3.新醫改背景下縣級醫院人力資源管理的現狀分析
3.1績效考核和薪酬分配不合理
新醫改針對縣級醫院人力資源管理方麵提出的指示,明確地指出了縣級醫院有待加強的績效評估與薪酬分配的工作。目前縣級醫院人力資源管理不完善,沒有建立完整的員工績效評估與薪酬分配製度,因此造成了嚴重的人員流動和人才流失,這是目前縣級醫院人力資源管理需要重點針對並改進的首要問題。
3.2人資管理體製不科學
縣級醫院人資管理體製不科學主要表現為醫院編製係統存在問題、人員培訓與管理機製不完善。醫院的編製是直接影響工作人員穩定性的重要因素。當時眼下的大部分縣級醫院聘用員工基本都不在編製內,造成了員工對工作單位的信任度水平不高,同時也造成了員工流動較強,編製人員係統的完善能夠為員工提供穩定的工作環境與待遇,才能保證人員穩定性。人員培訓與管理機製是決定醫院醫療水平和服務水平的重要因素,由於人力資源管理的缺乏,沒有完善的科學體製,造成了人員培訓缺乏現實意義,造成了員工在服務上的消極態度。
3.3縣級醫院人力資源隊伍素質不高
縣級醫院由於醫院整體實力的局限性和縣級城市對人才的吸引力較弱,很難吸引到高素質水平的專業性人才,導致了縣級醫院的整體醫療水平與綜合素質不高。醫院的環境與各項人力資源管理製度的不完善也是間接導致無法吸引到高素質人才的一個因素,如果沒有專業水平與醫療水平完善的醫療團隊,無疑會影響醫院的發展和進步。
3.4理念落後
由於對人資的研究在我國發展較晚,在縣級醫院存在著對人力資源管理的嚴重忽視,單位管理製度與理論普遍以傳統的行政管理為主,人資管理極度薄弱甚至缺失,導致人才的錄用、人員的管理與優秀人才的維護等方麵出現很多失誤。從多方麵對醫院造成了影響,不僅影響醫院醫療團隊的穩定性,對病患也造成一定的傷害,甚至可能由於人員流動性延誤了病情。落後的管理理念無法在新的醫改製度下立足,因此要保證醫院的發展與進步,還應摒棄傳統的落後管理製度。
4.新醫改背景下縣級醫院人力資源管理的對策措施
4.1績效考核和薪酬分配製度的科學建立
要建立完善的醫院人力資源管理體係,醫護人員績效考核與薪酬分配是首要問題。這就要求廣大縣級醫院首先建立科學的績效考核機製,將醫護人員的服務質量與工作量作為考核標準,並根據不同的崗位職責製訂相應的崗位績效考核與工資標準,充分調動醫護人員的工作積極性與良好的服務態度。通過建立科學的績效考證機製,將患者滿意度、工作效率、工作態度等多項指標納入員工的績效考核內容,實現科學的薪酬分配與績效考核製度。
4.2建立健全人資管理體製
縣級醫院要想尋求新醫改製度下的進一步發展,必然要嚴格按照新醫改的相關政策執行,新醫改關於人資管理的要求就是要醫療單位建立健全的人資管理體製。第一,設立完整的人資部門,對有專業醫院人資管理經驗與能力的人員進行科學聘用與鼓勵機製;第二,對人資部門的職責進行明確分工,將人資管理工作內容細化,落實到每個部門員工的職責上;第三,建立完善的人資管理製度。
4.3提升縣級醫院人力資源管理隊伍的綜合素質
針對縣級醫院員工整體綜合素質水平較低的現象,應當先對人力資源管理部門的綜合素質進行培訓與提高,才能徹底提升醫院整體上的員工素質。有了高效專業與科學的人資管理團隊,全體員工綜合能力的培養與提升則更容易實現。通過全麵學習醫院人力資源管理體係與管理理論,並在實際的管理工作中將理論落實到實際,實現對醫院員工的科學管理,無疑會為提高醫院員工普遍工作能力與服務水平提供有效的推動作用,因此建立完善的人力資源管理體製之後,還應對人力資源管理團隊的綜合素質進行培養與提升。