打造“聯動”優勢
運營
作者：袁躍
於第二批取得第三方支付牌照的聯動優勢（“聯動優勢科技有限公司”的簡稱）自2003年8月創立以來，獲得了長足發展。從創業前三年的入不敷出到2012年第一季度公司累計服務用戶逾5億元，年處理資金近500億元，儼然成為國內移動第三方支付的領軍企業之一。
移動電子支付在中國的發展速度超乎業界想象，來自移動互聯網研究機構的調查數據顯示，2012年第一季度中國手機網民達3.9億人，預計到2014年手機網民將達到5.5億人，生活移動網絡化成為一個必然的趨勢。隨著移動互聯網的持續走熱，人們對便捷、安全的移動化金融服務的需求更加多樣化，而聯動優勢正是定位以新功能和新服務滿足手機用戶支付和金融服務等多類需求，幫助用戶有效防範資金風險。
看似不起眼的手機支付服務，卻蘊含著不可低估的潛力，聯動優勢財務總監趙繼民非常慶幸自己身處這一朝陽行業之中。喜愛下圍棋的聯動優勢財務總監趙繼民認為，經營企業如同下棋，圍棋也是一門經濟學，不同於其他棋類項目以先擒獲對方某種棋子為勝，圍棋以控製地盤大者為勝方，追求數量的優勢。“棋子及落子的機會就是棋手所掌握的稀缺資源，每一次落子都是在前一次落子的基礎上落定，後續的每一次落子都要考慮全盤布局。而看準方向，一招一式都保持連續的持久性和有力的風險防範，即便是遭受坎坷，也最終會使企業達到目標。”
信息化發力
2003年初當聯動優勢還在籌備階段，趙繼民就已加入，九年的時間裏，趙繼民已經從財務經理升職為財務總監。與此同時，聯動優勢經過每三年都上一個大台階的發展，已成為一家跨電子支付、金融信息服務和電子商務三大領域經營的綜合型企業。
業務的迅速發展給財務帶來了巨大的壓力，財務部由最初的三四個人，已經增加到現在的30多人。如何提高單位時間內的工作效率和挖掘管理更多的信息資源成為趙繼民每天都要思考的問題，信息化由此映入眼簾。趙繼民非常看重與公司實際相結合的財務管控的理念和方法，他至今仍記得和亞信集團前CFO韓穎的談話，“亞信ERP的實施和應用很成功，原因是我們了解自己的需要。而很多企業之所以難以成功，正是由於管理者不能講清楚自己要什麼。”
“作為專業化的支付公司，每天麵對大量的資金劃轉是必做的功課，安全、高效、準確是基本的目標。趙繼民帶領財務人員與技術開發人員合作，公司自主開發了財務清結算係統，與網上銀行結合起來，所有收付款項都通過網絡實現，也使得大量的業務數據能按照會計核算和財務管理的需要有序展現。“財務清結算係統的數據需要會計加工記賬記入用友賬務係統，繁瑣且易出錯，為此財務部組織軟件公司開發了一個中間係統，可以把財務清結算係統的數據直接導入賬務係統生成會計憑證。”趙繼民提起財務信息化如數家珍，據其介紹，聯動優勢的發票係統也很有特點，把辦公自動化係統的開票申請、自動打印發票、自動打印快遞單、發票傳遞管理、應收賬款管理等工作串聯在一起形成閉環，不但提高工作效率，還能減少錯誤和損失。
傳統報銷模式下困擾企業的問題主要集中在從員工填寫單據到財務審核流程處理環節。這段流程涉及的人員多，人員層次複雜，業務量巨大。而對此段流程的改進和再造能夠起到畫龍點睛的作用。為此趙繼民引進並采用自定義方式的靈活改進，運用費用在線係統讓全體員工在任何時間地點都可以網上自助報銷申請、報銷查詢、單據審批，提高審批各環節流程的效率，實時監控企業的報銷和費用預算支出情況。費用在線係統通過對員工提單、領導審批、財務審核三個環節的優化，大大提高審批效率，費用在線係統也能把數據導入到用友賬務係統中直接生成會計憑證。公司人員在近幾年大量增加，但費用審核和記賬人員卻幾乎沒有增加，工作效率的提升顯而易見。
對於一家處於快速成長期的公司而言，準確掌握用戶信息的關鍵點關係到企業在市場競爭中的生死存亡，數據挖掘與分析能力在企業的客戶服務中非常重要，這不僅關係著客戶的利益，也關係著企業自身的效率。信息安全體係的建設也是趙繼民和同事們極為關心的事情，信息作為組織的重要資產，需要得到妥善保護。但隨著信息技術的高速發展，特別是移動互聯網及手機支付的日益頻繁使用，許多信息安全問題也紛紛出現。俗話說“三分技術七分管理”，聯動優勢對安全管理毫不放鬆，通過了ISO27001信息安全體係認證，保持了業務持續發展和競爭優勢，為聯動優勢財務信息化建設及財務管理提供有效的保障。