網絡編輯考核機製芻議
傳媒e時代
作者：王婕琛
【摘 要】網絡編輯是新聞工作者隊伍中的新生力量，健全網絡編輯的考核評價機製是值得探討的新課題。本文結合網絡媒體的獨特屬性和網絡編輯職業現狀，探討從即期的績效評價和長遠的職業生涯規劃引導兩方麵進一步完善網絡編輯考核機製的途徑。
【關鍵詞】網絡編輯 考核評價 職業規劃
隨著互聯網網站數量日益增多，網絡媒體的滲透力日益擴張，網站內容日趨細化和專業化，網絡新聞編輯日益受到重視。國新辦、國家互聯網信息辦主任王晨在今年5月底召開的網絡媒體深化“走轉改”活動座談會上明確指出，當前，媒體格局正在發生深刻變化，網上輿論多元多變的特征更加明顯。網絡媒體要在錘煉品質、增長才幹上下功夫，進一步加強隊伍建設，努力培養造就一支政治強、業務精、作風硬的互聯網新聞宣傳隊伍。
顯然，新聞宣傳主管部門已經將網絡新聞編輯這一支新聞隊伍中的“新兵種”建設擺上更加重要的議事日程。從網絡媒體自身來看，也亟須擺脫將網絡新聞編輯定位為“網絡搬運工”的觀念束縛，從提高網絡媒體核心競爭力的高度來重新思考和謀劃建設高水平網絡編輯隊伍的路徑。當務之急，就是構建更加科學有效的考評考核機製，引導網絡媒體編輯全麵提高職業素養和業務能力。
取向：考核“四種能力”
厘清網絡編輯的基本素養和必備技能，是設計出更加科學合理的網絡編輯考核機製的必要前提。與傳統媒體的單向度傳播相比，網絡媒體具有全域關注、全時滾動、及時互動等突出特征。從這一角度來看，網絡新聞編輯雖然不承擔傳統媒體記者和編輯的原發新聞采編職能，但其核心能力體現在提煉新聞價值、駕馭多樣化新聞傳播手段，實現整合和互動傳播等方麵。
基於此，網絡編輯應當具備多層次的業務素養體係：在基本素質上，網絡編輯要具有創造性的思維，同時能夠清晰而有邏輯地表達自己的想法，能夠在最短的時間內判斷新聞價值並加以提煉、整合；在業務技能上，網絡編輯需要具備豐富的知識、熟練各種軟件操作，掌握html語言，能夠遊刃有餘地運用各種網絡新聞發布手段；在社會交往能力上，網絡編輯還要善於交流與溝通，能夠了解受眾的意見，與他們進行線上線下的溝通。另外，網絡編輯還要善於調整自己的狀態，有很好的解壓能力，能夠適應全時段采編新聞的工作強度和實時更新的工作節奏。
考評考核機製是引導網絡編輯成長的至關重要的“指揮棒”，基於上述的業務素養體係，網絡編輯的考核機製應當以突出考核四種能力作為基本取向，從而規劃出網絡編輯的成長路徑。
四種能力中，準確的選稿能力應當成為最基本的考核要素。網絡編輯和傳統紙媒編輯有一個共同點，就是他們在整個新聞報道結構中位居二線。麵對網絡上海量的信息，網絡編輯必須在最短的時間內選出那些真實有效的新聞，對於重大的政治性、敏感性事件進行嚴格把關，不觸到新聞的底線。
文字能力也是不可或缺的考核對象。網絡編輯所接觸的大部分都是新聞成品或者半成品，需要網絡編輯運用網絡化、吸引人眼球的語言對新聞進行再加工，一條被大量信息埋沒的新聞通過網絡編輯的整合，可以提煉新的新聞點，並成為輿論熱點。同樣，各家網站都有的稿件，通過網絡編輯的“妙手”，起個讓人眼前一亮的標題，一條普通的稿件也能大放異彩，從而給網站帶來流量。
策劃和溝通能力是考核機製的核心內容。互動性是網絡媒體的一大特性，互動性最主要體現在策劃活動上，加強和網友的溝通交流，這也是網絡編輯和傳統的紙媒編輯最大的不同之處。網絡編輯，在一定程度上，還擔任著網站的客服工作，因為他們有時候會“走出網絡”，組織參加網站的一些線下活動，和網友麵對麵交流。所以網絡編輯的行為、個人魅力以及他本身所具有的公信力，對網民的去留具有很大的影響力。
網站的商業化生存現狀也需要加強對於網絡編輯在經營能力和意識方麵的考核。近年來，隨著互聯網的競爭日益擴大，能盈利，能給網站帶來經濟效益也成為很多網站考核網絡編輯的一個方麵。網絡編輯編輯的內容質量、點擊量與網站的廣告效果、內容增值項目密切相關，因此，網站編輯的經營意識和能力也是網站市場競爭力的基本要素，強化對這一能力的考核有利於打造懂業務、善經營的網絡媒體複合型人才隊伍。
設計：不同的“量化”探索
與報紙等傳統媒體目前已經基本成形的基於“計件考核”模式上的量化考核模式相比，對網絡編輯的量化考核設計需要考慮的因素更為複雜。因此，如何設計更加科學的量化考核模式是各家網站麵臨的共同難題。
鑒於網絡媒體的互動性，網絡媒體的量化不僅要考核發稿量，還必須將受眾的接受程度通過量化指標在考核體係中進行較為明確的反映。以筆者所在新安傳媒網為例，目前實行的是發稿量、點擊量和質量相結合的方法，即給網絡編輯進行分工，把網絡編輯分配到不同的欄目、不同的頻道，確定每天最低的發稿量，同時為了避免出現低質量“灌水稿”泛濫的情況，網站還核定最高發稿量。網站每個月對編輯的發稿量和點擊量進行統計。在最終的考核結果中，發稿量和點擊量在考核中所占比例不同，另外還要將網絡編輯的出勤率、差錯率、以及微博影響力引入考核體係。值得一提的是，對於微博影響力的考核，是新引入的考核元素，目的是鼓勵網絡編輯通過多樣化的傳播渠道更加廣泛地擴大網站的影響力，目前來看，這一考核嚐試取得了較好的效果。