1、微博平台的運營商要完善監管體係，扮演好“把關人”角色
微博運營商要提高技術水平，加強機器過濾，刪除一些違背社會價值、有損大眾利益的微博內容；同時要組建一支專業的把關隊伍。這支把關隊伍必須具有高度的敏感性、判斷力和紮實的專業知識，能及時地從海量的信息中辨別出不良信息。在這方麵，新浪微博成立的辟謠小組具有借鑒意義。當然，要最大限度地發揮把關隊伍的作用，清除不良信息，還必須呼籲廣大用戶參與監督和舉報。此外，微博要建立懲處機製，對一些故意散布謠言、傳播虛假信息者、誹謗他人者實行嚴格的處理。
2、相關部門需創造良好的傳播環境
微博作為Web2.0最新的一種表現形式，蘊含著巨大的能量。但是，微博是整個社會新聞傳播係統的一個子係統。其正能量的發揮，離不開國家和政府相關法律、政策等的支撐，更離不開其對信息的引導。在微博中，國家和政府不可能像對傳統媒體那樣，對用戶所發布的信息進行直接把關。但是，其引導者的角色卻非常重要。人們常說，謠言起於非透明，止於公開。因此，國家和政府要確保相關信息的公開與透明，致力於滿足公眾的知情權。
微博是社交工具，也是傳播媒介。國家和政府一方麵要提供資金和技術支持，促使微博朝更高水平發展；另一方麵，要開設微博，借助微博傳播信息、進行交流，以樹立良好的形象，從而改變以往國家和政府在網絡中的不利地位。
3、微博用戶們要提高自己的媒介素養水平，加強自律的能力
在微博中，事後補救，例如微博辟謠，雖然能在一定程度上降低不良信息的損害程度，但是加強事前把關至關重要。微博用戶是微博內容的製造者，是信源。用戶在微博中可以匿名發布各種消息，往往等到他人來控製的時候，其把關效果已經大大地降低了。傳播者若理智地進行選擇、過濾和加工所要傳播的消息，從源頭上對微博內容進行把關，不僅能提高信息的質量，還能節約事後的把關成本。
要每個用戶都理智地去使用微博，並不是一件易事。微博用戶來自不同的年齡、職業和階層，受教育的程度也不盡相同，因此，他們所擁有的媒介素養也是參差不齊的。媒介素養是一種可以經過後天學習、培養而形成的能力。據複旦大學媒介素養小組的理解：“媒介素養是指人們對各種媒介信息的解讀和批判能力以及使用媒介信息為個人生活、社會發展所用的能力。”③媒介素養的提高需要人們獨立思考，隻有具備一定媒介素養的用戶，才會勇於批判媒介信息，善用媒體，製造健康的媒體產品。
參考文獻
①《2011年第4季度中國微博市場季度監測》，http://tech.163.com/12/
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②喻國明，《微博價值：核心功能、延伸功能與附加功能》[J].《新聞與寫作》，2010（3）：61-63
③湯書昆、孫文彬，《“媒介素養”演變的曆史與文化探析》[J].《東南傳播》，2009（1）：170—172
（作者：西北大學新聞傳播學院2010級新聞學研究生）
責編：姚少寶
實習編輯：李紫薇