正文 淺析旅遊網站未來的發展動向(2 / 3)

1、驢媽媽旅遊網的發展模式

驢媽媽旅遊網的發展模式並不是單純的B2C模式,而是較為新型的B2B2C模式,即以網站作為中介,網站先與景區進行溝通,再通過網站將旅遊資訊傳遞給消費者。在第一階段的發展中,驢媽媽旅遊網主要的收入來自景區門票的分銷,驢媽媽旅遊網從景點獲得打折門票,再將門票優惠出售給遊客,繼而從中賺取價格差。在後續的發展中,驢媽媽旅遊網主要致力於為景區搭建平台,建立以景區為中心並覆蓋周邊其他消費項目的模式,促進遊客從觀光型旅遊向度假型旅遊轉變。這樣一來,進入景區的遊客越多,所創造的人流量就越多,從而在一定程度上刺激景區內其他產業的發展,進而促使景區綜合收益增加。

2、驢媽媽旅遊網攜手其他產業

驢媽媽旅遊網不僅為旅遊景區搭建平台,同時也為其他產業創造平台。2011年驢媽媽旅遊網與百事聯手,它借此項活動向社會發放一定數量的優惠券,為的就是降低旅遊門檻,刺激遊客對驢媽媽旅遊網的使用頻率來挖掘潛在的消費者。同時因為驢媽媽旅遊網是一個致力於為廣大熱衷自駕遊和自由行的“驢友”服務的旅遊網站,其在2012年攜手JEEP Compass開展自駕遊中華的活動,一方麵遊客可以在獲得體驗JEEP Compass的機會的同時享受各類景區優惠,另一方麵也能促進景區綜合收益的提升。在這一係列的活動中,驢媽媽旅遊網通過為其他產品搭建的平台收取一定的廣告費用仍屬較次要的地位,重點在於驢媽媽旅遊網在與其他產品互動的同時刺激網站的點擊率,促進自身線上與旅遊相關產品的推銷。

3、驢媽媽旅遊網在旅遊業上線產業上的拓展

2012年始,驢媽媽旅遊網開始涉足旅遊產業的上線產業,它所創立的國內首家“帳篷客”特色風情度假酒店落戶穹隆山。此次的“帳篷客”以帳篷特色風情度假酒店為核心,結合特色美食餐飲、景區活動、休閑度假項目組織、戶外運動配套、露營基地服務,並由此擴展形成“1+N”的複合產品模式。同時“帳篷客”又融合於景域公司,與旗下的奇創、《攜程自由行》相輔相成,互相促進,加強支柱產業的發展。

三、旅遊網未來的發展將更加注重精準營銷

從未來電子商務的發展趨勢來看,將從傳統的粗放式服務轉向個性化服務。而社區網站的建立正好能夠促進電子商務未來的精準營銷和口碑營銷。在社交網站開展電子商務,由於用戶之間的“朋友”關係,更有利於口碑效應的產生和傳播,在規範商家行為、促進口碑產品的銷售都具有更大優勢。④因此,作為網站方,筆者認為未來可以從以下幾方麵進行發展:

1、注重手機客戶端的設計與體驗

隨著3G時代的到來,手機衝破了往常簡單的用於通話或短信的功能而逐漸加強與互聯網進行及時的互動。較之“去哪兒”,驢媽媽旅遊網的手機客戶端界麵稍顯單一,並且字體較小,而“去哪兒”網采用彩色多格式設計,顯得清晰明朗,較易觸碰。筆者認為手機屏幕較小,若能使用彩色配以較大字體的方式會給受眾較為明朗的視覺效果。

2、拓展與高校的合作

在校的學生年輕、熱愛生活、對事物充滿好奇,並且有較為充分的時間用於自己安排,但同時他們用於旅遊的經費也相對較少。特別是每年的夏季都是畢業季,不論是高考生還是大學畢業生,在完成一個階段的學業之後有大部分人選擇外出旅遊。同學之間樂於分享旅遊的經曆,若網站方能夠加強與學校的合作不僅能夠拓寬受眾麵,同時可以促進口碑營銷,從而挖掘更多的潛在消費者。