關於電力企業推進績效管理的探討
績效·薪酬
作者:袁邵豐
摘要:績效管理直接影響企業人力資源管理工作,管理狀況對企業整體競爭力有很大程度影響,因此,企業應該高度重視績效管理工作的發展。本文從企業加強績效管理的意義著手,對加強電力企業績效管理的措施做了介紹。
關鍵詞:電力企業 績效管理 意義 問題 措施
績效管理是企業管理工作的重要組成部分,在企業的發展建設中發揮著不可代替的作用,總之,績效管理是實現企業目標、改善企業經營行為、挖掘職工潛能以及激發職工積極性的重要手段。近兩年,國家大力宣傳“三集五大”建設體係,該體係強調促進人力資源、財務以及物資的集約化管理,重視大規劃、大運行、大建設、大檢修以及大營銷體係的發展。“三集五大”建設體係在電力企業績效管理工作中發揮著重要的作用,如何促進企業績效管理工作的發展,激發職工積極性,是電力企業發展過程中需解決的首要問題。
一、企業加強績效管理的意義
1.促進組織和個人績效的提升。績效管理為實現管理目標,將最終目標劃分為組織目標、部門目標以及個人目標三類,這不僅可以引導職工積極工作,還能為企業的發展指明方向。企業通過績效管理可以及時發現職工日常工作中存在的問題,引導職工第一時間針對問題找到解決措施,為職工個人績效的提升提供基礎保障。在績效考核評價階段,企業對各職工的工作進行有效評價,評價過程中,職工可以從其他職工身上看到自身存在的不足,進而及時改進。在績效反饋階段,績效工資偏低的職工會樹立昂揚的鬥誌,努力趕上績效工資高的同事,激發職工鬥誌的同時,為組織和個人績效的提升提供動力保障。
2.優化管理流程和業務流程。企業管理工作不僅包括對職工的管理,還包括對企業日常事務的管理。對職工管理過程中,問題主要發生在激勵和約束措施上,對事進行管理的過程中,問題主要發生在流程上。流程是一件事順利進行的過程,包括為什麼做、誰來做、怎麼做以及結果等多方麵內容,辦事流程一旦出現問題,會對最終的結果產生嚴重的影響。在績效管理的過程中,管理人員從企業和職工個人利益的角度出發,不斷提高管理工作效益,是優化管理流程和業務流程的重要手段。
3.促進組織戰略目標的實現。企業以自身發展的實際狀況為依據,通常會製定比較完善的發展思路和戰略,並將其分為長遠發展目標和近期發展目標兩類。績效管理是企業年度經營目標製定和分解的主要環節,企業績效管理可以促進企業各部門協調發展,這一環節結果的好壞直接決定企業戰略目標是否能夠達成。
二、電力企業績效管理存在的問題
1.對績效管理理念認識不足。受電力企業自身發展特點的影響,導致我國電力企業在激烈的市場競爭中缺乏競爭意識和危機感,企業內部存在明顯的平均主義,部分管理者和職工受傳統管理思想的影響,導致企業部分職工對績效管理理念認識不足,影響電力企業績效管理工作的開展。目前,我國電力企業絕大部分成員對績效工資的認識隻停留在概念階段,對其重要性和必然性認識不足,導致職工在實際工作中積極性不高,對企業的奉獻意識偏低,從而影響電力企業的發展建設。
2.對績效管理要達到的目標不明確。績效管理工作的主要目標是提高職工工作能力、激發企業職工的內在潛能。在實際管理工作中,電力企業確將績效管理工作的中心放在了約束、監督和控製職工日常行為上,不僅會降低職工積極性,還會直接阻礙電力企業的發展。另外,績效管理工作實施以來,部分管理者過分注重職工的“成”,對於職工一次或者兩次的“失敗”表示不能理解或者一杆子打死,嚴重影響企業上級與下級之間的溝通。
3.缺乏科學有效的指標體係。績效管理工作比較複雜,主要內容有企業發展戰略的製定、分解全局戰略目標以及評價值職工日常行為等。在實際發展過程中,很多企業沒有結合戰略目標發展的實際狀況完善管理工作,導致電力企業指標體係科學性和有效性偏低。