先看全科醫生，大病由全科醫生轉診，這是全世界發達國家和地區的通法，這樣看病就不難了，也不貴了。