正文 淺談企業信息化建設與企業業務流程再造(2 / 2)

企業的信息化建設,涉及到企業業務流程的再造,也包括企業內部組織結構的調整,對於底層員工來說,認為企業流程再造便是企業裁員的一個借口,造成了員工心中的恐慌,給企業流程再造帶來了很大的阻力。對於中層管理者來說,會觸及到他們的既得利益,便不積極參與到改革中。對於高層管理者來說,既是對其原有管理思想的衝擊,同時也是對其權力的再分配,有部分高層領導者便不樂於去改革。

(二)從管理思想的角度來看,需要引進新的管理思想

企業的信息化建設,不僅僅是信息技術的引進,更是管理思想的變革和企業業務流程的再造。隨著IT技術的飛速發展,企業原有的管理思想和管理技術已經不能適應企業發展的需要。大多數進行企業信息化建設的企業,基本上都選擇了對企業管理思想的變革,而那些沒有變革管理思想的企業,基本上都走向了企業信息化建設的失敗。

(三)從技術的角度來看,企業的信息化建設需要強大的技術力量去支持

在信息技術如此發達的今天,企業的技術實力就代表了企業的競爭力,企業進行信息化建設以及業務流程再造,必須有強大的技術力量作支撐。但就目前大多數企業的情況來看,信息化建設最缺乏的就是技術實力,這是有國內企業本身的局限性所決定的。

三、企業信息化建設過程中業務流程再造的啟示

國內企業信息化建設時間較短,但是仍然給我們了很多啟示,證明國內企業在信息化建設,尤其是在企業業務流程再造方麵存在很大的提升空間。

(一)強化企業不同層級人員的推動作用

麵對其他企業的飛速發展,作為中高層的管理人員必定會產生變革的欲望,同時在變革企業組織結構的時候,盡量減少其權力的削弱,減少企業業務流程再造時候的阻力。要對底層員工做出明確的解釋,讓其真正了解到企業業務流程再造不是企業裁員的借口,減小企業底層員工對企業變革的阻力。

(二)充分應用新的管理思想和管理工具

為了在競爭中取得戰略性勝利,企業必須引進先進的管理思想和管理工具,例如企業資源計劃((ERP)、管理信息係統(MIS)等。這些不僅能夠快捷處理企業的繁雜的工作任務,並且能夠理順企業的業務流程,更快地實現企業的經營目標。

(三)利用先進的信息技術推動企業業務流程再造

雄厚的信息技術實力是企業實施業務流程再造的前提條件和有力保障。在企業信息化建設過程中,信息技術不僅可以使得整合企業資源變得簡便,更能在變革組織結構的時候發揮重要的作用,也可以加快企業業務流程再造進度,提升企業的整體效益。

結束語

為了應對市場競爭並及時適應不斷變化的市場環境,企業的信息化建設和業務流程再造都是必須進行的。這不僅僅是一個企業的變革,更是整個市場的變革。能夠抓住這次時機銳意改革的企業,才有可能在這個變革中脫穎而出。