盡管數字出版物有體現個性化和個人化的特征，其創新性和訂製化功能在某種程度上滿足了當代受眾的個性化和個人化需求，但其終究是以現代文化工業的“標準化、同質化和無限複製性”為首要標準的。它因不具有獨占性而不能夠彰顯消費者因擁有該商品而獲得的滿足感，也因其共享、互動的特征而具有明顯的公共性。對於紙質圖書而言，隻要消費者擁有，就具有獨占性，更會因其獲取的途徑不同而具有特定的意義和價值。比如，印刷書籍可以作為禮物相互贈予而具備了深刻的社會意義和價值，它不僅僅代表書籍內容體現出的意義和價值，更體現著人與人之間的情感。其外在形式是同質化的，但其所體現的價值是個人化的。電子出版物在這方麵的意義則弱的多，往往隻注重實用性。
此外，紙質圖書在個人化的使用方麵也具有優勢。它使用過程的不可共享性、私密性和較弱的外部載體依賴性，使其為消費者提供了期望的私人空間，有利於消費者個人情操的陶冶和自我反思。
3、紙質圖書的消費，體現了休閑消費的特征
隨著社會節奏的不斷加快、工作壓力的急劇增加和閑暇時間的減少，休閑性消費對於忙碌的現代人來說成了一種慣常行為。在電子產品充斥的日常生活中，大多數消費者以在印刷媒體中找到片刻的安寧和清淨，實現內心的真正放鬆。對消費者來說，數字媒體的利用，往往是為了工作的需要和信息、知識的獲取，而傳統出版物的使用，則是一種個人化的私人休閑活動，是消費者社會人們的一種生活方式和時尚、高雅生活的體現。試想一間有各種時尚雜誌和書籍裝飾的空間與一間電子屏幕裝飾的空間，哪一種更能給消費者一種放鬆、寧靜和高雅、古樸的感覺？
4、消費者的細分和碎片化，形成了消費者藍海市場
隨著消費理念和生活方式的日趨多樣化，消費者群體的碎片化成為一種普遍現象。數字出版市場往往注重的是規模效益和經濟效益，量小而專業的碎片化消費者，他們的潛在市場價值極高，為傳統圖書出版業提供了機遇。隻要能夠為其提供個性化、專業化的服務，以高附加值贏取消費者的信賴，定能開拓富有價值的新市場。
二、傳統圖書出版業在“以消費者為中心”理念下的經營策略
1、在保證內容質量的前提下，塑造產品的“符號價值”
當“炫耀性”消費滲透到文化消費領域，越來越多的文化商品開始由功能性的訴求轉向其所彰顯的符號意義，以迎合消費者，傳統圖書出版業也麵臨同樣的問題。當圖書的收藏性和作為“禮物”的交換價值在消費者心目中越來越重要時，傳統出版商就應該利用傳統圖書的優勢來與數字出版競爭，贏得消費者。通過高質量的內容來塑造紙質圖書的外在形象，為目標消費者提供內在精神享受和外在的符號展示，實現符號價值的再創造。比如增加傳統出版物的收藏價值和出版內容所能體現的外在價值——所有者身份、品味、地位和內涵等等。從“質”上而不是“量”上參與競爭，並從中獲取附加價值。
2、立足自身特色，滿足消費者特定需求
盡管數字出版業方興未艾，但其無法滿足廣大消費者的特定需求，這就為傳統圖書出版市場帶來了機會。
首先，要滿足消費者個性化和個人化的文化消費需求。在消費者眼裏，文化性產品隻有實質性的載體才能體現差異性和個性化，純粹的數字產品對擁有者來說是沒有任何占有感的，而消費者的滿足感往往來源於對商品的占有。同樣的一本書由於獲取途徑、背景的不同而有不同的意義，這就是所說的個性化和個人化，相反數字化的內容則很難獲得這樣的優勢。